Gerente de Suporte Técnico

Há 4 dias

Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro
Coordenador de Suporte Técnico - Bilíngue

Nossa empresa busca um profissional para coordenar as operações e garantir a eficiência dos processos. O candidato deve ter conhecimento em infraestrutura de TI e suporte técnico, além de habilidades em gerenciamento e liderança.

Descrição da Vaga:

Realizar a coordenação das operações técnicas, garantindo a eficiência dos processos e o cumprimento dos SLAs. Coletar requisitos e priorizar as solicitações. Atuar como contato técnico com os clientes internos e externos, entre outras responsabilidades.

Responsabilidades e Atribuições:
  • Coordenar as operações técnicas;
  • Garantir a eficiência dos processos;
  • Cumprir os SLAs e garantir a qualidade no atendimento;
  • Acompanhar e controlar contratos e fornecedores de tecnologia;
  • Apoiar processos de auditoria e conformidade;
  • Monitorar indicadores operacionais e propor melhorias;
  • Conduzir reuniões operacionais e de status com stakeholders.
Habilidades e Qualificações:
  • Superior completo em cursos de tecnologia;
  • Conhecimento em infraestrutura de TI e suporte técnico;
  • Conhecimento prático em ITIL;
  • Inglês fluente;
  • Habilidades em gerenciamento e liderança.
Vantagens:
  • Vale alimentação ou vale refeição;
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos e atualizados;
  • Mentoring;
  • Auxílio creche;
  • Clube de vantagens para consultas e exames.

  • Gerente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Buscamos um profissional completo para exercer o cargo de Supervisor de Atendimento e Suporte.A pessoa deve ter conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. Além disso, é fundamental que tenha habilidades em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel, indicadores operacionais e rotinas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.200 - R$1.500

    Procuramos por profissionais qualificados para desempenhar funções de suporte geral a áreas específicas, seguindo procedimentos e orientações. Neste contexto, responsáveis exercerão atividades rotineiras operacionais de apoio técnico, organizando informações materiais e documentos conforme legislação vigente.O objetivo desta vaga é capacitar...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$54.120 - R$82.200

    Encontramos oportunidades para profissionais com habilidade técnica e disposição de trabalho em equipe.OportunidadeAtendimento de suporte técnico (presencial e remoto)Estamos procurando por profissionais que possam atuar de forma eficaz na resolução de problemas técnicos, registrando as ocorrências no sistema de chamados. Também precisamos de...

  • Analista Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$3.900 - R$6.200

    Na busca por profissionais talentosos, nos concentramos em oportunidades que elevem a produtividade e eficiência em nossa equipe de suporte técnico. Desenvolvimento de Carreira Contratação CLT com benefícios competitivos; Desenvolvimento contínuo nas habilidades técnicas; Compartilhamento de conhecimento e experiências entre os colegas.Através do...

  • Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Trabalhe em Suporte Técnico: Oportunidade de Carreira!A nossa equipe é comprometida com a inovação e busca por colaboradores apaixonados e talentosos para integrar sua equipe.Nossa oportunidade de carreira em suporte técnico está aberta para você!Atuar como Analista de Suporte Técnico, fornecendo soluções eficazes e resolvendo problemas técnicos...

  • Gerente de Atendimento e Suporte

    Há 4 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    FunçãoExperiência em liderança é fundamental para este cargo. Conhecimento em supervisão de atendimento ao cliente, suporte técnico e operações de apoio são requisitos básicos.Essa função exige habilidades em gestão de equipes e controle de fluxo de trabalho. Além disso, a capacidade de acompanhar indicadores operacionais e resolver problemas...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico (Bilíngue - Inglês) - Caçapava/SP Descrição da vaga: Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios,...

  • Gerente De Vendas

    Há 4 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Supermercados Guanabara Tempo inteiro

    OverviewUma das principais empresas do setor de telecomunicações está em busca de um profissional capacitado para ocupar a posição de Gerente de Vendas na equipe.Procuramos um indivíduo dinâmico, comunicativo e ágil, pronto para enfrentar os desafios do mercado de telefonia celular.Se você possui experiência em vendas, histórico de sucesso e...

  • Gerente De Vendas

    Há 5 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Supermercados Guanabara Tempo inteiro

    Overview Uma das principais empresas do setor de telecomunicações está em busca de um profissional capacitado para ocupar a posição de Gerente de Vendas na equipe. Procuramos um indivíduo dinâmico, comunicativo e ágil, pronto para enfrentar os desafios do mercado de telefonia celular. Se você possui experiência em vendas, histórico de sucesso e...

  • Administrador de Suporte

    1 semana atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Procuramos um profissional experiente em gestão de atendimento, suporte técnico ou operações de service desk.Descrição do Cargo:Nossa equipe busca por alguém com habilidade em supervisão para garantir o melhor atendimento ao cliente. Responsabilidades:* Gerenciar equipes de atendimento para garantir respostas rápidas aos clientes* Analisar...