Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Sorocaba, São Paulo - Ser Italiano - Cidadania Italiana

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Grhats Consultoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira para um Analista de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora**Requisitos**- Experiência comprovada de 1 a 2 anos em funções relacionadas à área de atendimento ao cliente.- Formação superior completa em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Veolia Water Technologies & Solutions. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes, resolver dúvidas e encaminhar problemas para o setor responsável.Responsabilidades:Receber ligações de clientes e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para integrar nossa equipe como Especialista em Suporte ao Cliente e Vendas Internas. Com sede em Sorocaba/SP, você terá como atividades:Papéis e Responsabilidades:Apoiar as analistas de contratos e ofertas na gestão da liberação de pedidos;Apoiar as analistas junto ao time financeiro em questões relacionadas às liberações...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JRSalário e Benefícios: O nosso cliente está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CS JR.Modelo de Trabalho: 100% presencialHorário de Trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18hRequisitos: - Conhecimento avançado em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)- Inglês avançado para conversação-...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de eletrônicos Tempo inteiro

    Empresa de eletrônicos está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Sorocaba.**Responsabilidades:**- Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.**Requisitos:**-...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento da Empresa de Desenvolvimento de software em Sorocaba atua como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e a melhor experiência do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional);Gerir os clientes e garantir a eles...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JRSalário e Benefícios: O Analista de CS JR da RANDSTAD - FILIAL PAULISTA trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Modelo de Trabalho: 100% presencialHorário de Trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18hRequisitos:- Conhecimento avançado em Pacote Office...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Suprema Promocao De Eventos Ltda Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte ao Cliente da Suprema Promocao De Eventos Ltda será responsável por fornecer suporte e assistência de alta qualidade aos nossos clientes. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e personalizado, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.Responsabilidades:•...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Suporte Técnico JúniorBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:Atendimento ao Cliente:� Responder e documentar solicitações de suporte dos clientes;� Classificar pedidos de acordo com a urgência e incluir na sequência de...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de eletrônicos Tempo inteiro

    Empresa de eletrônicos busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Sorocaba.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre produtos e assistência técnica.Realizar triagem de reclamações e encaminhar para o setor responsável.Fornecer informações sobre garantias e...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de eletrônicos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de eletrônicos em Sorocaba.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone e e-mail, fornecendo assistência técnica e resolvendo dúvidas sobre produtos.Realizar a triagem de reclamações e encaminhar para o setor...

  • Função de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Dga Centro De Servicos Compartilhados - Csc Ltda Tempo inteiro

    Função: Suporte ao cliente externo e interno através de atendimentos telefônicos e canais de comunicação.Responsabilidades:Realizar atendimentos telefônicos eficazes para resolver dúvidas e problemas dos clientes;Monitorar e resolver chamados nos prestadores de serviços;Gerenciar demandas de manutenção predial e controle de estoque;Realizar...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades em gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders, colaborar com equipes multifuncionais e...

  • Analista de Suporte/Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte/Infraestrutura é responsável por atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares, implementar novas funcionalidades para facilitar o dia a dia dos usuários e estabelecer e manter uma rotina de backup para garantir a...

  • Analista de Suporte Wp

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Cup Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Wp em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, conhecimento em sistemas de redes e ferramentas de gerenciamento de chamados.ResponsabilidadesResponder e documentar solicitações de suporte iniciadas pelos...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Grh Group Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atendimento ao cliente via WhatsApp e formulário Zendesk;Mensageria de pré-venda nos canais...

  • Analista de Suporte Wp

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Cup Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoCup Rh busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Wp. Nossa empresa é especializada em recursos humanos e oferece soluções personalizadas para os clientes.ResponsabilidadesResponder e documentar as solicitações de suporte iniciadas pelos usuários dos clientes no sistema administrativo;Classificar os...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Empresa de Software em Sorocaba** busca um profissional para atuar em tempo integral como Analista de Suporte.**Responsabilidades:** Desenvolver rotinas de suporte para atender às necessidades dos clientes; Trabalhar em equipe para resolver problemas técnicos; Oferecer suporte híbrido para atender às necessidades dos clientes.**Requisitos:**...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Sorocaba (Jardim Emilia).**Responsabilidades:*** Resolver problemas técnicos e garantir a estabilidade do sistema;* Fornecer suporte técnico aos usuários;* Identificar e resolver problemas de hardware e software;* Manter atualizado o conhecimento...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Burh Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Buscamos um profissional para atender aos clientes da área de serviços através dos meios de comunicação telefônico e digitais.**Responsabilidades**:Responsável por atender às chamadas telefônicas dos clientes para dúvidas, suporte e agendamento de serviços, em pós vendas, na concessionária.Responsável por manter o...

Analista de Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira em Atendimento ao Cliente

No Ser Italiano, buscamos profissionais que sejam capazes de construir relacionamentos com nossos clientes e oferecer soluções personalizadas. Seja você o diferencial que transforma um cliente em um amigo.

Responsabilidades:
  • Atender ao cliente através de diferentes canais, como telefone, WhatsApp, e-mail e online, esclarecendo dúvidas e prestando suporte quando necessário.
  • Arquivar digitalmente toda a documentação recebida nos canais de atendimento.
  • Trabalhar em colaboração com a equipe para entregar uma comunicação consistente e eficiente.
  • Mantê-lo atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas em Cidadania Italiana e em jornada do cliente, aplicando novas ideias e abordagens para melhorar continuamente a experiência dos clientes.
Requisitos:
  • Experiência em processos de atendimento.
  • Curiosidade e habilidade de comunicação para diferentes públicos.
  • Habilidade para trabalhar com métricas de desempenho e análise de dados.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e garantir que a experiência do cliente seja consistente em todos os canais.
  • Criatividade para resolução de problemas de forma ágil.
Benefícios:
  • Vale-Transporte ou Auxílio-transporte.
  • Vale-Refeição.
  • SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
  • TotalPass - mantenha o foco na sua saúde física.
  • Assistência odontológica - UNIODONTO.
  • Assistência Médica UNIMED.
  • Professor interno da Língua Italiana.