Cargo de Supervisão em Centro de Atendimento

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$60.000 - R$84.000
Requisitos do Cargo

O nosso centro de atendimento busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor. Como membro da nossa equipe, você será responsável por supervisionar as atividades dos atendentes, garantindo a qualidade e produtividade nos atendimentos telefônicos e digitais.

Responsabilidades
  • Acompanhar indicadores operacionais (TMA, TME, Nível de Serviço, Absenteísmo, SLA, etc.) e implementar planos de ação quando necessário;
  • Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento individual de desempenho dos colaboradores;
  • Apoiar na resolução de conflitos e tratativas de reclamações e casos complexos;
  • Garantir o cumprimento das escalas, pausas e jornadas de trabalho da equipe;
  • Elaborar e enviar relatórios gerenciais e operacionais à coordenação;
  • Sugerir melhorias contínuas nos processos e ferramentas de atendimento;
  • Apoiar no processo de integração de novos colaboradores do setor;
  • Acompanhar a evolução dos scripts, protocolos e condutas de atendimento, alinhando com as atualizações institucionais;
  • Garantir o cumprimento da LGPD e demais normas de segurança de dados no atendimento aos pacientes.
Experiências E Requisitos
  • Experiência anterior em Contact Center - Segmento da saúde é um diferencial.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPERVISORES Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Descricao do CargoFaça parte de uma equipe dinamica como Supervisor de Relacionamento e seja a voz da empresa em todos os atendimentos ao cliente. Prestando auxilio, suporte e direcionando a operacao em tomadas de decisoes durante o atendimento por voz, WhatsApp e midias sociais.ResponsabilidadesSupervisionar as equipes de atendimento;Gerenciar indicadores...

  • Cargo de Supervisão

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$4.001 - R$5.000

    Descrição do CargoO cargo de supervisor administrativo é responsável por supervisionar as operações administrativas diárias, garantindo eficiência e organização.As principais responsabilidades incluem:Supervisionar as operações administrativas diárias;Gerenciar e apoiar a equipe administrativa;Controlar orçamentos e despesas;Implementar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Oportunidade de CarreiraNossa organização procura um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor Administrativo. Nesta função, você estará responsável por garantir o funcionamento otimizado das atividades administrativas e de supervisão.Você coordenará a equipe de limpeza e manutenção do shopping, garantindo que as regras sejam...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$2.000 - R$12.000

    Buscamos profissionais motivados para assumir o papel de Supervisor de Cobrança. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento da empresa.ResponsabilidadesO nosso Supervisor de Cobrança será responsável por:Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks;Conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro

    Cargo: Supervisão de ManutençãoA empresa está procurando por profissionais experientes para o cargo de supervisão de manutenção, responsáveis por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança, gerenciamento e solução de problemas.Funções:Supervisionar as atividades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAmbiental Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Cargo de Supervisão AmbientalOportunidade para profissional com formação completa em área ambiental. Buscamos alguém experiente na supervisão e gestão ambiental de obras, análise de pedidos e formulários do cliente.Responsabilidades Principais:Supervisar e gerenciar atividades ambientais em obras;Analisar e responder a pedidos e formulários dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGovernação Tempo inteiro R$360.000 - R$420.000

    Responsável de GovernançaBuscamos um profissional experiente para liderar nosso time de governança. A posição envolve a supervisão da equipe e a garantia da implementação das políticas e procedimentos estabelecidos.">Requisitos:Administração de empresas, hotelaria ou áreas correlatas;Experiência prévia em cargo de liderança na área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoNosso escritório busca um profissional qualificado para atuar como supervisão de limpeza, responsável por liderar a equipe de limpeza e garantir que as áreas operacionais estejam sempre limpas e organizadas.ResponsabilidadesLiderar a equipe de limpeza e garantir que os trabalhos sejam realizados de acordo com os padrões...

  • Supervisão de Acesso

    Há 24 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$21.515

    **Cargo:** Supervisão de AcessoDescrição do Cargo:O responsável por esta função é encarregado de garantir a segurança e a integridade da obra, assim como dos funcionários e equipamentos que nela trabalham.Habilidades e Qualificações Requeridas:Anotações precisas de todos os acessos;Verificação de identidade e autorização para entrada e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuperintendente Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Descrição do CargoÉ um cargo de supervisão na área da enfermagem, responsável por coordenar as atividades de uma equipe.RequisitosNecessário ter diploma de ensino superior em enfermagem e certificado de pós-graduação lato sensu em gestão hospitalar ou saúde.Experiência mínima de 6 meses como supervisor de enfermagem em unidades...