Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.861 - R$69.771

A nossa empresa busca um profissional especializado em fornecer suporte técnico a clientes para utilizar sistemas internos.


MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO:
Fornecer atendimento personalizado e eficaz aos usuários finais sobre a utilização do sistema ERP, com foco em rotinas de expedição, logística, emissão de documentos fiscais e precificação de produtos.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

  • Receber e responder às solicitações dos usuários finais, relacionadas a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema;
  • Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para resolução dos problemas;
  • Atender às demandas conforme os prazos de solicitação;
  • Buscar soluções para os problemas diagnosticados;
  • Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários;
  • Fazer registro das ocorrências e soluções apresentadas nos sistemas;
  • Consultas em banco de dados;

HABILIDADES E CONHECIMENTOS Necessários:

  • Experiência na função (suporte, implantação ou Key user de sistemas ERP) ou usuário final de sistemas, com conhecimento/atuação no setor de Faturamento;
  • Será diferencial ter conhecimento em banco de dados (consulta).

HABILIDADES E CONHECIMENTOS Desejáveis:

  • Suporte de Sistema;
  • Banco de Dados.


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.520

    Descrição do Cargo: Ser um ponto de contato eficaz para suporte técnico, identificar padrões recorrentes em problemas e desenvolver soluções inovadoras.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica inicial;Identificar padrões nos problemas relatados;Desenvolver e sugerir soluções definitivas;Auxiliar na implementação de novos sistemas;Realizar...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    O especialista em manutenção e suporte técnico é responsável por garantir a funcionalidade adequada de produtos e mostruários, seguindo rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos.Funções Principais:Reparo e manutenção corretiva de produtos;Suporte técnico aos clientes para resolver problemas complexos;Para isso, o especialista deve ter...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.340 - R$49.410

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte e manutenção da informática, atuando em uma variedade de funções para garantir a integridade dos sistemas.Cumpre requisitos específicos, incluindo:Monitorar servidores e redes;Preparar ambientes de trabalho eficientes;Criar pontos de rede seguros;Realizar backups regulares;Além disso, execute...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$63.000 - R$95.400

    Função:Com mais de cinco décadas de experiência em uniformes profissionais e equipamentos de proteção, nossa empresa busca um profissional para atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico.Responsabilidades• Registrar e classificar chamados, priorizando e escalonando conforme necessário.• Identificar padrões recorrentes em problemas...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Descrição da FunçãoA empresa é especializada na produção de uniformes e equipamentos para condições extremas, com mais de cinco décadas de experiência em tecnologia.Principais ResponsabilidadesAtuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e classificando chamados.Identificar padrões recorrentes em problemas reportados e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeecolaborador Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Colaborador de Suporte TécnicoA Paschoalotto busca profissionais para prestar suporte técnico presencial e garantir a integridade dos equipamentos, ferramentas e sistemas de TI.Funções do Colaborador:- Garantir o funcionamento dos computadores e softwares locais;- Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores,...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu currículo...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Descubra uma oportunidade de carreira que o transformará em um especialista no suporte técnico. Nossa equipe está sempre procurando por pessoas motivadas, comprometidas e apaixonadas pelo que fazem.Se você é um profissional experiente com habilidades sólidas em resolução de problemas, atendimento ao cliente e comunicação eficaz, essa é a...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função:Nossa equipe busca profissional para exercer atividades relacionadas a atendimento ao cliente, análise de problemas e resolução dos mesmos por meio de procedimentos necessários.Habilidades e Qualificações:Experiência na função de suporte técnico;Conhecimento em API e integração com banco de dados;Ensino superior completo em Análise e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Responsável por Suporte TécnicoAqui você encontrará uma descrição detalhada do trabalho. Não é necessário se preocupar com solicitações de usuários finais.Receber e atender as solicitações dos usuários por meio de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.).Para isso, analise cada solicitação e execute procedimentos necessários...