Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 17 horas


Itajaí, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Piçarras Tempo inteiro
Empresa: RHF Talentos - Piçarras.
Salário: R$ 6.500,00 mensais (Bruto).

Descrição da Vaga;
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar como Especialista em Relacionamento com Clientes, atuando em tempo integral na cidade de Itajaí/SC.

Detalhes da Vaga;
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência satisfatória e resolutiva,
    com foco na satisfação do cliente;
- Acompanhamento de processos e pedidos, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade,
    buscando sempre melhorar os serviços prestados;
- Fidelização e manutenção do relacionamento com os clientes;
- Análise e gestão de feedbacks;
- Gestão da base de clientes;
- Suporte na implementação de melhorias nos processos e serviços oferecidos;
- Gestão de crises e resolução de problemas complexos;
- Monitoramento de indicadores de atendimento;
    buscando identificar oportunidades de melhoria;
- Elaboração e envio de informativos sobre o andamento das obras para os clientes;
- Realização de pesquisas e ações de relacionamento ativo com os clientes;
- Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Atendimento;

Benefícios;
O contrato oferecido é PJ (Parceiro Empresarial), além disso, é possível contar com:
    Convênio Médico;
    Seguro de Vida;
    Gympass;

Observações;
Nesta vaga, priorizamos a satisfação do cliente, sendo essencial que você tenha habilidades de comunicação eficazes.

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