Consultor de Sucesso ao Cliente

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.400 - R$66.700

Estamos buscando profissionais que desejam contribuir para o sucesso de nossos clientes, desenvolvendo soluções inovadoras para o mercado financeiro.

Nossa equipe de Sucesso ao Cliente é responsável por prestar atendimento personalizado às diferentes etapas da jornada do cliente. Nossa meta é oferecer uma experiência excepcional de uso dos nossos produtos e serviços, garantindo excelência e engajamento para o usuário e retorno financeiro para a empresa.

O principal objetivo desta posição será:

  • Prestar suporte aos clientes através de canais de e-mail e chat;
  • Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, auxiliando na resolução e feedback de dúvidas;
  • Apoiar os times em demandas que façam parte do nosso dia-a-dia;
  • Desenvolver ações que impactem positivamente os KPIs da empresa;
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em soluções aos investidores.

O que é essencial que você apresente:

  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
  • Vivência, conhecimento ou interesse em mercado financeiro (investimentos em bolsa de valores ou cripto);
  • Inglês avançado;

O que é um diferencial:

  • Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
  • Identificação com o atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.

Nossos diferenciais incluem experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico ou trabalho voluntário.

Precisamos de pessoas que valorizem inclusão e diversidade em todos os sentidos.

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVaga Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Vaga para Consultor de Sucesso do ClienteDesenvolvemos oportunidades de carreira em nível III, como consultor de sucesso do cliente. O profissional será responsável pelo atendimento pós-vendas de uma carteira estratégica de clientes B2B e garantir que os itens contratuais sejam cumpridos.A missão desse profissional é manter os clientes satisfeitos...

  • Consultor de Sucesso

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Cargo: Consultor de AtendimentoDesenvolva sua carreira em uma oportunidade de trabalho significativa, onde você poderá contribuir para o sucesso da equipe ao fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.Atue como ponto de contato entre a empresa e os clientes, prestando suporte em todas as necessidades relacionadas ao plano, como dúvidas gerais,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$66.000

    A função de Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por entender as necessidades dos clientes e otimizar suas operações na nuvem para garantir a satisfação contínua.Descrição da VagaO Gerente de Sucesso do Cliente irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes, identificando suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeemarketing Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Descrição do CargoO Auxiliar Sucesso do Cliente atuará em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, exigindo experiência na área de atuação.Habilidades e Qualificações RequisitadasFormação Acadêmica: Não informadoExperiência: Experiência na área de atuaçãoBenefíciosApoio Contínuo: A combinarCargoAuxiliar Sucesso do...

  • Exímio Consultor de Sucesso

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.611 - R$6.414

    Consultor de Sucesso">Fundamentalmente, buscamos profissionais que possam fazer a diferença no mundo da educação.">Somos visionários e crentes no poder transformador da tecnologia. Estamos em busca de uma consultora responsável por apresentar nosso espaço para prospects e alunos.">Essa pessoa deve manter um ambiente agradável e acolhedor conduzindo...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Estamos buscando um profissional motivado e determinado para se juntar a nossa equipe de Sucesso do Cliente!O ideal é que você tenha uma formação em Administração ou Marketing, além de experiência em funções relacionadas ao Atendimento ou Venda Prévia em empresas SaaS.Aqui estão as habilidades necessárias:Familiaridade com ferramentas de CRM,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    A ORPEN é uma empresa líder no mercado brasileiro de software omnichannel. Nossa plataforma de atendimento, também chamada Orpen, permite centralizar todos os canais de uma empresa, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. A plataforma Orpen proporciona um ambiente compartilhado, garantindo a transição dos atendimentos de forma...

  • Consultor de Sucesso

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Se procura um(a) profissional motivado(a) para integrar a equipa de sucesso do cliente em uma empresa tecnológica de saúde e bem-estar.Responsabilidades:Realizar demonstrações da plataforma online para potenciais clientes durante o período de teste gratuito, garantindo uma experiência inovadora e satisfatória.Suportar a integração de novos clientes,...

  • Líder de Sucesso Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$100.000 - R$118.000

    Descrição do CargoO executivo de sucesso cliente será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor das soluções oferecidas. Sua missão é monitorar e melhorar a experiência do cliente, identificar oportunidades de crescimento e desenvolver planos de ação personalizados para atender às necessidades dos clientes.Ao desempenhar...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 23 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos...