Especialista em Experiência do Cliente

Há 3 dias

Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

Objetivo da Vaga:

Criar e estruturar processos para garantir a experiência do cliente seja incrível de início ao fim.

Responsabilidades
  1. Acompanhar a jornada do estagiário dentro das empresas clientes, conectando desenvolvimento e resultado prático;
  2. Garantir que a operação de gestão de contratos ocorra de forma eficiente, clara e com alto valor percebido;
  3. Ser ponte entre os times de Produto, EstagFlix (desenvolvimento) e as necessidades do cliente;
  4. Traduzir dados em ações: acompanhar indicadores de engajamento, retenção, sucesso e satisfação;
  5. Construir rotinas e fluxos para fortalecer a experiência do cliente de forma escalável;
  6. Mapear pontos de melhoria contínua e oportunidades para otimizar a entrega de ponta a ponta;
  7. Colocar a mão na massa, mergulhar no operacional sempre que necessário e liderar pelo exemplo.
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Experiência em áreas como Sucesso do Cliente, Customer Experience, Operações ou Gestão de Projetos;
  • Perfil analítico e estratégico, com alta capacidade de execução prática;
  • Experiência prévia com liderança de times ou squads;
  • Boa comunicação e relacionamento com áreas parceiras (comercial, produto, conteúdo etc.);
  • Capacidade de resolver problemas com agilidade e visão de negócio.
Vantagens
  • Atuar ao lado de um time apaixonado por impacto e educação;
  • Participar da transformação de grandes marcas;
  • Autonomia, visibilidade e espaço real de crescimento.
Outras Informações

Tipo de Contrato: PJ

Remuneração: Entre R$ 5.000 - R$ 7.000,00 

Modelo de trabalho: Híbrido

Benefícios: Gympass, iFood Benefícios

O nosso movimento é causar impacto e trazer ideias.

],

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeEXPERIÊNCIA Tempo inteiro R$25.000 - R$34.000

    Descrição da VagaA oportunidade é para uma especialista em experiência do cliente com habilidades em suporte de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de suporte ao cliente;Gerenciar relacionamentos com os clientes através de comunicação eficaz e resolução de problemas;Fornecer treinamento contínuo aos...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Buscamos por especialistas em experiência do cliente para trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Descrição da Vaga Suporte rápido e eficaz aos clientes por meio de telefone, chat, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência personalizada e satisfatória. Auxiliar os clientes em questões relacionadas a pedidos,...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Buscamos um profissional dinâmico e orientado para resultados para liderar a experiência de nossos clientes em Atendimento/CX.Funções Principais:Desenvolver estratégias de satisfação dos clientes (NPS e CSAT) para acompanhar e melhorar a experiência do cliente;Gerenciar problemas com clientes detratados e promover acompanhamento individualizado e...

  • Especialista em Experiências Clientes

    Há 13 horas

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Função de Sucesso do ClienteO cargo visa garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossas soluções.Responsabilidades:Treinamento dos usuários;Desenvolvimento de ações para melhorias;Identificação de oportunidades comerciais adicionais;Criação de conteúdo educacional sobre as soluções, incluindo artigos e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$600

    Operador de CaixaO papel de Operador de Caixa é fundamental para garantir uma experiência memorável para nossos clientes. Será responsável por atuar como o elo principal entre os clientes e nossa organização, oferecendo um serviço personalizado e eficiente.Responsabilidades PrincipaisRecebimento e Processamento de Pagamentos: Será responsável por...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$3.799 - R$4.517

    Função do Especialista em Relacionamento de ClienteO Especialista em Relacionamento de Cliente é responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas. Isso envolve vendas de produtos e serviços, bem como a capacidade de tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.">Habilidades e...

  • Especialista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSualedge Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Esta é uma oportunidade incrível para se juntar a nossa equipe como um especialista em suporte ao cliente!Cargo: Especialista de Sucesso do ClienteObjetivo principal: garantir o sucesso do cliente com a ferramenta fornecida.Para isso, você trabalhará em estreita colaboração com nossos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções...

  • Especialista Clientes

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$2.514 - R$2.928

    Desenvolva habilidades em relacionamento tornando-se especialista em atender clientes com necessidades únicas.Aqui, você trabalhará em equipe para resolver problemas de nossos clientes pessoa jurídica. Requisitos:RelacionamentoResolução de problemasBenefícios: Trabalho em equipe e crescimento profissional.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 12 horas

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.350

    Profissional de Sucesso do ClienteO profissional de sucesso do cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com a empresa. Sua principal função é fornecer suporte e orientação aos clientes, respondendo às suas perguntas e problemas.Atividades Principais:Treinamentos da plataforma:Levantamento de...

  • Especialista em Negócios e Clientes

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.518 - R$3.000

    Especialista em Relacionamento de NegóciosBuscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como especialista em relacionamento de negócios. Nossa empresa está sempre em busca de profissionais capacitados e motivados que sejam capazes de entregar resultados positivos.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Identificar as necessidades do cliente e...