Analista de Suporte Técnico

Há 16 horas


Recife, Pernambuco, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Estamos em busca de um profissional excepcional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Nível II.

Descrição do Cargo:

Se procura uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, com organização e boa comunicação, essa vaga pode ser para você.

  • Experiência em atendimento de suporte nível II.
  • Skillsoft como: proatividade, vontade de aprender, disponibilidade e comprometimento;
  • Idioma Inglês avançado obrigatório, Alemão será um diferencial.

Responsabilidades:

Autorizar como elo estratégico entre as áreas de negócios, clientes e fornecedores, garantindo a continuidade eficiente dos processos logísticos por meio da análise e resolução de incidentes e requisições, etc.

Desempenhar tarefas de triagem, categorização e monitoramento de tickets de segundo nível, assegurando que cada demanda seja direcionada corretamente, acompanhada até a solução e validada conforme os SLAs estabelecidos.

Apoiar testes funcionais, avaliar integrações entre sistemas - como SAP e demais aplicações - e atuar com foco preventivo para mitigar eventuais falhas.


  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil 3LM INFORMATICA Tempo inteiro

    **Vaga para Trabalhar no Horário Noturno na Empresa de** Analista de Suporte Técnico a Sistema de Gestão de Restaurantes, Bares, Boite e Fast Food com implantações e treinamentos em clientes internos e externos.- PDV: Xml, NFCE, Venda de Balcão, Mesa, Delivery e Boite e etc- Estoque: Ficha técnica, Entrada e Saída de Produtos e etc- Financeiro:...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe está comprometida em fornecer serviços de excelência aos nossos clientes e nós precisamos de alguém que possa ajudar a garantir que tudo corra suavemente.O analista de suporte irá trabalhar em conjunto com outras equipes para identificar e...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$28.800 - R$38.400

    Imagine trabalhar em uma empresa líder de mercado que valoriza a inovação e o crescimento profissional.Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e comprometidas com a qualidade do atendimento.Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de contribuir para a evolução da empresa e desenvolver suas habilidades técnicas e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil PARVI Tempo inteiro

    Local: Recife - PE Cargo: Analista de Suporte REQUISITOS: *Domínio de técnicas de troubleshooting (hardware, software e redes). *Criação de scripts e automações (para instalação e atualização de softwares e patches de segurança). *Conhecimento em ITIL e demais frameworks. *Criação e publicação de imagens (WDS e KACE). *Criação de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$71.000

    ‪**Cargo:** Analista de Suporte ao ClienteDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte ao Cliente, uma posição essencial em nossa empresa. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico aos clientes e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.Formação superior em áreas relacionadas;Experiência prévia em...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Techsec Tempo inteiro

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas? Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos, helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Vaga de Analista de Suporte:Um profissional procurado para trabalhar em uma equipe dinâmica!**Descrição da Vaga:**  Nossa empresa está procurando por um analista de suporte com habilidades e conhecimento técnico avançado.**Requisitos: **  Essa é a oportunidade perfeita para você que busca desafios e possibilidade de crescimento profissional,...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.720 - R$33.840

    Descrição do Cargo:A principal missão do Analista de Suporte e Estadia é garantir uma experiência única para os hóspedes, desde o processo de pós-venda até a finalização da estadia.O Analista de Suporte deve prestar atendimento profissional e humanizado, com o objetivo de retornar as dúvidas, encaminhar orientações de estadia e resolver...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil JF SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Formado em área de Tecnologia da Informação superior, técnico ou cursando.Conhecimento: Banco de Dados, SQL, ferramentas e aplicativos de atendimento e acesso remotoPrincipais atividades:Atendimento de chamadas telefônicas (help-desk).Atendimentos através de WhatsApp, acesso remoto.Treinar os usuários nos aplicativos e softwares, dando suporte na...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Analista de SuporteAtividadesMonitorar a infraestrutura física e lógica, através de ferramentas;Registrar as solicitações dos Clientes nas ferramentas de gestão;Cadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes e requisições.Acionar equipes de suporte para tratamento de incidentes que necessitem de intervenção.Troubleshooting de falhas de...