Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


Goiânia, Goiás, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

O nosso setor é responsável por encantar, fidelizar e resolver o problema do cliente. Com uma equipe motivada, o nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte no setor de telecomunicação.

Salário

A combinação de salário e premiações oferece um pacote envolvente para você, garantindo uma compensação justa pelo seu trabalho.

Nossa missão é analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Trabalhamos preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptemos o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade. Lideramos devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.

Vantagens

No nosso time, você terá oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa. Além disso, trabalharemos juntos para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados. Nossos atendimentos são feitos em colaboração com outras áreas da empresa, garantindo uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.

Requisitos

Para se destacar nesta função, você precisará de:

  • Ensino Médio Completo;
  • Ser maior de 18 anos.

Com essa combinação de qualificação e experiência, você estará preparado para lidar com os desafios da nossa empresa. Estimamos que o salário seja de R$ 2.500,00 + premiações (salário a combinar). O cargo é Agente de Call Center na Vila Redenção - Goiânia/GO.



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