Especialista em Atendimento Remoto

Há 5 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.564 - R$50.528

Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos, o nosso time de atendimento entra em ação para ajudar remotamente. Neste papel você precisará manter uma boa comunicação e estar disposto a aprender sobre configurações de equipamentos e redes.

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Responsabilidades
  • Atender clientes através dos canais de comunicação;
  • Gerar e informar número de protocolo de atendimento ao cliente;
  • Identificar e buscar resolução da demanda;
  • Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas;
  • Buscar ajuda de analistas nível 2 quando necessário;
  • Identificar e garantir cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados;
  • Encaminhar atendimento para setor de manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente;

Requisitos e Qualificações

Conhecimento em redes e manutenção; raciocínio lógico; boa comunicação; flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; senso de inovação.


Formação

Ensino médio completo. Técnico ou superior na área é considerado diferencial.


Benefícios

Plano de saúde; convênio odontológico; convênio com farmácias; seguro de vida; vale transporte; vale alimentação; auxílio educação; internet cortesia; auxílio material escolar; auxílio cegonha; programa de premiação Quinquênio; acolhimento psicológico.


Informações Adicionais

Horário de trabalho durante período de treinamento (aproximadamente 30 dias): segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 18h. Após treinamento, horário de trabalho escalado.



  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Aqui está a descrição do trabalho:Descrição do TrabalhoO profissional será responsável por atuar com o atendimento ao cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.O profissional deverá atender através do sistema One Code, realizar o atendimento via WhatsApp, Telegram e outras redes sociais.Habilidades e Qualificações...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América LatinaOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.800

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente de forma remota! Buscamos um profissional competente para trabalhar com as ferramentas de chat e whatsapp, prestando atendimento online aos nossos clientes. O objetivo é sanar dúvidas, repassar informações contratuais, autorizações e agendamentos de consultas e exames em nossos Recursos Próprios....


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Atendimento remoto a clientes é fundamental para nossa equipe.Responsabilidades:Responder demandas dos clientes de forma eficaz;Enviar respostas e retornos para os clientes nas plataformas digitais.Experiências e qualificações desejáveis:Excelente comunicação escrita e agilidade;Experiência em atendimento ao cliente, quando possível.


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000

    Contratamos um Especialista em Suporte ao ClienteNossa empresa está sempre evoluindo, e estamos procurando alguém para nos ajudar a oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. O papel do Especialista de Suporte ao Cliente é crucial para o sucesso de nossa equipe.O Especialista de Suporte ao Cliente atenderá contatos feitos em vários canais...

  • Porteiro Remoto

    Há 6 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.468

    Atendimento ao Cliente RemotoFaça parte da nossa equipe de atendimento remoto garantindo a proteção aos nossos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.Funções:Realizar atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Local de Trabalho**: Pedra Branca, Palhoça;Salário: R$ 1.300,00;Carga horária de 06 horas diárias;6 dias por semana com sábado e domingo alternados;Das 15:00 ás 21:00 ou das 16:00 ás 22:00 ;**Atualmente nossos principais benefícios são**:- Vale alimentação ou refeição;- Vale combustível ou transporte;- Plano de saúde (GNDI);- Clube de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Descrição do CargoAcompanhar o monitoramento remoto dos veículos por meio de sistemas especializados, garantindo a segurança e eficiência da comunicação em situações críticas.Responsabilidades:Alertar a equipe técnica sobre falhas no sistema.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outros para realizar agendamentos e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Responsável por Atendimento RemotoO nosso cliente procura um profissional que atue como responsável por atendimento remoto, oferecendo assistência médica de alta qualidade aos nossos pacientes.Descrição do CargoFornecer orientações e informações em saúde de forma ética e responsável;Realizar atendimentos remotos com base nos protocolos...

  • Técnico Remoto

    Há 2 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$67.000

    Desenvolver Soluções RemotasQuando nossos clientes enfrentam desafios ou problemas técnicos na utilização dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico externo intervém para oferecer assistência remota. A sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é um requisito fundamental.Responsabilidades Principais:Atender a...