Técnico de Suporte Senior

1 semana atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Oad Tempo inteiro

**Descrição do Cargo**

 

A nossa empresa, o Grupo Oad, busca um profissional proativo para atuar como Técnico de Suporte Senior em nosso time de Assistência Técnica. Nesta função, você estará responsável por coordenar a equipe e trabalhar lado a lado com os clientes para garantir a satisfação total com os serviços prestados.

 

**Remuneração**

O salário oferecido é R$ 7.500,00 reais mensais, além de outros benefícios como plano de saúde e odontológico, vale-alimentação/refeição, vale-transporte/vale combustível, seguro de vida em grupo, folga aniversário e oportunidade de crescimento dentro da empresa.

 

**Atividades**

O Técnico de Suporte Senior será responsável por:

  • Coordenar a equipe de assistência técnica;
  • Propor ações corretivas e preventivas para melhorar os processos e resultados;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e resultados;
  • Prestar atendimento rápido e preciso aos clientes;
  • Realizar vistorias verificando se a garantia é do fornecedor ou da construtora;
  • Controlar a realização dos serviços com os clientes quando a garantia é da construtora;
  • Notificar o fornecedor que não prestou o devido atendimento e realizar a contratação de novos fornecedores para suprir a necessidade do cliente e empresa;
  • Acompanhar funcionários da assistência técnica ou funcionários terceiros;
  • Controlar a demanda de serviços, agendamentos, custos e compras;
  • Lançar pagamentos e atender clientes via telefone/ligações;

 

**Horário de Trabalho**

O horário de trabalho será das 07:00 às 12:00, seguido de uma pausa para almoço, e após isso das 13:00 às 17:00, segunda à quinta-feira. Na sexta-feira, o horário será das 07:00 às 12:00, seguido de uma pausa para almoço, e após isso das 13:00 às 16:00.

 

**Local de Trabalho**

O local de trabalho será na cidade de Florianópolis, no estado do Santa Catarina.

 

**Requisitos**

Para esse cargo, estamos procurando por candidatos com as seguintes habilidades:

  • Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação;
  • Atendimento ao público e parceiros;
  • Facilidade de organização, gestão do tempo, acompanhamento e cumprimento de prazos;

 



  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil People Capital Humano Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa equipe do People Capital Humano está procurando por um Técnico de Suporte Senior em Tecnologia para atuar como Assistente de Suporte. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar com sistemas e equipamentos, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos clientes.Sobre a VagaA vaga é remunerada com um salário estimado...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Análise de Suporte Técnico Senior. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas complexos.Responsabilidades:Realizar a configuração e o gerenciamento de equipamentos e software; Prestar suporte técnico para...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do cargo: O Analista de Suporte Sênior trabalhará em conjunto com a equipe de suporte para fornecer assistência técnica de alta qualidade aos usuários.Responsabilidades:Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar atendimentos de baixa complexidade;Prestar atendimento de suporte, incluindo a triagem dos...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities Tempo inteiro

    Empresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em Palhoça (Centro).**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato para os usuários em relação a problemas técnicos;* Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;* Fornecer suporte técnico...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de distribuição Tempo inteiro

    Suporte Técnico e Instalação de EquipamentosBuscamos um profissional habilidoso para realizar suporte técnico e instalação de software e hardware em nossa empresa de distribuição em Palhoça (Jardim Eldorado).Algumas das responsabilidades incluem:Realizar suporte técnico e suporte ao usuário;Instalar software e hardware;Resolução de problemas;Se...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em Palhoça (Centro).ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail.Triar atendimentos de acordo com a área técnica.Escribir relatórios detalhados sobre os...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa Jobbol**: A Jobbol é uma empresa de serviços de distribuição que oferece oportunidades de carreira para profissionais motivados e qualificados. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo, buscando sempre inovar e melhorar nossos processos.**Salário**: O salário estimado para o cargo de Auxiliar de Tecnologia da...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de serviço de distribuição busca profissional para o cargo de Técnico de Suporte de Informática em Palhoça (Jardim Eldorado). Responsabilidades:Suporte técnico e suporte ao usuário: Garantir a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.Instalação de software e hardware: Realizar a instalação e configuração de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de Prestação de Serviços de Segurança e facilities Tempo inteiro

    Empresa de Prestação de Serviços de Segurança e Facilities está procurando por um Suporte Técnico para atuar em Palhoça (Centro).Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: realizar atendimento de suporte ao cliente via telefone e e-mail.Triagem de Atendimento: realizar triagens de atendimento de acordo com a área técnica.Relatórios Detalhados:...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Reiquip Comercio De Equipamentos E Peças Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Técnico em Criciúma/SCNão precisa de ExperiênciaTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.600,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:Turno de 8 horas, no ambiente da Reiquip Comercio De Equipamentos E Peças Ltda, desenvolvendo habilidades em manutenção e suporte técnico.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Técnico de Suporte para atuar em nossa equipe em Palhoça Centro.O Técnico de Suporte será responsável por:Atender clientes via telefone e WhatsApp;Triar demandas de acordo com a área técnica;Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos;Buscar soluções para as demandas dos clientes.Oferecemos um...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bry Tecnologia S.A Tempo inteiro

    Suporte Técnico JúniorBuscamos um Técnico de Suporte Júnior para atuar em nossa equipe de suporte técnico. A pessoa selecionada será responsável por:Prestar suporte aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone;Realizar procedimentos técnicos;Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA);Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Somadatta Informática Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:Somadatta Informática Ltda é uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para nossos clientes. Estamos comprometidos em manter a excelência técnica e em oferecer um ambiente de trabalho que promova o crescimento profissional e pessoal.**Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um(a) Técnico de Informática...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Jardim Eldorado Tempo inteiro

    Suporte TécnicoAuxiliar os técnicos durante o suporte técnico para clientes, garantindo uma resposta rápida e eficaz às necessidades dos clientes. Atribuições: Auxiliar os técnicos na elaboração da documentação técnica dos produtos da AGEON;Auxiliar os técnicos nas pesquisas de novos produtos/nichos;Auxiliar os técnicos na elaboração e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo:Possuir habilitação ABTer vivência na área de suporte de TelecomAtividades:Ativação e manutenção da fibra ópticaAtivação e manutenção de rádioRealizar suporte técnico presencial na residência do usuário e ou em vias públicas para manutenção e correçãoAtuar com zelo e realizar aplicação adequada diante dos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Pormade Portas De Madeiras Decorativas Tempo inteiro

    A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS está em busca de um profissional para atuar como suporte técnico para clientes internos e externos. O candidato deve ter experiência na área da construção civil e conhecimento básico em pacote office e habilidades em informática básica.Responsabilidades:Atuar como suporte técnico para clientes internos e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Forza Br Tempo inteiro

    **Nível de Escolaridade:** Técnico Completo**Cursos de Especialização:** Mecânica**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Das 08:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira**Benefícios do Emprego:** Vale Alimentação, Ajuda de Custo para Deslocamento, Alimentação na Empresa, Estacionamento, Frutas**Resumo do Cargo:** Buscamos um profissional para...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte para atuar em nossa equipe em Palhoça Centro. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, triagem de demandas e escrita de relatórios detalhados.Responsabilidades: Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail; Triagem de demandas de acordo com a área técnica;...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil JM INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Informática é responsável por prestar suporte técnico, realizar diagnóstico e resolver problemas em hardware e software. Além disso, é responsável por configurar e instalar sistemas operacionais e programas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes;Realizar diagnóstico e resolver problemas em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mundialmix Comercio De Alimentos Tempo inteiro

    **Mundialmix Comercio De Alimentos**: Vaga para um Técnico de Suporte Analítico!### Resumo da VagaO Candidato deve ter experiência em analisar feedbacks de clientes e gerar relatórios analíticos. ### Salário Estimado: R$ 3.500,00 a R$ 5.000,00 por mês.### Descrição da Vaga#### Atividades Principais Gerar relatórios analíticos que direcionem as...