Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas - Anápolis, Goiás - beBeeDesenvolvimento
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$80.000 - R$160.000CargoComo especialista em resolução de problemas, você atenderá aos clientes com o objetivo de resolver questões técnicas. Suas atividades incluirão:Identificar necessidades e dificuldades dos clientes;Acompanhar pedidos para solucionar problemas;Prospectar novos clientes para vender serviços;Habilidades Essenciais:Entender os desafios dos clientes e...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000**Descrição do Cargo:**A posição de Técnico de Suporte é crucial para a manutenção e resolução de problemas em sistemas operacionais, periféricos e softwares.Os principais requisitos incluem experiência em suporte técnico em hardware e software, habilidades em comunicação e empatia, concentração no trabalho, disciplina e organização. Além...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500**Descrição do Cargo:**O Auxiliar de Pesquisa trabalhará em conjunto com a equipe para garantir a qualidade do atendimento aos clientes.Responsabilidades PrincipaisReceber reclamações dos clientes externos por telefone e atendê-las da melhor forma possível;Analise das reclamações e aplicação das soluções mais adequadas;Aumentar o índice de...
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Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000Um Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir a continuidade do funcionamento das nossas ferramentas e sistemas, oferecendo suporte técnico aos clientes para que possam utilizar suas habilidades de forma eficaz.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente por telefone, onde as necessidades dos clientes são ouvidas e registradas;Cadastro de...
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Técnico de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.542 - R$1.593Localizado em Anápolis, Goiás, o Técnico de Suporte ocupa uma posição crítica na nossa equipe.Funções PrincipaisAtender e oferecer suporte em ambiente a usuários com problemas que requerem solução imediata;Avaliar a satisfação dos usuários com nossos serviços;Gerenciar as informações operacionais sobre os serviços prestados pela...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.000Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento em uma equipe dinâmica e comprometida com o sucesso do cliente.Requisitos:Fundamentos sólidos em tecnologia da informação;Habilidades interpessoais excepcionais para trabalhar em equipe;Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a mudanças;Comunicação eficaz, tanto escrita quanto...
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Especialista em Resolução de Ocorrências
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolver e aprimorar soluções para lidar com todas as demandas de ocorrências, garantindo a resolução eficiente e completa das mesmas. Atuar como contato entre a empresa e os clientes, mantendo comunicação aberta e clara sobre as tratativas em andamento.Emissão de AutorizaçãoAutorizar motoristas a permanecer ou sair da porta do cliente. Emitir...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Descrição do Cargo:Estamos em busca de um profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Este profissional é responsável por resolver problemas relacionados a hardware, software e rede.Responsabilidades:Execução e manutenção de equipamentos;Configuração de sistemas e acessos;Apoio à infraestrutura da empresa;Preparação de...
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Especialista em Tributação
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeTributário Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Procuramos um Especialista em TributaçãoO cargo exige conhecimento profundo em direitos tributários, apuração de impostos e contabilidade. Nossa empresa procura por alguém experiente para analisar e gerenciar processos tributários.Requisitos e QualificaçõesAs responsabilidades incluem:Avaliação e gestão de impostos;Conhecimento em ECD e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000Ao se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde sua habilidade de comunicação e resolução de problemas serão fundamentais para o sucesso.Descrição do CargoO nosso especialista em suporte ao cliente será responsável por fornecer apoio técnico e informações relevantes aos clientes e...
Especialista em Resolução de Problemas
3 semanas atrás
A Função envolve a gestão e resolução de problemas dos clientes, fornecendo suporte técnico, registrando e monitorando problemas dos clientes em um sistema de gerenciamento de tíquetes e fornecendo feedback regular à equipe de gerenciamento de suporte sobre problemas comuns dos clientes.
Identificação de oportunidades para melhorar a eficiência do suporte ao cliente, por meio da automação e/ou implementação de novas soluções de software, participando também do treinamento de novos membros da equipe de suporte.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento aos clientes que possuem nosso sistema, garantindo o entendimento das demandas;
- Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;
- Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área.
Qualificações necessárias:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior na área de suporte tecnológico.
