Gerente de Sucesso do Cliente

Há 17 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$66.000

A função de Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por entender as necessidades dos clientes e otimizar suas operações na nuvem para garantir a satisfação contínua.

Descrição da Vaga

O Gerente de Sucesso do Cliente irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes, identificando suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas para atender às metas dos negócios.

Essa pessoa terá a responsabilidade de gerenciar projetos, organizar equipes e promover o crescimento das nossas relações com os clientes.

Responsabilidades Principais
  • Impulsionar o engajamento e a retenção: Analisar proativamente o engajamento de um portfólio de clientes e desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e a lealdade dos mesmos;
  • Desenvolver relacionamentos fortes: Estabelecer uma conexão profunda e estratégica com os consultores e outros membros da equipe para garantir uma comunicação eficaz;
  • Suporte à renovação e venda expandida: Oferecer assistência e suporte aos clientes durante todo o ciclo de vida, desde a assinatura até a expansão do negócio;
  • Analisar dados e informes: Realizar análises detalhadas dos dados dos clientes para obter insights valiosos sobre o desempenho e identificar oportunidades para melhoria;
  • Mantener métricas e dados de sucesso: Monitorar e manter atualizado os dados de sucesso e métricas relevantes para os clientes, garantindo que sejam alinhados com as metas dos negócios;
  • Crescimento e expansão: Impulsionar a retenção e estimular o crescimento das contas dos clientes, transformando-os em parceiros confiáveis e lucrativos.

  • Analista de Sucesso ao Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    Em uma empresa de tecnologia, nossa missão é ajudar grandes empresas a gerenciar o desenvolvimento de suas equipes de forma fácil e rápida. Nossa plataforma integra várias ferramentas para otimizar os processos de RH.Cargo:O Cargo do Analista de Sucesso ao Cliente Pleno envolve gerar valor para uma carteira de clientes a longo prazo, mantendo-os...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    A ORPEN é uma empresa líder no mercado brasileiro de software omnichannel. Nossa plataforma de atendimento, também chamada Orpen, permite centralizar todos os canais de uma empresa, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. A plataforma Orpen proporciona um ambiente compartilhado, garantindo a transição dos atendimentos de forma...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    O profissional será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, liderando iniciativas para maximizar o valor que os clientes obtêm dos produtos e serviços. Descrição do Cargo O profissional trabalhará em estreita colaboração com os clientes, entendendo suas necessidades e preocupações. Será necessário ter habilidades...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 16 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreira de Sucesso do ClienteNossa empresa está à procura de um profissional para integrar nossa equipe de sucesso do cliente em uma plataforma de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.Funções PrincipaisApoiar na integração de novos clientes, agendar chamadas e maximizar o valor da plataforma.Mantenha contato proativo com os clientes...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 hora atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000

    Um analista de sucesso do cliente é responsável por oferecer experiência encantadora aos alunos de produtos digitais. Sua principal missão é garantir que os clientes sejam satisfeitos com os serviços e produtos ofertados pela empresa.Responsabilidades:Criar e implementar processos de CS;Preparar a empresa para crescer rapidamente;Crear processo de...

  • Sucesso No Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.265

    Atendentes Nossa equipe está em busca de profissionais carismáticos e dinâmicos para atender aos clientes e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Atribuições: Atendimento ao cliente de alta qualidade; Produção de massas e pizzas de acordo com as normas de qualidade; Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho. ...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HYGIA GESTAO E ADMINISTRACAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro

    **Na hygia você vai**:Atender clientes;Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;Encantar consumidores;Tranquilizar;Ouvir;Solucionar problemas;Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões;Facilitar o sucesso do cliente com a...

  • Assistente do Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Saalfeld Tempo inteiro

    Assistente do Sucesso do Cliente - Super Atacado Cristal (Reserva) Como Assistente do Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir uma excelente experiência para nossos clientes, que são nosso maior patrimônio.Você realizará todo contato com nossos shoppers, incluindo gerenciamento de reclamações, coleta de feedbacks, sugestões, suporte,...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    **Cargo:** Gerente de Atendimento ao ClienteO candidato selecionado atuará na nossa equipe de vendas e serviços, responsável por fornecer suporte aos clientes em diversas áreas.Vendas: É necessário ter habilidades de comunicação para que o candidato possa apresentar as nossas soluções aos clientes e negociar preços adequados.Atendimento: Deve...

  • Vendedor de Sucessos

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Buscamos um Vendedor de SucessosNossa empresa busca profissionais motivados e resultados orientados para integrar nossas equipes. Se você é uma pessoa que busca desafios e deseja crescer, temos o cargo ideal para você.Funções PrincipaisIdentificar as necessidades dos clientes e construir argumentos de venda assertivos;Conduzir reuniões comerciais com...