Estrategista de Suporte ao Cliente E-commerce

Há 3 dias

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000
Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente E-commerce

Buscamos um profissional para atuar como desenvolvedor de atendimento ao cliente e-commerce, responsável por gerenciar pedidos, incluir produtos e atualizar conteúdo. Além disso, o candidato deve desenvolver campanhas de marketing, mídias sociais e mala direta, pesquisar e criar conteúdo para o site.

Responsabilidades:
  • Responder a clientes via e-mail, WhatsApp, redes sociais e Reclame Aqui;
  • Monitorar e responder avaliações, reclamações e dúvidas dos clientes nos canais oficiais;
  • Encaminhar problemas operacionais para áreas responsáveis e garantir retorno ao cliente dentro do prazo;
  • Suporte às demandas operacionais das marcas no e-commerce;
  • Apoiar no cadastro de produtos, atualizações de preços, fotos e descrições nas plataformas;
  • Auxiliar na criação de relatórios e suporte à equipe em campanhas e datas sazonais;
  • Monitorar pedidos, trocas, cancelamentos e entregas junto à logística e atendimento.
Competências Técnicas e Comportamentais:
  • Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais;
  • Conhecimento em plataformas de e-commerce e marketplaces (ex: Tray, Nuvemshop, Bling, Tiny);
  • Boa comunicação escrita, agilidade e empatia;
  • Conhecimento básico de Excel, e-mail corporativo e Google Drive;
  • Experiência prévia com Reclame Aqui;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM ou Help Desk (Zendesk, Freshdesk, etc.);
  • Interesse em crescer na área de e-commerce.

Se você é uma pessoa dinâmica, comunicativa e tem experiência em atendimento ao cliente, estamos procurando por você

Entre em contato conosco para discutir mais sobre essa oportunidade incrível

  • Vaga: Estrategista de Marketing Digital

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil ESSENTE - Essência e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Vaga: Estrategista de Marketing Digital | Foco em Gestão de Projetos Buscamos um(a) Estrategista com foco em gestão de projetos para atuar de forma próxima ao time e clientes, garantindo que as entregas sejam feitas com qualidade e dentro dos prazos. Responsabilidades Planejar, organizar e acompanhar projetos de marketing digital. Atuar na interface...

  • Vendedor de E-commerce

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...

  • Vendedor de E-commerce

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...

  • Vendedor de E-commerce

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...

  • Vendedor de E-commerce

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...

  • Vendedor de E-commerce

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...

  • Vendedor de E-commerce

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...

  • Auxiliar de E-commerce

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil 4E Atacadista Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de E-commerce – Marketplaces (Amazon, Magalu e Shopee) Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar no suporte às operações dos marketplaces Amazon, Magalu e Shopee . Essa é uma posição essencial para garantir que os produtos estejam corretamente cadastrados, os pedidos sejam processados com agilidade e os clientes...

  • Assistente de e-Commerce

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atuar com o atendimento operacional do site e-commerce, pedidos, inclusão de produtos e atualização do site. Desenvolve as campanhas de marketing, mídias sociais e mala direta. Pesquisa e desenvolve o conteúdo. Atividades do Cargo - Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e Reclame Aqui; - Monitorar e responder avaliações,...

  • Assistente de E-commerce

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil CTIC Centro Administrativo Tempo inteiro

    Atuar com o atendimento operacional do site e-commerce, pedidos, inclusão de produtos e atualização do site. Desenvolve as campanhas de marketing, mídias sociais e mala direta. Pesquisa e desenvolve o conteúdo. Responsabilidades Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e Reclame Aqui; Monitorar e responder avaliações, reclamações e...