Especialista em Suporte Técnico

Há 9 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500.000 - R$6.000.000
Descrição do Cargo

Nossa equipe de apoio ao cliente está à procura de uma pessoa ágil e compromissada que possa fornecer soluções inovadoras e sustentáveis para os nossos clientes.

O trabalho envolve realizar análise e encaminhamento de chamados, registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento, efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos e prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática ou sistema corporativos.

  • Prestar suporte técnico a clientes via telefone, email ou outras plataformas digitais.
  • Analisar problemas técnicos e desenvolver planos de resolução.
  • Lidar com incidentes de software e hardware, realizando reparos e manutenção.

No nosso ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional, você terá a oportunidade de trabalhar em um time diverso e inclusivo, onde podemos aprender uns com os outros.

Habilidades e Qualificações

Aqui estão as habilidades e qualificações necessárias para o cargo:

  • Formação em Ensino Médio Completo.
  • Experiência em suporte ao cliente como nível 1.
  • Conhecimento pleno no sistema operacional Microsoft Windows (7, 8, 10 e 11).
  • Conhecimento pleno no pacote Office365.
Vantagens

Além da remuneração competitiva, oferecemos uma série de vantagens para nossa equipe:

  • Vale alimentação e/ou refeição.
  • Assistência médica e odontológica.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoResumos em até 50 palavras:Fornecer assistência técnica eficaz e personalizada aos usuários. Sobre o CargoO nosso cliente busca um profissional competente para prestar suporte técnico presencial e remoto a uma equipe diversificada. O especialista em suporte técnico será responsável por identificar e resolver...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    O nosso time está em busca de um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a eficiência nos processos internos e oferecendo assistência direta à equipe administrativa.\


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Descrição do Cargo:Especialista de Atendimento Suporte TécnicoAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, desenvolvendo habilidades para fornecer suporte técnico de alta qualidade.Requisitos para o Candidato:


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Desenvolvimento da CarreiraOferecemos a oportunidade de atuar como Especialista em Suporte Técnico em nossa loja no Rio de Janeiro. Você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Habilidades NecessáriasExperiência comprovada em suporte técnico;Sólidas habilidades em resolução de problemas;


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$67.500

    Descrição do Cargo: Especialista em Suporte TécnicoO candidato aprovado realizará atividades internas e funções pertinentes ao cargo, exibindo conhecimento na área de atuação.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Vantagens:A empresa oferece uma oportunidade de contribuir com o crescimento contínuo do ramo industrial. O especialista em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.063 - R$61.875

    Especialista em Suporte TécnicoA equipe solicita profissional para atuar como especialista de suporte técnico. Desempenhará atividades internas relacionadas ao cargo, entre outras funções pertinentes.Requisitos Fundamentais:Necessário conhecimento específico na área de atuação;Experiência relevante no setor;Vantagens do Cargo:Oportunidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Suporte Técnico: O que você precisa saberAs responsabilidades de um suporte técnico incluem atender aos clientes por meio de canais de contato, esclarecendo suas dúvidas ou escalando para especialistas em caso de problemas não resolvidos.Para realizar essas tarefas com eficiência, é fundamental seguir o processo interno de registro de tickets, coletar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Profissão: Especialista em Suporte TécnicoO especialista em suporte técnico é responsável por garantir a qualidade e atendimento aos clientes no pós-venda de veículos.Funções Principais:Confere itens de parte mecânica, elétrica, funilaria e pintura conforme check-list estabelecido;Organiza o espaço físico para otimizar o fluxo de carros,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição do Cargo:**Nossa organização procura por um profissional dedicado para atuar como Especialista em Suporte Técnico, responsável por oferecer assistência técnica a usuários dos sistemas internos.A sua missão será acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados e garantir que os usuários tenham acesso rápido e eficiente aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Técnico de Suporte Shop Interno**Descrição da Vaga**Somos uma empresa líder em soluções de gestão comercial e estamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe.**Responsabilidades**O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, resolvendo suas demandas com agilidade e...