Empregos atuais relacionados a Ouvidor de Serviços de Atendimento ao Cliente - Brasília, Distrito Federal - Hospital Daher Lago Sul

  • Ouvidor de Atendimento ao Público

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Arena Bsb Spe SA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA**:O profissional de ouvidoria atua como um canal de comunicação eficaz entre a organização e seus clientes, colaboradores e demais partes interessadas. Buscando entender e resolver as demandas e reclamações recebidas, promove a melhoria contínua dos processos e a satisfação do público. Além disso, garante a transparência e...

  • Auxiliar Administrativo de Vendas e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ultra Serviços Ambientais Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Ultra Serviços Ambientais, está em busca de um profissional proativo e dedicado para ocupar o cargo de Auxiliar Administrativo com foco em vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excepcionais, ser capaz de trabalhar em equipe e estar comprometido com a excelência no...

  • Ofereça Sorrisos em Atendimento à Clientes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Leme Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Leme Consultoria De RH busca um profissional para preencher a vaga de Estágio em Atendimento Vespertino em Asa Norte. Nesta posição, você atuará como porta de entrada para os nossos clientes, proporcionando uma experiência inesquecível com nosso serviço.Salário: O salário oferecido é de R$ 301 por mês.Função:Atender os clientes e fornecer...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente Aeroportuário

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Inframerica Aeroporto De Brasília Tempo inteiro

    Descrição da VagaO cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente Aeroportuário é crucial para a operação do Aeroporto de Brasília, administrado pela Inframerica. A empresa busca um profissional experiente em atendimento ao cliente para liderar sua equipe e garantir uma experiência positiva para os passageiros.Responsabilidades:Acompanhar o cumprimento...

  • Vendedor(a) Interno(a): Negociação Bancária e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Descomplica Recuperadora De Credito Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuamos na área de negociações bancárias e atendimento ao cliente, oferecendo oportunidades de ganhos mensais estimados em até R$ 6.000,00 com trabalho exclusivamente em home-office.Sobre a Empresa:Nossa empresa trabalha no segmento de crédito e recuperação de dívidas bancárias, buscando sempre melhorias nos serviços...

  • Gerente de Atendimento

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital de Oftalmologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Hospital de Oftalmologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Atendimento. Nesta função, você será responsável por garantir um serviço de alta qualidade e satisfação dos clientes.ResponsabilidadesSupervisionar o atendimento aos clientes do hospital;Alinhar as práticas operacionais...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos a Americas Serviços Médicos, uma empresa líder em serviços médico-hospitalares. Nossa missão é proporcionar cuidados de alta qualidade para nossos pacientes.**Responsabilidades:**Se você é um profissional motivado e detentor de habilidades em atendimento ao cliente, concorrer a essa vaga é uma ótima oportunidade para você desenvolver suas...

  • Doméstica - Serviços Gerais - Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ozped Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Doméstica - Serviços Gerais - Atendimento ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal deve ter experiência em serviços gerais e habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão. Além disso, é fundamental ter atenção aos detalhes e comprometimento com a...

  • Vendedor de Serviços de Cuidados para Idosos

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de serviços de cuidados para idosos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de cuidados para idosos busca profissional para atuar como Vendedor de Serviços de Cuidados para Idosos em Brasília (Asa Sul).Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Atender clientes e fornecer informações sobre os serviços de cuidados para idosos.Elaboração de Propostas: Elaborar propostas e orçamentos conforme as...

  • Apoio ao Cliente no Serviço de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Shoio Restaurante Tempo inteiro

    Conhecido por ser o primeiro contato dos clientes com a empresa, um recepcionista é fundamental para transmitir a imagem da empresa de forma positiva. Além disso, essa profissional é responsável por receber os clientes e direcioná-los às suas mesas.Para garantir uma experiência satisfatória, é essencial que a recepcionista seja cordial e atenciosa....

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sicoob Tempo inteiro

    **Descrição**:A área responsável pelo atendimento aos cooperados é fundamental para o sucesso do Sicoob. Nossa equipe de planejamento e controle de operações trabalha incansavelmente para garantir que os atendimentos sejam prestados da forma mais eficiente possível. O time de planejamento atua no ateste de serviços prestados à área de atendimento...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o primeiro atendimento ao cliente, direcionando e orientando quanto aos procedimentos para realização dos exames.- Fornecer informações sobre os serviços oferecidos;- Realizar triagem das senhas para...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos a Americas Serviços Médicos, uma empresa especializada em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.**Principais Responsabilidades**:Realizar atendimento ao...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Procuramos um(a) profissional que seja responsável por atender ao público, direcionar os...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Amparo Saúde Tempo inteiro

    MissionA nossa equipe está comprometida em fornecer um atendimento excepcional aos nossos pacientes, valorizando a qualidade e a segurança dos nossos serviços.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente com excelência.Realizar solicitações de autorização junto às operadoras de saúde.Receber valores e realizar processos...

  • Vendedor(A) - Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como Vendedor(A) em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades para atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia.ResponsabilidadesAtingir metas de vendas, margem, serviços financeiros...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto Supreme Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Vendedor Interno no Instituto Supreme.A função envolve realizar atendimento ao cliente por telefone, identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.O candidato selecionado deverá realizar vendas consultivas, apresentando os serviços oferecidos pela empresa e acompanhar clientes...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sicoob Nova Central Tempo inteiro

    **Descrição**:Como especialista em atendimento ao cliente, você será responsável por garantir que os associados da Sicoob Nova Central recebam o melhor atendimento possível. Isso inclui:- Prestar orientação aos associados/clientes quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa;- Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim...

  • Técnico de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Saga Moto Yamaha Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Buscamos um profissional entusiasta para atuar como Técnico de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Saga Moto Yamaha. Neste papel, você estará responsável por desenvolver e executar estratégias para garantir a satisfação dos clientes em relação aos nossos produtos e serviços.**Responsabilidades**:- Abertura de Ordens...

  • Ajudante de Serviços

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Gibão Carne de Sol Tempo inteiro

    Cargo: Ajudante de Serviços Descrição: Atendimento ao Cliente e Serviços de Bebidas e Utensílios O ajudante de serviços é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória durante as refeições ou eventos. Isso inclui servir bebidas, organizar copos, talheres e utensílios, e garantir que tudo esteja disponível. Além...

Ouvidor de Serviços de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês

Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital Daher Lago Sul Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Ouvidor de Serviços de Atendimento ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes do Hospital Daher Lago Sul, resolvendo reclamações e sugestões de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos pontuais e resolver reclamações e sugestões de forma rápida e eficaz;
  • Gerar protocolos de atendimento e informar os clientes sobre o status de suas reclamações;
  • Acompanhar e cobrar retorno dos processos referentes às reclamações e sugestões;
  • Apresentar respostas e soluções aos clientes por telefone ou outro meio de contato;
  • Elaborar controles e relatórios para o acompanhamento dos trabalhos desenvolvidos e dos resultados obtidos;
  • Manter-se atualizado sobre as normas e regulamentos legais de defesa do consumidor e do Hospital;
  • Participar da comissão núcleo de experiência do cliente e fornecer informações sobre as reclamações e sugestões;
  • Elaborar e emitir relatórios e planilhas com informações sobre o processo de atendimento ao cliente;
  • Realizar visitas periódicas aos clientes internados para verificar a experiência do cliente durante sua estadia no hospital;
  • Atuar de forma integrada e colaborativa com os processos do hospital para sugerir mudanças e identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou Cursando;
  • Experiência na área hospitalar;
  • Diferencial: Experiência no cargo de Ouvidor;
  • Conhecimentos básicos no Pacote Office (Excel).

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio-creche;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
  • 13o salário.

Horário de Trabalho:

De segunda à sexta-feira, turno de 8 horas.