Assistente de Retenção

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

A Sólides Tecnologia é uma startup que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento. Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonados pelos clientes, fortes para alcançar resultados extraordinários e corajosos para ser diferentes que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe, comunicativa, gosta de desafios e focada em bater meta, venha fazer parte do time Tangerino e nos ajude a revolucionar o mercado de pontos de todo Brasil.

Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais. E é por isso que nosso time de Retenção está com oportunidades abertas, procuramos pessoas para atuar na retenção de nossos clientes. Se você quer fazer parte de uma equipe que preza pela atuação estratégica do RH e a valorização dos seus talentos, venha ser nosso(a) Assistente de Retenção.

Todas as nossas vagas são abertas para PCDs.

**Responsabilidades:**

  • Realizar a retenção dos pagamentos mensais dos clientes;
  • Negociação para reter o cliente quando pede a suspensão;
  • Mantenha a planilha de Inadimplentes, Churn e Canais/Parceiros atualizada;
  • Atualização/Correção nos valores e datas de vencimento das faturas quando necessário;
  • Envio e geração de boletos e notas fiscais;
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes pertinentes ao setor (Valor/Detalhamento da fatura, dúvida na NF);
  • Reativação da assinatura com menos de 3 meses de suspensão;
  • Atribuição de descontos (Temporário ou Fixo);
  • Acompanhamento de repasses aos Parceiros/Canal Tangerino;
  • Efetivação e renovação de contratos e licitações;
  • Atualização e envio para as prefeituras, certidões negativas municipais, estaduais e federais;
  • Atribuição de tributos específicos em algumas NFs;
  • Atendimento interno (Auxílio ao setor comercial).

**Requisitos:**

  • Curso superior em andamento ou concluído nos cursos de Administração, Ciências Contábeis e áreas correlatas;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em Excel (Básico/Intermediário);
  • Boa comunicação escrita e verbal.

**O que é preciso para fazer parte do nosso time?**

  • Ser cortês no atendimento;
  • Ter habilidade de negociação;
  • Ter boa capacidade de organização;
  • Proatividade;
  • Comprometimento;
  • Responsabilidade;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Foco em resultado.

**Diferencial:**

  • Experiência em atendimento ao cliente no setor de cobrança;
  • **Benefícios? É claro que temos**
  • Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 35,00/dia útil (Cartão);
  • Vale transporte ou Vale combustível;
  • Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
  • Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
  • Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
  • Acesso a todos os cursos da Universidade Sólides;
  • Creditas: Plataforma de empréstimo consignado;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Gympass;
  • Plano Odontológico OdontoPrev;
  • Dress Code Super Flexível.

  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gna Telecom Tempo inteiro

    **Sobre a Gna Telecom**:Nossa empresa é dedicada a oferecer uma internet rápida, estável e de qualidade, além de um atendimento humanizado de ponta a ponta. Nossa missão é ser um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante, senso de urgência e liberdade com...

  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gna Telecom Tempo inteiro

    Sobre a Gna TelecomNossa empresa é dedicada a oferecer uma internet rápida, estável e de qualidade. Além disso, nos destacamos por um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos ser reconhecidos como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante, senso de urgência e...

  • Atendente de Cancelamento e Retenção

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa comprometida em oferecer o mais alto nível de serviço aos nossos clientes. Estamos procurando por um profissional para se juntar à nossa equipe e desempenhar o papel de Atendente de Cancelamento e Retenção.ResponsabilidadesReceber e processar solicitações de cancelamento de serviços de forma eficaz e...

  • Atendente de Cancelamento e Retenção

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa comprometida em oferecer o mais alto nível de serviço aos nossos clientes. Estamos procurando por um profissional para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental na manutenção de nossos relacionamentos com os clientes.ResponsabilidadesReceber e processar solicitações de cancelamento de serviços...

  • Atendente de Cancelamento e Retenção

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa comprometida em oferecer o mais alto nível de serviço aos nossos clientes. Estamos procurando por um profissional para se juntar à nossa equipe e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e processar solicitações de cancelamento de serviços de forma eficiente e eficaz.Identificar...

  • Atendente de Cancelamento e Retenção

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa comprometida em oferecer o mais alto nível de serviço aos nossos clientes. Estamos procurando por um profissional para se juntar à nossa equipe e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e processar solicitações de cancelamento de serviços de forma eficiente e eficaz.Identificar...

  • Atendente De Cancelamento E Retenção

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rh Vagas De Emprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade.Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções personalizadas para resolver suas preocupações.Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e...

  • Atendente de Cancelamento e Retenção

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Somos uma empresa comprometida em oferecer o mais alto nível de serviço aos nossos clientes. Estamos procurando por um profissional para lidar com solicitações de cancelamento de serviços e trabalhar para reter os clientes existentes.Responsabilidades:Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços.Identificar as razões pelas quais os...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Universo AGV Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado e comprometido para atuar como Assistente de Suporte na nossa equipe da Universo AGV. Nossa missão é garantir a satisfação dos nossos associados, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico, por e-mail e WhatsApp aos associados;Tratar...

  • Assistente Fiscal

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe de contabilidade. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em tributos municipais, estaduais e federais, além de experiência em sistemas de lançamentos fiscais.Responsabilidades:Conferir lançamentos fiscais e validar classificações de notas fiscais; Analisar e...

  • Assistente de Captação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Seb Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Captação na nossa escola. O candidato ideal deve ter habilidades de relacionamento e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Implementar ações de relacionamento com os pais e prospecção de novos alunos;Organizar e executar...

  • Assistente de Captação de Talentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO SEB Tempo inteiro

    Descrição da VagaO GRUPO SEB busca um profissional para atuar como Assistente de Captação em sua unidade em Belo Horizonte. A vaga é para trabalhar na sala de Matrícula e o candidato deve ter habilidades para atuar em relacionamento com os pais e prospecção.ResponsabilidadesImplementar ações de relacionamento com os pais e prospecção;Organizar,...

  • Assistente de Captação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Seb Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Assistente de Captação na nossa equipe da Escola SEB Unidade Serra em Belo Horizonte - MG.ResponsabilidadesImplementar ações de relacionamento com os pais e prospecção, através de divulgação de atividades estratégicas como Feira de Ciências, Eventos do...

  • Assistente de Captação

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO SEB Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Assistente de Captação na nossa unidade em Belo Horizonte. Nossa escola é uma instituição de ensino de renome, com uma longa história de excelência e compromisso com a educação.ResponsabilidadesImplementar ações de relacionamento com os pais e...

  • Contabilista Assistente Fiscal

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HM CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Contabilista Assistente Fiscal será responsável pela escrituração de documentos no sistema Domínio, fechamento e apuração de impostos das empresas do regime simples nacional e lucro presumido. Além disso, irá atuar com ICMS diferencial de alíquota, efetuar consultas na legislação tributária e atualização a clientes quando...

  • Assistente de Departamento Fiscal

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hm Contabilidade Tempo inteiro

    Área de Atuação: O Assistente de Departamento Fiscal será responsável pela escrituração de documentos no sistema Domínio, fechamento, apuração e envio de impostos das empresas do regime simples nacional e lucro presumido. Além disso, irá atuar com ICMS diferencial de alíquota, efetuar consultas na legislação tributária e atualização a...

  • Assistente de Captação

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Captação na nossa unidade da Escola SEB Unidade Serra em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades para trabalhar em equipe, ser proativo e ter uma boa capacidade de comunicação.ResponsabilidadesImplementar ações de relacionamento...

  • Assistente Fiscal

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe de contabilidade. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em tributos municipais, estaduais e federais, além de experiência em sistemas de gestão de tributos.ResponsabilidadesConferir os lançamentos fiscais e validar as classificações das...

  • Assistente de Captação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO SEB Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente de Captação na nossa equipe da Escola SEB Unidade Serra Belo Horizonte/MG. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe diversificada e apaixonada pela educação, contribuindo para o sucesso da nossa...

  • Assistente Fiscal

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional competente para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe da Vinte Soluções em Gestão. Nesta posição, você será responsável por executar lançamentos de notas fiscais, garantir o correto destaque de impostos e retenções, e controlar pendências de notas não escrituradas. Além disso, você...