Consultor de Relacionamento B2B em Curitiba

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

A Vivo acredita que a diversidade é fundamental para a inovação e um ambiente de trabalho mais completo.

Se você é apaixonado por desafios, possui uma mentalidade proativa, é centrado no cliente e se comunica de forma clara, queremos conhecer você.

Com mais de 30 mil colaboradores em todo o Brasil, cada um traz um perfil único, mas todos compartilham o mesmo objetivo: digitalizar para conectar.

Temos a missão de aprimorar a experiência de mais de 92 milhões de clientes, e fazemos isso através da colaboração, curiosidade e valorização da autonomia e individualidade de cada um.

#VEMPRAVIVO #TEMTODOSNAVIVO

Venha fazer parte dessa transformação digital e impactar a vida das pessoas.

Vagas disponíveis nas cidades e regiões metropolitanas:

· Curitiba/PR

· Disponibilidade para treinamento e trabalho presencial;

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento excepcional: Você será responsável por atender nossos clientes empresariais Vivo, oferecendo suporte para produtos e serviços Fixo/Móvel, por meio de telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Metas de Qualidade: Realizar pesquisas de satisfação, monitorar a qualidade do atendimento e resolver reincidências.
  • Eficiência no atendimento: Prestar consultoria, identificar necessidades, oferecer novos produtos e serviços, ajustar planos e fidelizar clientes, proporcionando soluções que melhorem a produtividade e governança das empresas.
  • Metas de Produtividade: Monitorar chamadas atendidas, tempo médio de ligação, e-mails respondidos e outros indicadores de desempenho.
  • Confiabilidade: Oferecer suporte técnico ágil, lidar com questões contratuais e garantir que todas as informações sejam claras para o cliente.
  • Facilitador: Encaminhar demandas para os departamentos adequados e gerenciar as expectativas dos clientes até a resolução.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Confira suas qualificações abaixo, além do seu espírito proativo:

  • Interesse por tecnologia e disposição para aprender novos produtos e recursos.
  • Pensamento criativo e habilidades para resolver problemas.
  • Comunicação clara e adaptada ao cliente.
  • Organização e pontualidade.
  • Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo e transparente.
  • Capacidade de trabalhar em um ritmo ágil.

REQUISITOS TÉCNICOS

  • Ensino médio completo.
  • Ensino superior em curso ou concluído é um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

A Vivo valoriza seus colaboradores e oferece benefícios flexíveis que atendem às suas necessidades.

  • Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa;
  • Escolha de benefícios personalizados: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Auxílio para despesas com educação infantil;
  • Ambiente que respeita sua individualidade e autenticidade.
  • Um dia de folga para comemorar seu aniversário;
  • Participação em programas de voluntariado corporativo;
  • Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino;
  • Oportunidades de crescimento por meio do Programa de Recrutamento Interno.

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO

A Vivo se compromete a ser uma referência na experiência do cliente, oferecendo um programa de treinamento robusto que abrange produtos, serviços e ferramentas, capacitando o Atendente de Experiência com Cliente a oferecer um atendimento de qualidade.

Além da capacitação técnica, há oportunidades de desenvolvimento comportamental, que ajudam a diagnosticar necessidades dos clientes e a lidar com diferentes situações.

O aprendizado é contínuo, com treinamentos regulares para garantir a atualização e aperfeiçoamento, assegurando a melhor experiência para o cliente Vivo.

#VEMPRAVIVO #TEMTODOSNAVIVO

Acreditamos que a diversidade é um diferencial que reflete a sociedade. Temos um sólido programa interno focado em Gênero, LGBTQIA+, Raça, PCD e 50+, assegurando um ambiente inclusivo e representativo.

Estamos em um desafio de crescimento e contamos com você para transformar a cultura da empresa em um espaço 100% inclusivo e acessível. #vivocallcenter

Sobre nós

Somos parte do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas e negócios, construindo uma sociedade mais conectada.

Buscamos ampliar a autonomia e personalização dos nossos clientes, garantindo segurança e confiabilidade.

Estamos revolucionando a Vivo por meio de metodologias ágeis, promovendo um ambiente de trabalho diverso e inovador.

Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa pela boa experiência do colaborador.

#VempraVivo

  • Consultor de Vendas Senior

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Consultor de Vendas da Rh Curitiba, você atuará como um profissional de relacionamento com os clientes, fornecendo informações sobre os serviços de análise de crédito e promovendo vendas de serviços relacionados. Além disso, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Entender as necessidades dos clientes e...

  • Consultor Comercial B2B

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Instituto Monitor busca um profissional experiente para atuar como Consultor Comercial B2B no mercado de educação corporativa do Estado do Paraná. O candidato ideal será responsável por representar a instituição junto ao mercado, identificar as necessidades dos clientes e elaborar propostas comerciais para captação de...

  • Consultor Comercial B2B

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor comercial B2B no mercado de educação corporativa do Estado do Paraná. O candidato ideal deve ser focado em metas e objetivos, pró-ativo, resiliente, motivado e bem humorado. Uma carteira de clientes própria é um diferencial importante. Conhecimentos de Excel para construção de planilhas,...

  • Consultor de Vendas Especializado

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe da Rh Curitiba. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, vendas ativas e receptivas, além de experiência em recuperação de crédito.Responsabilidades:Atendimento ao cliente de alta qualidade;Vendas ativas e receptivas de...

  • Consultor Comercial B2B para Educação Corporativa no Paraná

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor comercial B2B na área de educação corporativa do Estado do Paraná. O ideal é alguém que seja focado em metas e objetivos, pró-ativo, resiliente, motivado e bem humorado, com uma carteira de clientes própria. Conhecimentos de Excel para construção de planilhas, gráficos e análise de...

  • Consultor Comercial de Negócios

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Consultor Comercial na nossa equipe de Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH.ResponsabilidadesAgendar e realizar visitas a clientes potenciais;Preencher procedimentos internos de forma eficiente;Prospecção de clientes e negociação de...

  • Consultor Comercial B2B para Educação Corporativa no Paraná

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobflurry-Appcast-Br Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa de educação corporativa, está procurando por um Consultor Comercial B2B para atuar em Curitiba, no Paraná. O profissional escolhido será responsável por representar a empresa no mercado, identificar as necessidades dos clientes e desenvolver oportunidades de vendas.Atribuições:Realizar prospecções e...

  • Consultor Comercial de Negócios

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Planejar e executar visitas de prospecção para identificar oportunidades de negócios;Receber e gerenciar leads, cotações e propostas;Acompanhar e negociar contratos e acordos comerciais;Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros;Treinar e orientar corretores e equipes de vendas;Preencher e...

  • Consultor de Relacionamento B2B

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa Vivo, a diversidade é parte fundamental da nossa identidade e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado é essencial para a inovação e para o nosso crescimento.Se você é motivado por desafios, possui um espírito proativo, foco no cliente e uma comunicação eficaz, queremos conhecer você.Nosso objetivo é aprimorar a...

  • Consultor Comercial de Negócios

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Planejamento de visitas e recepção de leads são fundamentais para o sucesso em nossa equipe de Consultor Comercial na Rh Curitiba. Além disso, é necessário:Realizar cotações e acompanhamento das contas vinculadas a grade de atendimento;Acompanhar e negociar com os clientes;Prospecção e fechamento de novas oportunidades;Treinar...

  • Consultor de vendas

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor de vendas da Rh curitiba atua em uma equipe de seleção e agenciamento de mão-de-obra, responsável por:Atendimento aos clientes: Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas;Desenvolvimento de negócios: Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias para...

  • Consultor de Relacionamento Cooperado

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Relacionamento Cooperado é responsável por criar e manter relações sólidas com os médicos cooperados, garantindo a satisfação e o engajamento com a Cooperativa A Priori Excelência em Recursos Humanos.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Relacionamentos: Criar um canal de comunicação efetivo com os médicos...

  • Consultor de Relacionamento B2B em Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Vivo, a diversidade é parte essencial do nosso ethos e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado promove a inovação e nos torna mais completos. Se você é motivado por desafios, possui espírito de liderança, foco no cliente, excelente comunicação e está sempre atento às novidades, queremos nos conectar...

  • Consultor(a) de Vendas B2B

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Manoella Fernandes Lima Dalledonn Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas B2B que atue como PJ neste mercado, em regime part time. O profissional será responsável por abrir mercado e gerar interesse junto a empresas na contratação de planos de saúde corporativos, facilitando a entrada de nossa gestora para reuniões estratégicas com potenciais...

  • Consultor de Vendas Experienciado

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil R25 Atacadista Curitiba Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Consultor de Vendas na nossa equipe da R25 Atacadista Curitiba.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de vendas eficazes para aumentar as receitas da empresa;Estabelecer e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais;Realizar visitas de vendas e...

  • Consultor Técnico de Suporte

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente e Identificação de Necessidades**Como Consultor Técnico da Rh Curitiba, você será responsável por atender aos clientes e identificar suas necessidades, garantindo que os serviços sejam personalizados e eficazes.**Realização de Orçamentos e Cotações**Realizar orçamentos e cotações para os clientes, considerando as...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Indusparquet Curitiba Tempo inteiro

    **Vaga para Consultor de Vendas****Sobre a Empresa:** Indusparquet Curitiba é uma empresa líder mundial em revestimentos de madeira.**Responsabilidades:**Prospecção ativa de clientes para a compra de Revestimento de madeiras.Prospecção ativa e relacionamento com arquitetos, design de interiores e construtoras.Foco em Orçamentos e fechamento de...

  • Consultor(a) de Vendas B2B PJ

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil MANOELLA FERNANDES LIMA DALLEDONN Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas B2B que já atue como PJ neste mercado, em regime part-time. O profissional será responsável por abrir mercado e gerar interesse junto a empresas na contratação de planos de saúde corporativos, facilitando a entrada de nossa gestora para reuniões estratégicas com potenciais...

  • Consultor(a) de Vendas B2B PJ

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil MANOELLA FERNANDES LIMA DALLEDONN Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas B2B que atue como PJ neste mercado, em regime part-time. O profissional será responsável por abrir mercado e gerar interesse junto a empresas na contratação de planos de saúde corporativos, facilitando a entrada de nossa gestora para reuniões estratégicas com potenciais...

  • Consultor Comercial B2B

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Centro Europeu Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para o cargo de Consultor Comercial B2B no Centro Europeu. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em comércio B2B e contribuir para o sucesso da nossa organização.ResponsabilidadesDeterminar e Desenvolver Requisitos de Usuários: Identificar e analisar as...