Analista de Experiência do Cliente

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro
Desenvolvimento de Software busca Analista de CX

Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe em São Paulo.

Responsabilidades:
  • Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.
  • Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto financeiro de nossas soluções de comércio conversacional.
  • Desenvolver insights sobre o comportamento do usuário analisando dados de plataformas de comércio conversacional, identificando tendências e fornecendo recomendações para experiências personalizadas e oportunidades de upselling.
Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Home Office.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

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    **Atuação Presencial em Itajaí/SC****Requisitos:****Ensino Superior Completo****Conhecimento em Ferramentas como Pacote Office, Miro, Azure, Trello, Notion e Figma****Conhecimento Técnico em Experiência do Cliente, Design, Marketing ou Áreas Correlatas****Formação Acadêmica:** Não Informado**Salário:** A Combinar**Cargo:** Analista de Experiência...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de Experiência do Cliente em Itajaí/SC. Para este cargo, é necessário:Ter Ensino Superior completo;Ter vivência em implementação de iniciativas que contribuam para o cliente, visando melhorar a experiência possível dentro dos diversos touchpoints do grupo;Ter...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de Experiência do Cliente em Itajaí/SC. O candidato ideal deve ter:Ensino Superior completo;Vivência em implementação de iniciativas que contribuam para o cliente, visando melhorar a experiência possível nos diversos touchpoints do grupo;Conhecimento em ferramentas...


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    Descrição da VagaO Analista de Experiência do Cliente é responsável por construir e gerenciar a jornada do cliente, identificando pontos de satisfação, dor e oportunidades de inovação. Além disso, é responsável por:ResponsabilidadesFazer a gestão da jornada dos clientes em seus diversos segmentos e canais de compra do varejo;Ter visão...


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    Descrição da VagaO Analista de Experiência do Cliente é responsável por construir e gerenciar a jornada do cliente, identificando pontos de satisfação, dor e oportunidades de inovação. Além disso, é responsável por fazer a gestão da jornada dos clientes em seus diversos segmentos e canais de compra do varejo, desde o momento da consideração de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Customer Service na nossa equipe em TALENTFLIX SOLUCOES LTDA. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos principais clientes, identificar padrões e reportar possíveis problemas/bugs para a liderança e áreas...


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    Descrição da VagaO UOL Conteúdo e Serviços está procurando por um profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar testes de usabilidade dos produtos, avaliar a experiência do cliente e oportunidades de melhoria nas jornadas de uso do produto e nos canais de...