Especialista em Fidelização de Clientes

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeconsultor Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000
Descrição da Vaga

A Marketdata é uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia, fazendo parte do Grupo VML, que integra a gigante mundial WPP. O grupo é conhecido por suas transformações impactantes em mercados locais e internacionais através de soluções criativas e inovadoras.

Com uma história de 24 anos repleta de conquistas e em um momento de franca expansão internacional, a Marketdata se destaca não apenas por sua trajetória impressionante, mas também por seu compromisso inabalável com a inovação, a tecnologia e a análise profunda de dados.

Ao longo de sua jornada, acumulou inúmeros prêmios internacionais e nacionais, incluindo a eleição como Melhor Empresa de CRM do Ano pela Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD).

Missão e Visão

Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos e melhorar sua experiência.

Nossa visão é ser a líder no mercado de consultoria de dados e tecnologia, conhecida por sua excelência e compromisso com a inovação.

Vantagens da Empresa
  • Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Educacional
  • Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
  • Parcerias com diversas instituições de ensino
  • Convênio com Cinemark
  • Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
  • Happy Day (day off no dia do aniversário)
  • Wellhub
  • Licença Maternidade/Paternidade Estendidos
Habilidades e Qualificações

O candidato ideal deve ter:

  • Graduação completa em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada de (2) anos em gestão de programas de fidelidade ou 5 anos em CRM para B2B;
  • Essencial ter trabalhado com marketing e CRM em empresas B2B;
  • Experiência no setor de telecomunicações é um diferencial;
  • Conhecimento profundo de estratégias de fidelização de clientes, análise de dados e métricas de desempenho;
  • Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e ferramentas de análise (ex: Excel, ferramentas de BI);
  • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
  • Orientação para resultados e foco no cliente;
  • Inglês avançado (desejável).

  • Especialista de Retenção e Fidelização

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelização Tempo inteiro R$1.000 - R$2.500

    Cargo: Especialista de Retenção e FidelizaçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Retenção e Fidelização em nossa equipe de Marketing. Nesta posição, você fará parte da equipe responsável pelo desenvolvimento de estratégias de retenção e fidelização de clientes.Responsabilidades:Desenvolver e executar...

  • Especialista em Fidelização de Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEstrategia Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Desenvolvimento Estratégico do NegócioO grupo valoriza e bem-vinda a todas as pessoas. Nossa paixão é viver nossa cultura e impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros.Função no GrupoNosso buscamos um profissional para atuar de forma estratégica nas frentes B2B e B2C, contribuindo diretamente para o crescimento e a fidelização dos...

  • Especialista em Fidelização de Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$52.500 - R$82.500

    Sobre o cargo:Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e engajamento dos clientes é fundamental para este cargo.Responsabilidades:Fidelização de clientes;Prospecção de novos clientes;Gestão de problemas e resolução de crises;Aumento do ticket médio dos clientes.Requisitos:Possuir formação acadêmica relevante ou experiência...

  • Especialista em Fidelização de Clientes

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Relacionamento com ClientesO cargo visa o desenvolvimento de estratégias para aumentar a valorização dos clientes e sua fidelização.O relacionamento com os clientes é um dos principais pilares estratégicos da empresa, pois contribui diretamente para o sucesso do negócio no longo prazo.Funções Principais:Garantir que as ações de...

  • Especialista em Fidelização de Clientes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelizacao Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Carreira de CRMA busca por um profissional competente para ocupar o cargo de Analista de CRM Jr é uma oportunidade importante para nossa equipe de Marketing.Função e responsabilidadesCriar e implementar estratégias de fidelização dos clientes;Contribuir no planejamento das campanhas de marketing, incluindo a definição de metas e objetivos;Executar as...

  • Gerente de Fidelização de Clientes

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFideliza Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000

    Função de Cobrança:Destaque para garantir o sucesso dos serviços/produtos oferecidos, mantendo contatos periódicos com os clientes e identificando problemas. Conhecimento profundo sobre os benefícios dos parceiros ativos;Divulgação clara e segura dos benefícios disponíveis;Identificação das necessidades dos clientes antes da...

  • Analista Sênior em Fidelização de Clientes

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelizacao Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    CRM e Fidelização de ClientesBuscamos um(a) Analista Sênior com experiência em gestão de programas de fidelidade e CRM para B2B. O objetivo é aumentar a retenção, o engajamento e a receita do nosso programa de fidelidade voltado para clientes PME.Para isso, você será responsável por:Desenvolver e implementar a estratégia do programa de fidelidade...

  • Especialista em Fidelização de Recursos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProspeccao Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    O objetivo principal é a prospecção e fidelização de doadores/clientes, seguindo estratégias eficazes de relacionamento e gestão.Para realizar essa tarefa, precisamos de alguém com habilidades avançadas em comunicação social e marketing. O candidato deve ter experiência na gestão de bases de dados, segmentação de público-alvo, definição de...

  • Vendedor de Fidelizacao

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelize Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Buscamos um profissional consultivo que saiba construir conexões sólidas e esteja movido por metas de fidelização.O trabalho visa manter e expandir o relacionamento com empresas clientes, garantindo que elas voltem a comprar e fortaleçam parcerias de longo prazo.Alguns dos principais responsabilidades incluem:Realizar contato ativo diário com todos os...

  • Especialista Relacionamento e Fidelização

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    **O que faz a área na Porto?**A área de Loyalty Institucional atua como um pilar estratégico na holding da Porto, com a missão de fortalecer o relacionamento e a fidelização de clientes e parceiros em todo o ecossistema da companhia.Nossa equipe é responsável por conceber, planejar e orquestrar as estratégias de fidelidade que abrangem todas as...