Analista de Suporte

Há 23 horas

Itu, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$50.400 - R$81.600

Descrição do Cargo

O nosso cliente está em busca de um profissional para o cargo de Analista de Suporte. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e garantir que eles tenham uma experiência satisfatória.

Requisitos:

  • Perfil proativo, dinâmico e com boa comunicação;
  • Conhecimento em gestão de serviços de TI e acompanhamento de indicadores de atendimento;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Lógica e Sistemas de Informação;
  • Inglês avançado;
  • Framework ITIL;
  • Conhecimento em metodologia Ágil será um diferencial;
  • Conhecimento em Processos de Negócio.

Desejável Conhecimento Funcional:

  • SAP (MM, PP, FI, CO, HR, Success Factors);
  • Espaider;
  • Salesforce;
  • MasterSAF/Tax One/OSGT;
  • Hyperion.

Irá usar o inglês no dia a dia.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    AtribuiçõesAtendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista De Suporte Jr.

    Há 4 dias

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- SP role at RenaSoft Sistemas1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de Suporte Jr.- SP role at RenaSoft SistemasGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Salário2324BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Betel serviços Tempo inteiro

    Responsável por suporte técnico a usuários, instalação e manutenção de equipamentos e redes. Atua com Microsoft 365, sistemas Protheus (TOTVS) e controle de chamados e ativos. Realiza backups, antivírus e documentação de procedimentos. Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico a usuários internos. Instalação e configuração de...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Betel serviços Tempo inteiro

    Responsável por suporte técnico a usuários, instalação e manutenção de equipamentos e redes. Atua com Microsoft 365, sistemas Protheus (TOTVS) e controle de chamados e ativos. Realiza backups, antivírus e documentação de procedimentos. Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico a usuários internos. Instalação e configuração de...

  • Analista de Suporte Profissional

    Há 4 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.324 - R$3.957

    Desenvolvimento de habilidades é fundamental para alcançar o sucesso em qualquer carreira. O Analista de Suporte atua como o primeiro contato com os clientes, fornecendo suporte técnico via telefone e chat.O nosso time busca um profissional que seja capaz de:Atuar com identificação de problemas;Fornecer suporte técnico de alta qualidade;Acompanhar a...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 4 horas

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.324

    **Sobre a Vaga:**O nosso time de suporte técnico busca alguém para atuar como Analista de Suporte Jr. e ajudar os nossos clientes com problemas técnicos.**Descrição do Trabalho:Ao trabalhar conosco, você será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente de forma eficaz.Além...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Descrição do CargoComo Analista de Suporte, você atuará como ponte entre os clientes e a nossa equipe técnica. Será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, identificar e resolver problemas técnicos, além de oferecer orientações e treinamentos para melhorar suas habilidades.RequisitosNível superior em Tecnologia ou áreas...

  • Analista comercial

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro

    Direct message the job poster from BTO Serviços Gerenciados de TI C-Level e Especialista em Transformação Digital na BTO - Serviços Gerenciados de TI A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com uma vaga aberta para Analista Comercial. Confira mais detalhes e, caso se encaixe nos requisitos, participe do processo seletivo. Venha fazer parte...

  • Analista De Campo Em Field Service

    Há 4 dias

    Itu, São Paulo, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Campo em Field Service em Itu (Centro).**Responsabilidades**:Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente.Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente.Realizar suporte a Sistemas Operacionais (W7, W8, W10, W11), Redes, Pacote...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Itu, São Paulo, Brasil Guarnieri Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    **Atividades que irá exercer**:Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de TI - Suporte Técnico** para integrar nosso timeEssa pessoa será responsável por atender usuários internos e externos, atuando na resolução de problemas técnicos, suporte a sistemas de segurança eletrônica e infraestrutura de rede. Procuramos alguém **proativo, comunicativo e...