Empregos atuais relacionados a Atendente de Suporte Técnico Nível 1 - Uberlândia, Minas Gerais - IlhaService Tecnologia

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do cargo:Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em atendimento telefônico, tratativa de casos e melhorias de processos. Além disso, será responsável por realizar análises aprofundadas em arquivos e sistemas, além de auxiliar em...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Horário de Trabalho: O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Primo Rossi Administradora De Consórcio Ltda Tempo inteiro

    Competências BuscadasPara atuar como Atendente de Suporte, é necessário possuir habilidades em comunicação eficaz, empatia e resolução de problemas. Além disso, é fundamental ter paciência e trabalhar bem em equipe.RequisitosDesejável Ensino Superior;Conhecimento de Pacote Office;Noções de CRM;Experiência com atendimento multicanal;Experiência...

  • Técnico de Suporte Senior

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente Sênior em Uberlândia (Granja Marileusa).**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;- Resolver problemas e melhorar a experiência do usuário;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Analista de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em banco de dados SQL Server e Oracle, além de habilidades em comunicação, análise e resolução de problemas.Principais AtividadesRealizar atendimento aos clientes, visando esclarecer...

  • Analista de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá experiência em banco de dados SQL Server e Oracle, além de habilidades em comunicação, análise e resolução de problemas.Principais AtividadesRealizar atendimento aos clientes,...

  • Atendente Pleno de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Atendente Pleno de Suporte é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade a clientes, repassando informações de nível médio de complexidade. Além disso, ele realizará manutenções de contas e cadastros de clientes específicos, além de realizar análises mais complexas. O objetivo é repassar informações conforme...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEFunções e Responsabilidades: Prestar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial; Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos; Manter...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Atividades Desenvolvidas:- Os serviços de...

  • Atendente de Suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Atendente de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesInteragir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis, com...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atender às demandas técnicas dos usuários de TIC do órgão, fornecendo suporte remoto e atendimento de chamadas telefônicas e e-mail;...

  • Atendente Sênior de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Atendente Sênior para atuar em nossa equipe de suporte em Uberlândia Granja Marileusa. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, com escala 6×1, e será responsável por oferecer atendimento personalizado e soluções tecnológicas para clientes de alta renda.ResponsabilidadesGerenciar e resolver questões...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. A pessoa escolhida será responsável por prestar suporte técnico em ferramentas bancárias, com foco no atendimento e resolução de casos. Além disso, será necessário realizar análises aprofundadas em arquivos e sistemas, além...

  • Atendente de Suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Atendente de Suporte em nossa equipe de ALGAR TECH. Nesta função, você será responsável por fornecer carona para atendentes veteranos, substituir a supervisão em períodos de férias e folgas, e apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe, pontos de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VMEX DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte ao Cliente é responsável pelo atendimento aos clientes via chat e e-mail, utilizando linguagem formal e sem abreviações ou gírias.Além disso, o profissional deve ter flexibilidade de horário e ser capaz de atender a clientes de diferentes regiões.Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em...

  • Atendente de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Atendente de Suporte em nossa equipe de ALGAR TECH. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e...

  • Suporte ao Cliente Remoto

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Empresa de e-commerce está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em regime de remoto em Uberlândia.Responsabilidades:1. Atender a clientes por meio de canais de comunicação remotos;2. Responder a dúvidas e solicitações dos clientes;3. Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como atendente de suporte na ALGAR TECH. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.Propor melhorias para otimizar o atendimento.Realizar o repasse...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em 3AM IT Services**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência comprovada em atendimento e suporte ao usuário final, além de conhecimento sólido em hardware e infraestrutura de rede...

Atendente de Suporte Técnico Nível 1

2 meses atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Atendente de Suporte Técnico Nível 1

Local de Trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.

O que buscamos:
• Experiência comprovada na área de atendimento técnico.
• Formação técnica em Tecnologia da Informação ou graduação em andamento na área a partir do 3º período.
• Certificação em ITIL, versão 4 ou superior, com carga mínima de 20 horas.
• Certificação em Microsoft Windows 10 ou superior, com carga mínima de 20 horas.

Responsabilidades:
O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível, que inclui:
• Atendimento telefônico, remoto e presencial aos usuários internos e externos.
• Registro e encerramento das solicitações de serviços de TI.
• Recebimento, controle e processamento das demandas através do sistema de gerenciamento de solicitações.
• Classificação e reclassificação das solicitações conforme o Catálogo de Serviços de TI.
• Esclarecimento de dúvidas e orientação aos usuários sobre os serviços e tecnologias disponíveis.
• Manutenção da comunicação com os usuários sobre o status de suas solicitações.
• Documentação de todos os atendimentos e soluções apresentadas.
• Encaminhamento de solicitações que necessitem de outras áreas, quando necessário.
• Acompanhamento das solicitações até o encerramento, especialmente as críticas.

O que oferecemos:
• Salário: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação: R$ 27,28 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida

Número de Vagas: 2
Regime de Contratação: Efetivo – CLT
Área de Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível Hierárquico: Operacional

Tempo de Experiência Valorizado: Entre 1 e 3 anos