
Aposto de Reclamações
Há 3 dias
Buscamos um profissional com formação em Direito, Administração ou Ciências Sociais para atuar como funcionário de reclamações. Desejável especialização em Ouvidoria ou Gestão Pública.
Descrição do CargoAtribuições:- Receber e analisar manifestações dos diversos públicos;
- Garantir sigilo, imparcialidade e tratamento adequado das manifestações;
- Mediar conflitos e promover soluções consensuais;
- Elaborar relatórios periódicos com indicadores e análises qualitativas e quantitativas;
- Assegurar cumprimento de prazos e padrões de qualidade no tratamento das demandas;
- Promover transparência e acesso à informação conforme legislação vigente.
Requisitos
Formação em Direito, Administração ou Ciências Sociais;
Especialização em Ouvidoria ou Gestão Pública é desejável.
Vantagens
Opportunity de crescimento profissional dentro da empresa.
Observações
Não se aplica a vagas internas da empresa.
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recepcionista auditor
Há 16 horas
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoA SAMBA HOTELS GROUP atualmente é referência na gestão de empreendimentos hoteleiros, transformando-os em produtos com lucratividade e valor percebido pelos investidores e na sequência, hóspedes e colaboradores. Venha ser SAMBA, estamos em busca de um(a) RECEPCIONISTA NOTURNO.Você irá:Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out. Lidar com...
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Assistente de Ouvidoria
Há 6 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroFormação: Ensino superior cursando em Administração, Direito, Comunicação, Serviço Social ou áreas afins. Algumas atribuições do cargo: Receber, registrar e classificar manifestações (denúncias, reclamações, sugestões e elogios) por meio dos canais disponíveis; Prestar atendimento ao público interno e externo, orientando quanto aos...
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Ouvidor
Há 6 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroFormação: Ensino superior completo em Direito, Administração, Comunicação, Ciências Sociais ou áreas correlatas. Desejável especialização em Ouvidoria, Gestão Pública, Governança, Compliance ou Mediação de Conflitos. Algumas atribuições do cargo: Receber, analisar e encaminhar manifestações (reclamações, denúncias, sugestões, elogios...
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Oficial de Manutenção Técnico
Há 7 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Conhecimento Tecnológico e Suporte ao ClienteNossa empresa busca profissionais habilidosos para desempenhar a função de Oficial de Manutenção. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em tecnologia celular e habilidades excelentes de comunicação para fornecer apoio eficaz aos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para vender...
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Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Associação Santa Casa Saúde De São Jose Dos Campos Tempo inteiroAtividades:Dar suporte ao cliente em suas solicitações, reclamações de sugestões;Registrar adequadamente elogios, reclamações, solicitações, sugestões e outros correlatos;Realizar o agendamento de consultas e exames em casos de rotina, urgência ou dificuldades no atendimento;**Requisitos**:Ensino médio completo;Noção de atendimento ao cliente e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroSerá responsável pelo atendimento ao cliente oferecendo suporte técnico para esclarecimento de dúvidas e orientações sobre manutenção preventiva. Também irá gerenciar as solicitações de assistência técnica e reposição de peças.- Atender e direcionar ligações telefônicas;- Realizar o cadastro de novos clientes no sistema;- Atualizar...
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Gerente de Pós Vendas
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiroSerá responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. **Principais Responsabilidades**: - Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento...
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Auxiliar Administrativo/recepção
2 semanas atrás
São José dos Campos, SP, Brasil ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS Tempo inteiroDar suporte ao cliente em suas solicitações, reclamações e sugestões; - Realizar o agendamento de consultas e exames; - Realizar atendimento ao cliente; - Realizar alterações cadastrais e cancelamentos; - Emissão e autorização de guias obedecendo a normas e procedimentos; - Recebimentos e baixa de boletos; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Coordenador de Vendas e SAC
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroIrá atuar em empresa realizando as funções a seguir: Estruturar, contratar, treinar e liderar o novo time de vendas desde sua formação inicial. Liderar, supervisionar e desenvolver a equipe de atendimento (SAC), atuando junto à supervisora. Supervisionar e otimizar os processos de vendas, atendimento e pós-venda, garantindo alto nível de conversão,...
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Assistente de E-commerce/Atendimento
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vello Aceleradora de E-commerces Tempo inteiroO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Irá ser o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, resolvendo dúvidas, problemas e gerenciando solicitações de forma eficaz.Principais atividades: Atender e responder a...
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Coordenador de Vendas e SAC
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroIrá atuar em empresa realizando as funções a seguir: Estruturar, contratar, treinar e liderar o novo time de vendas desde sua formação inicial. Liderar, supervisionar e desenvolver a equipe de atendimento (SAC), atuando junto à supervisora. Supervisionar e otimizar os processos de vendas, atendimento e pós-venda, garantindo alto nível de conversão,...