Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

A Equipe de Suporte é responsável por facilitar a vida das empresas e pessoas com nossos produtos.

Buscamos profissionais motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe.

O trabalho consiste em atuar em projetos que agregam valor à sociedade, utilizando ferramentas internas e a base de conhecimento para fornecer respostas embasadas, seguras e em conformidade com a legislação e os processos contratuais.

Responsabilidades:

Atender e solucionar demandas de média e alta complexidade do cliente.

Analisar as demandas recebidas, atuando como um filtro técnico rigoroso para otimizar a resolução no primeiro contato.

Fornecer diagnósticos prévios detalhados, subsídios técnicos e registros claros para agilizar a resolução dos problemas.

Colaborar na atualização e melhoria de materiais de apoio e sistemas de consulta.



  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$1 - R$3

    Dados e Resolução de Problemas Buscamos por profissionais capazes de analisar problemas e tomar decisões baseadas em dados. Sua tarefa principal será preencher formulários ou planilhas eletrônicas com dados de áreas diversas.Ao longo do processo, você auxiliará em procedimentos realizados em diversos setores/departamentos e apoiará nas atividades...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.346 - R$28.345

    **ATIVIDADES DO ESTÁGIO**- Oferecer suporte aos usuários em primeiro nível, garantindo uma experiência de atendimento personalizada.- Identificar e diagnosticar problemas em redes e computadores.- Realizar análise técnica, instalação e configuração de softwares, aplicativos e impressoras.- Registar e documentar incidentes e...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Carreira de Suporte TécnicoAqui você encontrará oportunidades para se destacar como profissional de suporte técnico. Estamos em busca de indivíduos apaixonados por tecnologia e resolução de problemas.Descrição do CargoDiagnosticar e solucionar problemas de hardware e software com eficiência;Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Resolução de Problemas com TVs que se Apagam RepentinamenteOferecemos assistência eficaz e rápida para resolver problemas com TVs que se apagam repentinamente. Com expertise em reparos de eletrônicos, nosso time está preparado para diagnosticar e solucionar qualquer problema relacionado à sua televisão.Características do Serviço:Diagnóstico...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Analista de Suporte N2 Pleno/SêniorNa área de tecnologia da informação, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Como Analista de Suporte N2 Pleno/Sênior, você será responsável por fornecer suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos. Isso inclui registrar...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$36.000

    Descrição do CargoA empresa está procurando por um profissional para atuar como Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows 10 e 11, incluindo experiência em solução de problemas e configuração.Atividades PrincipaisAtendimento a clientes (tirar dúvidas do básico ao seu nível de...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.400

    Descrição do CargoProver suporte avançado a clientes e usuários internos, realizando diagnósticos, resoluções e atualizações em sistemas operacionais e aplicativos.Responsabilidades e AtribuiçõesIdentificar e corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar e diagnosticar incidentes e requisições de serviços;Executar instruções...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeEncanador Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Profissional para Resolução de Problemas de VazamentoDescrição do Serviço:Necessitamos de um profissional competente e experiente em resolver problemas de vazamento na parede do banheiro de chuveiro.Características Específicas:Tipos de problemas a serem resolvidos: gotejamento;Local do serviço: casa alugada;Preferência para o serviço: relação...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.800 - R$5.350

    Seu dia a dia envolverá atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat. Diagnosticar os erros reportados e promover uma solução assertiva.Funções:Atendimento ao cliente;Diagnóstico de erros;Solução de problemas;Registros em plataforma;Orientação e respostas sobre soluções oferecidas e legislação contábil.


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.500 - R$47.700

    Descrição do cargo:AtribuiçõesEncaminhar clientes para setores da empresa e resolver suas questões;Dar suporte aos clientes, documentando requisições e analisando dados.Prestar assistência ao cliente com soluções personalizadas;Resolvendo problemas, gerenciar pedidos dos clientes e fornecer soluções eficazes. É responsável por documentar todas...