
Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
O ideal candidato terá habilidades em resolver problemas com eficácia, criar conteúdo educativo para usuários e trabalhar em equipe.
- Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo procedimentos técnicos para sanar ocorrências.
- Elaborar e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos para otimizar serviços prestados.
Atividades Principais:
Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar incidente; entrar em contato com o usuário para validar o incidente descrito no chamado minimizando falhas no atendimento. Validar status dos chamados entrando em contato telefônico com usuários para confirmar conclusão do atendimento.
Habilidades Requeridas:
Curso técnico ou graduação em andamento na área de TI. Experiência anterior como Desenvolvedor é um diferencial.
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212Descrição do CargoO Especialista de Atendimento SAC é responsável por identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções práticas e objetivas. Isso envolve utilizar sistemas para realizar registros e aplicações, bem como monitorar e resolver demandas dos consumidores.">Habilidades RequisitadasSistemas de gerenciamento de registros;Capacidade...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000**Carreira Técnica**O Analista de Suporte Bilingue é responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para incidentes e requisições relacionadas a sistemas operacionais, pacote Office, ferramentas corporativas e rede.**Funções Principais**Ajuda a resolver problemas técnicos em tempo real;Gerencia chamados recebidos, classificando-os,...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.451 - R$3.449Desenvolver Habilidades em Suporte TécnicoO objetivo do cargo é capacitar e desenvolver as habilidades dos profissionais em suporte técnico.Oferecer soluções eficazes para os clientes da empresa.Abertura de chamados e resolução de problemas técnicos.Manter constante as habilidades necessárias no seu papel.Atender milhares de clientes residenciais e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$43 - R$67O Papel do Especialista em Suporte ao ClienteUm especialista em suporte ao cliente trabalha em um ambiente dinâmico, resolvendo problemas e atendendo aos clientes de forma eficaz. A capacidade de comunicar-se claramente e lidar com situações complexas é fundamental para este papel. Com uma abordagem flexível e adaptável, o especialista em suporte ao...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Profissionais de tecnologia destacados por suas habilidades analíticas e resolução de problemas colaborativos desempenham um papel fundamental em nossa equipe.Agora, como Técnico de Suporte, você estará na vanguarda da resolução de problemas complexos e no desenvolvimento de soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.Habilidades e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição do CargoResumos das responsabilidades e habilidades:Orientação ao cliente: resolução de problemas, comunicação eficaz;Gerenciamento de incidentes: lançamento de pagamentos, reembolsos e adiantamentos de pedidos;Organização e gestão de prazos;Responsabilidades detalhadas:Faz o lançamento de compras de material de TI para o...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$33.600 - R$33.000O cargo de Analista de Suporte Pleno é responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes, atendendo a diversas demandas simultaneamente e interagindo com equipes técnicas e profissionais.Para desempenhar essa função, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de tempo, organização e capacidade de resolução de problemas. Além...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$51.350 - R$67.400Se você está procurando por uma carreira desafiadora e emocionante na área de tecnologia da informação, nós temos a oportunidade perfeita para você!Descrição do CargoComo assistente de tecnologia da informação, você será responsável por realizar diagnósticos iniciais para identificar problemas de hardware, software, rede ou sistemas...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeeducador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000A Sua Carreira Começa GrandeNa nossa equipe, você vai fazer parte de um time que pensa de forma original e disruptiva para resolver as grandes questões da educação.Nossa missão é oferecer oportunidades inovadoras para os nossos funcionários.O nosso time é composto por pessoas apaixonadas por resolução de problemas e melhoria contínua.