
Acolhimento Proativo
Há 2 dias
Funcionário de Acolhimento: Desenvolver habilidades interativas para acolher e atender os clientes com qualidade, fornecendo informações precisas sobre os serviços prestados e oferecendo novas oportunidades.
">Papel do Funcionário de Acolhimento: O funcionário de acolhimento desempenha um papel fundamental na organização de uma clínica. Suas responsabilidades incluem acolher os pacientes, fornecer informações sobre os tratamentos, realizar pesquisas de satisfação e agendar sessões de tratamento.
">Tarefas: Algumas das tarefas principais do funcionário de acolhimento incluem:
">- Fornecer informações precisas aos pacientes sobre os tratamentos e serviços disponíveis
- Acolher os pacientes e responder a suas perguntas
- Realizar pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade do serviço
- Agendar sessões de tratamento e solicitar autorização para realizá-las
Habilidades Requeridas: Para desempenhar essa função, é necessário possuir habilidades como:
">- Comunicação eficaz
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Pontualidade e organização
Conhecimentos: É importante ter conhecimentos sobre a área de fisioterapia e as diferentes técnicas de tratamento utilizadas em uma clínica.
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Operador da Experiencia do Paciente
4 semanas atrás
Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiroDesempenhar um papel na organização do atendimento, garantindo que os pacientes sejam bem orientados e acolhidos desde sua chegada ao pronto-socorro. 1. Monitorar as ferramentas e relatórios relacionados a mesa de operações através do aplicativo do Grupo Santa. 2. Atuar de forma proativa na condução e neutralização do atendimento ao cliente. 3....
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Operador da Experiencia do Paciente
3 semanas atrás
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