Especialista em Resolução de Problemas

Há 15 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.451 - R$3.449
Desenvolver Habilidades em Suporte Técnico

O objetivo do cargo é capacitar e desenvolver as habilidades dos profissionais em suporte técnico.

  • Oferecer soluções eficazes para os clientes da empresa.
  • Abertura de chamados e resolução de problemas técnicos.
  • Manter constante as habilidades necessárias no seu papel.
  • Atender milhares de clientes residenciais e corporativos de internet banda larga na cidade do Rio de Janeiro.

Para o cargo, busca-se profissionais competentes que sejam capazes de trabalhar em equipe diversificada e ter oportunidades contínuas de aprendizado e crescimento profissional. Além disso, é importante que os candidatos tenham uma boa comunicação e atendimento ao cliente, além de serem proativos e ter iniciativa em resolver problemas técnicos.

Responsabilidades:

- Dar suporte técnico aos clientes da empresa;

- Abertura de chamados e resolução de problemas técnicos;

- Manter constante as habilidades necessárias no seu papel;

- Fazer parte da equipe que atende milhares de clientes residenciais e corporativos de internet banda larga na cidade do Rio de Janeiro.

Os candidatos devem ter conhecimentos avançados nas áreas de suporte técnico e resolução de problemas, além de ter experiência em trabalho em equipe e atendimento ao cliente. Além disso, é importante que os candidatos tenham uma boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente, além de serem proativos e ter iniciativa em resolver problemas técnicos.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    **Carreira Técnica**O Analista de Suporte Bilingue é responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para incidentes e requisições relacionadas a sistemas operacionais, pacote Office, ferramentas corporativas e rede.**Funções Principais**Ajuda a resolver problemas técnicos em tempo real;Gerencia chamados recebidos, classificando-os,...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoResumos das responsabilidades e habilidades:Orientação ao cliente: resolução de problemas, comunicação eficaz;Gerenciamento de incidentes: lançamento de pagamentos, reembolsos e adiantamentos de pedidos;Organização e gestão de prazos;Responsabilidades detalhadas:Faz o lançamento de compras de material de TI para o...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$33.600 - R$33.000

    O cargo de Analista de Suporte Pleno é responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes, atendendo a diversas demandas simultaneamente e interagindo com equipes técnicas e profissionais.Para desempenhar essa função, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de tempo, organização e capacidade de resolução de problemas. Além...

  • Especialista de Resolução de Problemas

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.212 - R$99.164

    Seja nosso especialista de atendimento!Faça a diferença na vida dos nossos clientes e se coloque no lugar do outro. Nossa equipe procura pessoas apaixonadas em resolver problemas com rapidez e eficácia.O que esperamos dos nossos especialistas?Ser claro e simples ao resolver problemas;Ser focado nos clientes e gerar a melhor experiência a cada...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000

    Analista de Suporte TIBuscamos um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI em nossa startup.Responsabilidades:Ambientar e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo;Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade, filas de mensagens, status de serviços) e responder a alertas...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Requisito Fundamental:Nossa equipe está em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico, via telefone ou sistema de gestão de chamados, garantindo o cumprimento dos...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$150 - R$1.570

    Técnico de Suporte Oportunidade de contribuir para o sucesso de nossa equipe é uma excelente chance de crescer profissionalmente e adquirir novas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador.Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico eficaz e ágil às demandas dos usuários, garantindo a resolução...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Suporte ao Cliente é responsável por atender e resolver dúvidas/problemas técnicos de forma eficaz por meio de canais como telefone, e-mail, chat e outros.Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas e problemas técnicos via telefone, e-mail, chat e outros canais;Auxiliar na finalização de compras e solucionar falhas...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000

    Desenvolvedor de AplicativosO objetivo do cargo é fornecer suporte técnico global para clientes em aplicações internas e de fornecedores. Fazer parte da nossa equipe significa ser proativo no contato ativo com clientes, incentivando a adesão às campanhas e ações da empresa.Fornecer suporte técnico para aplicações existentes (incidentes e ordens de...