Desenvolvedor de Experiência do Cliente Backoffice

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Água De Coco Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Estamos procurando por um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar em nossa equipe de atendimento backoffice. O ideal é alguém com experiência anterior na função, que tenha conhecimento em sistemas de CRM e seja capaz de investigar e solucionar solicitações de clientes de forma eficaz.

Atividades do Cargo:

  • Investigar e solucionar solicitações de clientes;
  • Acompanhar chamados e ocorrências;
  • Tratamento de reclamações;
  • Elaboração de relatórios;

Requisitos do Cargo:

  • Experiência anterior na função;
  • Ensino Superior Completo ou em andamento;
  • Informática e Pacote Office;
  • Conhecimento em sistemas de CRM (Zendesk).

Benefícios:

  • Salário compatível com o mercado e benefícios, como alimentação na empresa, VT, convenio com instituição de ensino, convenio com academia e plano de saúde e odontológico por adesão;
  • Opção de pagar 13º salário e adicional de férias;

Horário de Trabalho:

De segunda à sexta-feira.



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