Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000
Funcionário de Suporte ao Cliente

O Funcionário de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental no sucesso da nossa empresa. Ele é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos nossos clientes, garantindo que eles estejam satisfeitos com os produtos e serviços que compraram.

Funções do Cargo:
  • Fornecer assistência técnica e solucionar problemas dos clientes;
  • Acompanhar as necessidades dos clientes para garantir que sejam atendidas eficientemente;
  • Mantener a equipe informada sobre novas tecnologias e processos para melhorar a experiência do cliente;
Habilidades e Qualificações Exigidas:
  • Bom conhecimento em Informática;
  • Experiência em equipamentos, redes e manutenção de computadores;
  • Comunicação assertiva e capacidade de trabalhar em equipe;
Vantagens do Cargo:

Desenvolver habilidades técnicas e pessoas ao trabalhar com diferentes tipos de clientes e problemas. Fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa. Ter oportunidades de crescimento profissional e aprender constantemente.

Outras Informações:

Assegurar que todas as interações com os clientes sejam respeitosas e positivas. Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia e marketing digital. Desenvolver soluções inovadoras para resolver problemas dos clientes e melhorar a experiência geral.



  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$15.840 - R$18.720

    Como Técnico em Atendimento, você atuará de forma proativa e comunicativa na resolução de problemas dos clientes.Essa função envolve resolver desafios complexos, encaminhar soluções inovadoras e relatórios precisos aos responsáveis.O sucesso depende da capacidade de aprender com erros e melhorar constantemente.Aprendizado contínuo: É fundamental...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.680 - R$34.920

    **O papel do Analista de Suporte e Treinamento é essencial para o sucesso da empresa.Funções Principais:Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às necessidades dos usuáriosProvidenciar suporte técnico aos usuários, respondendo a perguntas e resolvendo problemasMantecer atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000

    **Vaga de Suporte Técnico:**", "Estamos procurando um profissional competente para atuar como suporte técnico em nossa equipe.", "Responsável por realizar suporte em redes, configurar e manter equipamentos de rede, bem como solucionar problemas básicos de conectividade.", "Além disso, você também fornecerá suporte técnico remoto e presencial aos...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$33.600 - R$62.400

    Considerada uma oportunidade de desenvolvimento excepcional, a posição destaca-se por oferecer experiências práticas e direcionadas para o avanço profissional.Detalhes da FunçãoDesenvolver habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas; Implementar consultas SQL em um banco de dados;É exigido que o candidato se encontre à frente do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Em uma organização eficiente, a resolução de problemas é essencial. O Assistente de Resolução de Problemas desempenha um papel fundamental na identificação e resolução de questões que afetam os funcionários ou processos da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e solução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas e processos da...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Reinvente sua carreira em uma equipe apaixonada por tecnologia e inovação!Responsabilidades:Executar chamados de incidentes até o retorno ao usuário.Atender chamados direcionados, discernindo critérios de prioridade e sla.Requisitos:Formação completa em Ciência da Computação ou áreas afins de Tecnologia.Conhecimento intermediário em SQL e...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeHabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$25.000

    Descrição da VagaO candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinâmico, atuando como porta-voz de uma organização perante os clientes.As atividades incluirão o atendimento às reclamações de cargas avariadas e devoluções, seguindo as normas internacionais.ResponsabilidadesAtender aos clientes para resolver reclamações de cargas avariadas e...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$17.008 - R$18.168

    FunçãoO Assistente de Pós Vendas atua como interface entre clientes e fornecedores internos, garantindo a satisfação dos nossos clientes.Prestar retorno aos clientes sobre prazos e status de pedidos;Diligenciar com transportadoras para garantir entregas pontuais aos clientes;Preencher portais com atualizações de prazos e lançamento de notas...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$62.000 - R$76.000

    **Job Title:** Analista de Atendimento ao ClienteO que fazemos?Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para oferecer suporte excepcional aos nossos clientes. As principais atividades incluem:Receber e apurar reclamações dos clientes;Investigar histórico de tratativas e documentos relacionados a negociação e compra dos clientes;Elaborar...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Suporte N1O candidato ideal para esta posição terá conhecimento em redes e sistemas operacionais, além de experiência em suporte a usuários.Responsabilidades: Atender as necessidades dos usuários local e remoto; Instalar e configurar softwares e hardware; Gerenciar instalação e configuração de impressoras; Manter preventiva estações...