Analista de Suporte Técnico

Há 3 dias


Recife, Pernambuco, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$28.800 - R$38.400

Imagine trabalhar em uma empresa líder de mercado que valoriza a inovação e o crescimento profissional.

Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e comprometidas com a qualidade do atendimento.

Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de contribuir para a evolução da empresa e desenvolver suas habilidades técnicas e pessoais.

Descrição do Cargo

Como Analista de Suporte Junior, você será responsável por fornecer assistência técnica aos nossos clientes por meio de canais online, como chat ao vivo, e-mail e sistemas de tickets.

Sua tarefa principal será auxiliar os nossos clientes em suas necessidades e dúvidas diárias sobre os nossos processos.

  • Prestar suporte para o uso de produtos ou serviços por meio de canais online.

  • Solucionar problemas técnicos eventuais que estejam acontecendo com o cliente.

  • Garantir uma experiência positiva para o cliente, oferecendo ajuda rápida e eficaz sempre que necessário.

Habilidades e Qualificações Requeridas

Para desempenhar esse cargo, é necessário possuir:

  • Ensino superior completo ou cursando.

  • Habilidade com treinamentos e atendimento ao cliente.

  • Excel intermediário.

  • Comunicação sem medo de ser feliz.

  • Inovação - Ir sempre em busca de novas soluções para melhorar a experiência do cliente.

Benefícios

Além da oportunidade de crescer profissionalmente, você também receberá:

  • Carga horária de 40 horas semanais.

  • Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira das 08h às 17h ou das 09h às 18h.

  • Modalidade de trabalho presencial.

Otros

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa líder de mercado, não perca essa chance

Envie seu currículo e projeto de trabalho para concorrer a essa vaga incrível.


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    **Vaga para Trabalhar no Horário Noturno na Empresa de** Analista de Suporte Técnico a Sistema de Gestão de Restaurantes, Bares, Boite e Fast Food com implantações e treinamentos em clientes internos e externos.- PDV: Xml, NFCE, Venda de Balcão, Mesa, Delivery e Boite e etc- Estoque: Ficha técnica, Entrada e Saída de Produtos e etc- Financeiro:...

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    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe está comprometida em fornecer serviços de excelência aos nossos clientes e nós precisamos de alguém que possa ajudar a garantir que tudo corra suavemente.O analista de suporte irá trabalhar em conjunto com outras equipes para identificar e...

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    Recife, Pernambuco, Brasil PARVI Tempo inteiro

    Local: Recife - PE Cargo: Analista de Suporte REQUISITOS: *Domínio de técnicas de troubleshooting (hardware, software e redes). *Criação de scripts e automações (para instalação e atualização de softwares e patches de segurança). *Conhecimento em ITIL e demais frameworks. *Criação e publicação de imagens (WDS e KACE). *Criação de...


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    ‪**Cargo:** Analista de Suporte ao ClienteDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte ao Cliente, uma posição essencial em nossa empresa. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico aos clientes e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.Formação superior em áreas relacionadas;Experiência prévia em...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Estamos em busca de um profissional excepcional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Nível II.Descrição do Cargo:Se procura uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, com organização e boa comunicação, essa vaga pode ser para você.Experiência em atendimento de suporte nível II.Skillsoft como: proatividade, vontade de aprender,...

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    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Techsec Tempo inteiro

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas? Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos, helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Vaga de Analista de Suporte:Um profissional procurado para trabalhar em uma equipe dinâmica!**Descrição da Vaga:**  Nossa empresa está procurando por um analista de suporte com habilidades e conhecimento técnico avançado.**Requisitos: **  Essa é a oportunidade perfeita para você que busca desafios e possibilidade de crescimento profissional,...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.720 - R$33.840

    Descrição do Cargo:A principal missão do Analista de Suporte e Estadia é garantir uma experiência única para os hóspedes, desde o processo de pós-venda até a finalização da estadia.O Analista de Suporte deve prestar atendimento profissional e humanizado, com o objetivo de retornar as dúvidas, encaminhar orientações de estadia e resolver...

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    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil JF SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Formado em área de Tecnologia da Informação superior, técnico ou cursando.Conhecimento: Banco de Dados, SQL, ferramentas e aplicativos de atendimento e acesso remotoPrincipais atividades:Atendimento de chamadas telefônicas (help-desk).Atendimentos através de WhatsApp, acesso remoto.Treinar os usuários nos aplicativos e softwares, dando suporte na...

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    Recife, Pernambuco, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Analista de SuporteAtividadesMonitorar a infraestrutura física e lógica, através de ferramentas;Registrar as solicitações dos Clientes nas ferramentas de gestão;Cadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes e requisições.Acionar equipes de suporte para tratamento de incidentes que necessitem de intervenção.Troubleshooting de falhas de...