Técnico de Suporte

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

Descrição do cargo:

Estamos em busca de profissionais para atuar como técnicos de suporte, responsáveis por atender solicitações de usuários internos com baixa ou média complexidade.

Responsabilidades:
  • Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade;
  • Realizar instalação, configuração e atualização de softwares corporativos;
  • Documentar as solicitações de suporte e as soluções aplicadas de forma clara e organizada;
  • Auxiliar usuários em dúvidas simples sobre softwares e ferramentas utilizadas pela empresa;
  • Garantir que os chamados sejam atendidos dentro do SLA estabelecido;
  • Escalar problemas mais complexos para os níveis superiores, quando necessário.
Requisitos obrigatórios:
  • Formação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia ou estágio em suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas similares;
  • Boa comunicação verbal e escrita para interagir com usuários de diferentes níveis técnicos;
  • Organização e atenção aos detalhes na execução de tarefas;
  • Conhecimentos básicos em: Sistemas operacionais Windows e macOS & Ferramentas corporativas como Google Workspace e Office 365.

Vantagens:

  • Assistência Médica Amil;
  • Assistência Odontológica Porto Seguro;
  • Vale Refeição: R$ 30,00 por dia útil pago no cartão Flash;
  • Seguro de Vida;
  • Vale academia;
  • Presente de Aniversário Personalizado + Day Off;
  • Curso Espanhol e Inglês In Company (Sem custo ao colaborador);
  • Incentivo a educação para cursos e capacitações;
  • Vale transporte.

  • Desenvolvedor Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de suporte técnico- Realizar diagnóstico e...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas...

  • técnico de suporte

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Um técnico de suporte em TI é responsável por fornecer apoio técnico a usuários, incluindo manutenção de computadores e periféricos, suporte em telefonia e instalações de software.O ideal é ter formação técnica, graduação ou estar cursando graduação nas áreas da tecnologia da informação.As habilidades necessárias incluem manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.320 - R$41.880

    Contrato de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional habilidoso para atuar como técnico de suporte, com experiência em Service Desk/ Help Desk N2 e capacitação em sistemas operacionais Windows 10 ou superior e Microsoft Office 2010 ou superior.

  • Técnico Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Descrição do CargoTrabalhar como suporte técnico é uma oportunidade para você se destacar na área de TI. A posição envolve o atendimento técnico e suporte a clientes, com foco em operações de infraestrutura de telecom e suporte a usuários.Missão do TrabalhoAtuar de forma proativa no contato ativo com os clientes, oferecendo suporte técnico,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$16.800

    Estamos procurando por estudantes de Ciência da Computação ou Sistemas da Informação para participar de um programa de estágio em suporte técnico.Funções:Resolver dúvidas e problemas técnicos relacionados a computadores, redes, impressoras, sistemas operacionais e softwares;Prestar suporte remoto e presencial aos usuários;Registrar e acompanhar...