Coordenação de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro
Oportunidade de Coordenação em Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um profissional para atuar na Gestão de Experiência do Cliente. As principais responsabilidades incluem:

  • Análise de Métricas: Avaliar e interpretar dados relacionados à experiência do cliente.
  • Desenvolvimento de Estratégias: Criar e implementar ações focadas na jornada do cliente.
  • Retenção de Clientes: Elaborar estratégias para manter e fidelizar os clientes.
  • Aprimoramento da Usabilidade: Melhorar a experiência do usuário com o produto.
  • Identificação de Problemas: Detectar e solucionar questões que impactam a experiência do cliente.
  • Simplificação de Serviços: Tornar os serviços mais acessíveis e funcionais.
  • Treinamento de Equipe: Capacitar colaboradores que interagem diretamente com os clientes.
  • Desenvolvimento de Talentos: Focar na formação e retenção de talentos na equipe.

Habilidades e Requisitos:

  • Capacidade analítica e proatividade.
  • Experiência em atendimento ao cliente e habilidades tecnológicas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e didática.
  • Competências em negociação e vendas.

Cultura Organizacional: Valorizamos o crescimento, engajamento, foco em resultados e aprendizado contínuo.



  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    Vaga Disponível: Estágio em Suporte ao Cliente / AdministrativoSetor: RestauranteAtividades: Você será responsável por oferecer suporte aos clientes e executar algumas tarefas administrativas.Requisitos:Cursando Técnico em Administração de Empresas, Administração de Empresas, Finanças ou Processos Gerenciais.Remuneração: Bolsa de R$ 800 + Vale...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Weber Sistemas De Gestão Tempo inteiro

    Requisitos:Proativa, boa comunicação, cordialidade, experiência com atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal e organizada.Atividades:Atender, transferir, cadastrar e completar chamadas, receber clientes e visitantes, receber fornecedores e materiais de entrega, organizar sala para reuniões, manter organizada a recepção, abrir chamado para o...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Loja São Leopoldo é responsável por atender os clientes nos provadore, realizar ofertas de serviços financeiros, exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor, auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque, e realizar etiquetagem e cadastro de...


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    Vaga Disponível: Estágio em Suporte ao Cliente / AdministrativoSetor: RestauranteEstamos em busca de um estagiário para atuar no atendimento ao cliente e em algumas atividades administrativas. O candidato ideal deve estar cursando Técnico em Administração de Empresas, ou graduação em Administração de Empresas, Finanças ou Processos...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Saipos | Sistema para Restaurante Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte ao Cliente visa liderar a equipe de suporte da Saipos, responsável por garantir a satisfação dos clientes em relação ao atendimento e suporte oferecido.ResponsabilidadesLiderança da Equipe de Suporte: Supervisionar e liderar a equipe de suporte, incluindo as médias lideranças de todas as verticais...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Vendas TemporáriaDescrição do Cargo:O Consultor de Vendas é responsável por atender ao cliente, desenvolver processos de venda e troca, organizar e reposicionar o setor, etiquetar produtos e oferecer cartões da loja. Além disso, é responsável por abrir e fechar caixa.Requisitos:Experiência com vendas;Fácil acesso ao Bourbon...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Pro Servi Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O balconista de suporte ao cliente é responsável por atender aos clientes no balcão e via online, recebendo equipamentos e realizando o controle de estoque e caixa via software.Responsabilidades:Atendimento ao cliente no balcão e via online;Recebimento de equipamentos (notebook e computadores);Abertura de ordem de serviço;Controle...


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    Oportunidade para Coordenação de Suporte ao ClienteLocalização: São LeopoldoResponsabilidades:Analisar métricas de experiência do cliente;Desenvolver e gerenciar ações focadas na jornada do cliente;Elaborar estratégias para retenção de clientes;Aprimorar a usabilidade do produto;Identificar e resolver problemas que impactam a experiência do...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Weber Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoA empresa Weber Sistemas de Gestão, especializada no varejo e tecnologia, busca um profissional para o cargo de Telefonista Recepcionista. O candidato ideal será responsável por:Funções PrincipaisAtender ao cliente de forma cordial e eficaz, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;Receber e atender visitantes, fornecedores e...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil CARBURGO VEÍCULOS LTDA Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos.**Planejamento de Serviços**Agendar serviços de forma organizada e eficaz, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.**Controle de Fluxo de Oficina**Elaborar planilhas de controle de fluxo de oficina para garantir a eficiência...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade de Vaga Temporária em Rede de FarmáciasFunções e Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Interpretação de prescrições, atendimento ao cliente de forma eficaz e respeitosa.Venda de Produtos: Venda de produtos de perfumaria e cosmético, atendendo às necessidades dos clientes.Controle de Mercadoria: Controle, exposição e promoção de...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Vendas TemporáriaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em vendas para atuar em nossa loja em São Leopoldo. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, processos de venda e troca, organização e reposição do setor, etiquetagem e oferta de cartão da loja, além de abertura e fechamento de...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Pro Servi Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Balconista da Pro Servi, você será responsável por atender ao cliente de forma eficaz e profissional, tanto no balcão quanto via online. Isso inclui:Recebimento e processamento de equipamentos, como notebooks e computadores;Abertura de ordens de serviço e controle de estoque e caixa;Uso de software para realizar essas tarefas...


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    Oportunidade para Coordenação de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional para liderar a equipe de Customer Success, focando em:Análise de Métricas: Avaliar e interpretar dados de experiência do cliente.Desenvolvimento de Estratégias: Criar e implementar ações voltadas para a jornada do cliente.Retenção de Clientes: Elaborar estratégias...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    Atribuições Principais:Analisar criticamente documentos recebidos, conferindo com os parâmetros e orientações do cliente; Lançar dados em sistemas específicos de acordo com os parâmetros estabelecidos; Cumprir com os prazos estabelecidos nos lançamentos e procedimentos; Atender com qualidade, realizando as atividades em acordo com os procedimentos...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Weber Sistemas De Gestão Tempo inteiro

    Requisitos:ProatividadeBoa comunicaçãoCordialidadeExperiência em atendimento ao clienteRelacionamento interpessoalOrganizaçãoAtividades:Atendimento telefônico (atender, transferir, cadastrar e completar chamadas)Receber clientes e visitantesReceber fornecedores e materiais de entregaOrganizar sala para reuniõesMantener organizado a recepçãoAbrir...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil RH & Ação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Consultoria e Recrutamento** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Suporte Técnico em São Leopoldo.ResponsabilidadesProgramar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma otimizada.Programar viagens para os técnicos de campo, quando necessárias e autorizadas.Planejar...


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    Descrição do CargoO Indústria de Eletrônicos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Administrativo em tempo integral em São Leopoldo. A combinação perfeita para quem busca uma oportunidade de carreira em uma empresa líder em tecnologia.Funções e ResponsabilidadesSuporte ao Time de Campo: O candidato atuará em...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é um profissional altamente qualificado e motivado que se junta à nossa equipe de tecnologia e inovação na HCLTech. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Telecomunicações de Cliente da Algar Telecom é responsável por realizar inspeções, instalações e manutenções preventivas e corretivas nos circuitos dos clientes, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços de telecomunicação.ResponsabilidadesRealizar inspeções e manutenções preventivas e corretivas...