Técnico de Suporte Senior

Há 3 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Wavecode Tempo inteiro

A Wavecode está procurando por um Técnico de Suporte Senior para integrar sua equipe de sucesso.

**Descrição da Vaga:**

Nossa missão é compreender as necessidades dos clientes e garantir o sucesso através do engajamento com a nossa solução.

O papel do Suporte é crucial para alcançar esse objetivo. Como Técnico de Suporte, você será responsável por:

  • Mantener relacionamentos com clientes focados no sucesso e uso dos softwares da empresa;
  • Acompanhar resultados referentes à implementação do sistema e prover suporte com foco no sucesso dos clientes;
  • Mantener comunicação ativa com os clientes;
  • Elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizado para clientes;
  • Identificar marcos de sucesso e solucionar gargalos junto aos clientes;
  • Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;
  • Propor estratégias para a melhoria contínua da área de pós-vendas;
  • Levantar informações para construção de cases;
  • Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes;
  • Trabalhar a retenção de clientes;

**Requisitos:**

Ensino superior em andamento em qualquer área e cursos afins;
- Domínio do pacote Google.
- Conhecimento na área de suporte remoto ao usuário, experiência com os softwares de acesso remoto Teamviewer ou Anydesk, proatividade, dinamismo, responsabilidade, comprometimento.
- Necessário vivência em atendimento e relacionamento com cliente;
- Desejável vivência em projetos de retenção e customer success;
- Desejável conhecimento em licitação.

**Benefícios:**

Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte

**Salário:** R$ 1.800,00 por mês (mensalidade estipulada) + benefícios. **Localização:** A vaga não inclui indicativos de localização física.



  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Oad Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo** A nossa empresa, o Grupo Oad, busca um profissional proativo para atuar como Técnico de Suporte Senior em nosso time de Assistência Técnica. Nesta função, você estará responsável por coordenar a equipe e trabalhar lado a lado com os clientes para garantir a satisfação total com os serviços prestados. **Remuneração**O...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa Jobbol**: A Jobbol é uma empresa de serviços de distribuição que oferece oportunidades de carreira para profissionais motivados e qualificados. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo, buscando sempre inovar e melhorar nossos processos.**Salário**: O salário estimado para o cargo de Auxiliar de Tecnologia da...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Central De Exames Tempo inteiro

    Central de Exames busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Informático. O candidato deve ter Ensino médio completo e experiência em tecnologia.A remuneração estimada para este cargo é de R$ 4.200,00 a R$ 5.500,00 por mês, dependendo da experiência do candidato e do local de residência em Balneário Camboriú.O suporte...

  • Suporte Técnico Nível 2

    2 meses atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Excelência Rh Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Advanti Informática Tempo inteiro

    A Advanti Informática está procurando por um Técnico de Suporte Profissional para atender aos clientes em São Paulo. O candidato deve ter conhecimentos avançados em suporte ao Windows 7 até 11, incluindo configuração de equipamentos de rede como impressora, roteadores e Access point.Descrição do CargoO Técnico de Suporte Profissional será...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Knoll Reparação E Manutenção De Eletronicos Eireli Tempo inteiro

    Apresentamos uma oportunidade para um profissional motivado e experiente no setor de eletrônica. Como Técnico em Manutenção de Eletrônicos Senior da Knoll Reparação E Manutenção De Eletronicos Eireli, você será responsável por garantir a qualidade e eficiência dos reparos realizados.O seu dia-a-dia envolverá:Company OverviewA nossa empresa é...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Nossa empresa, Dpaschoal, é uma referência no setor de autopeças e manutenção de veículos. Estamos procurando por um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Sálario:R$ 6.000,00 (a combinar)Cargo:Especialista em Suporte TécnicoDescrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico atuará como uma ponte entre os...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão De Talentos Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte Júnior em uma equipe dinâmica!O nosso time da Spark Gestão De Talentos busca um profissional apaixonado por tecnologia para assumir o papel de Técnico de Suporte Júnior. Nesta posição, você atuará em conjunto com nossa equipe especializada na implementação e manutenção de soluções de fibra...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Kyojin Com. E Serv. Informática Me Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaKyojin Com. E Serv. Informática Me busca um profissional qualificado para prestar suporte técnico em nossos sistemas e equipamentos.SalárioO salário oferecido é compatível com a média regional, considerando o custo de vida local e os requisitos do cargo.Descrição do CargoComo Técnico de Suporte de TI, você será responsável...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    Sobre a Consultoria ContatoA Consultoria Contato é uma empresa que oferece soluções inovadoras para as necessidades dos nossos franqueados. Estamos procurando por um profissional qualificado para se juntar ao nosso time!SalárioO salário mensal para esse cargo varia entre R$3.000,00 e R$4.000,00.Descrição do CargoComo Técnico de Manutenção e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional comprometido para integrar nossa equipe como Profissional de Suporte Técnico.Sobre a Vaga:O candidato ideal terá experiência em suporte a sistemas de centrais de alarme e CFTV, bem como conhecimentos técnicos em centrais de alarme, sistemas de CFTV, protocolos de segurança, redes de computadores, sistemas operacionais e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vertraulich Tempo inteiro

    Apresentamos uma oportunidade de carreira para um profissional competente e motivado na área de Recursos Humanos. A Vertraulich busca contratuar um Técnico em Recursos Humanos Sênior para reforçar sua equipe.Sobre a EmpresaA Vertraulich é uma empresa líder em seu setor, conhecida por sua dedicação à excelência e ao sucesso de seus colaboradores....

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 meses atrás


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoA sua contribuição é essencial para fornecer suporte técnico de alta qualidade a nossos clientes, garantindo a disponibilidade e desempenho das plataformas tecnológicas.


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    **Sobre a Ilhaservice Tecnologia**: Nossa empresa é uma das principais fornecedoras de serviços de TI na região.**Remuneração**: R$ 2.831,92 (salário base) + Vale alimentação R$ 26,00 + Vale transporte + Seguro de vida.**Descrição da Vaga:** A vaga visa atender às necessidades de suporte técnico da nossa empresa. O candidato deve ter experiência...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fiberx Tempo inteiro

    A FiberX está buscando um profissional para fazer parte do nosso time de CS como Técnico de Suporte e Atendimento. Se você é uma pessoa proativa, comprometida e tem vivência na área, essa posição pode ser sua.**Descrição da Vaga**:Realizar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais: Telefone, WhatsApp, E-mail e chat.- Diagnosticar e...


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    Suporte Técnico ao Cliente: Oportunidade de Carreira no Setor de TelecomunicaçõesEstamos procurando por uma pessoa dinâmica e motivada para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico ao Cliente. Nossa empresa, Mais Internet, oferece uma jornada de crescimento profissional repleta de desafios e oportunidades de desenvolvimento pessoal e...


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