Especialista em Solução de Problemas de Usabilidade

1 semana atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeOrientação Tempo inteiro R$48.000 - R$88.000
Técnico em Suporte: Uso de Sistemas e Equipamentos

Buscamos um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso correto das funcionalidades do sistema.

Responsabilidades:

  • Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone), registrando e gerenciando chamados de suporte
  • Identificar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade, garantindo respostas claras e eficientes
  • Orientar os clientes quanto ao uso correto das funcionalidades do sistema, incluindo configurações básicas e ajustes necessários
  • Documentar procedimentos e soluções para futuras consultas

Requisitos:

  • Experiência prévia na área de suporte técnico
  • Conhecimentos em sistemas operacionais
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais
  • Capacidade de trabalhar em equipe
Aparte das qualificações mencionadas acima, é importante ter:

Ser rápido e competente em identificar problemas e encontrar soluções

Ter capacidade de se adaptar às mudanças no mercado e nos sistemas

Desenvolver uma boa relação com os clientes e equipes



  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeCybersegurança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional para desempenhar o papel de Especialista em Solução de Problemas Técnicos no nosso Time de Cyber Segurança. Responsabilidades e AtribuiçõesNecessário ter interesse na área de Cyber Segurança.Experiência com rotinas de atendimento ao usuário é fundamental.Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Analista de Suporte I Buscamos profissionais conectados e motivados por desafios que entendam a importância do relacionamento na transformação digital. Se você valoriza boas relações e está disposto a aprender e crescer, venha conhecer nossas oportunidades. Descrição da Vaga Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários; Documentar e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$15.401 - R$107.170

    **Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte a Sistemas trabalha em equipe para desenvolver e melhorar os sistemas, fornecer suporte e realizar atendimento aos usuários, tratar demandas internas e produzir relatórios relevantes.**Pré-Requisitos Atuais:Graduação completa em Análise de Sistemas ou áreas afins;Experiência profissional na área de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.941 - R$34.458

    Função de SuporteNa função de suporte, você desempenhará um papel fundamental em garantir a satisfação dos nossos clientes e fornecedores. Seu objetivo principal será resolver problemas eficientemente, o que inclui:Auxiliar nas atividades de suporte a clientes e fornecedores;Cadastrar novos clientes e fornecedores com precisão, atualizando sistemas...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvimento de CarreiraOportunidade para desenvolver habilidades em suporte de informática com uma equipe dinâmica e inovadora.Responsabilidades do Técnico de Suporte de InformáticaResponder demandas de suporte técnico por meio de tickets, telefone e email.Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.Implementar e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$1.518 - R$2.000

    Seja um dos nossos profissionais de relacionamento e solução de problemas!Descrição do Cargo:A sua missão será realizar interações diretas com empresas parceiras para resolver questões de contratos abertos, negociar retenção e fidelização de clientes, e atender às demandas administrativas relacionadas a esses contratos.Atividades...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$1.920 - R$19.200

    Seja o nosso especialista em soluções! Descrição da VagaPrestando assistência presencial aos nossos clientes, com o apoio de uma equipe dinâmica e motivada.Realizando manutenções preventivas e corretivas nos sistemas, garantindo a eficácia dos processos.Desenvolvendo soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente. Habilidades...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Líder de SuporteNossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que trabalham em colaboração para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura da inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.Responsabilidades:Cuidar dos ativos de TI: colaboradores, fornecedores,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolvedor Front End ReactJSA Quattror está buscando um desenvolvedor front end com experiência em ReactJS para trabalhar de forma colaborativa e entregar soluções que priorizem a performance e a experiência do usuário.Projetar, desenvolver e manter interfaces modernas, responsivas e performáticas, alinhadas às boas práticas de desenvolvimento e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeImplantação Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Desenvolver uma estratégia de implantação e entrega de soluções inovadoras é fundamental para garantir o sucesso dos projetos e a satisfação do cliente.A nossa empresa está procurando por um especialista que seja capaz de conduzir a implementação das nossas soluções, com foco na melhoria contínua e no atendimento às necessidades do cliente.As...