Analista de Suporte

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000
Analista de Suporte

O Analista de Suporte é responsável por garantir uma experiência positiva dos clientes durante a fase de onboarding. Ele busca avaliar as necessidades e sentimentos dos clientes, identificando oportunidades de melhoria.

  • Avaliação das necessidades e expectativas dos clientes;
  • Identificação de padrões e tendências nos comportamentos dos clientes;
  • Desenvolvimento de estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;

Requisitos:

  • Excelente comunicação e escuta ativa;
  • Perfil analítico e empático;
  • Experiência em suporte ao cliente ou relacionamento com clientes;

Benefícios:

  • Você contribuirá para o crescimento da nossa empresa através do trabalho com clientes recém-chegados;
  • Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e estimulante;
  • Você desenvolverá habilidades importantes para carreira profissional.

Especificações técnicas:

  • Competência em plataformas digitais ou apostas online (desejável);
  • Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados;

Indicadores de desempenho:

  • Volume de clientes atendidos;
  • Nível de satisfação dos clientes;
  • Qualidade do atendimento;

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Uma empresa especializada em agronegócio está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para ocupar o cargo de Analista de suporte e integrar ao time de TISe você está em busca de uma oportunidade nessa área, essa é sua chance.**Principais atividades**:Implantação de software via acesso remoto;Apresentação técnica do sistema para o...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nayara Corporation Tempo inteiro

    Vaga para Analista de suporte na Nayara Corporation.

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Green Talents Soluções Em Rh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 8 horas por dia**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Assistência odontológica**Responsabilidades e...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades.Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000

    Atua como Analista de SuporteO Analista de Suporte é responsável por atender e resolver os chamados abertos no suporte. É fundamental ter habilidades técnicas e habilidades sociais para lidar com a diversidade de problemas e necessidades dos clientes.Requisitos Essenciais:Experiência mínima de 06 meses com atendimento ao cliente via chat ou...

  • analista de suporte de sistemas

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Analista de Suporte - SankhyaResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários que utilizam o ERP Sankhya. Atuando na resolução de problemas, treinamento de usuários, configuração de módulos do sistema e implementação de melhorias.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e atendimento aos usuários do sistema Sankhya; Diagnosticar e resolver...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário;- Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a minimizar...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte Técnico - Belo Horizonte - MGDescricao: Identificar o problema apontado pelo cliente ( falta de acesso, lentidão, troca de senha). Analisar a fundo os atendimentos não solucionados em nível 1 (VPN, Lentidão, Configuração de Roteadores, provisoriamente de ONUs e ONTs), telefonia VOIP.Configuração dos Links, gestão do...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior ?????(W3ERP)Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para...