Gerente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro
Responsabilidades e Atribuições

Como Coordenador de Operações de Call Center, você será responsável por garantir a eficiência e produtividade do atendimento ao cliente. Isso inclui:

  • Definir e Monitorar Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs): Avaliar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria.
  • Desenvolver e Implementar Estratégias de Vendas: Maximizar as oportunidades de receita e oferecer soluções alternativas aos assinantes que desejam.
  • Coordenar Operações Diárias: Garantir a qualidade do atendimento e a eficiência das operações diárias do call center.

Se você é uma pessoa motivada e organizada, com habilidades de liderança e comunicação eficaz, é provável que você seja um candidato ideal para este cargo.



  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MedNet Tempo inteiro

    Nível: Coordenador Cursos de: Atendimento ao cliente Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário comercial. Benefícios: Vale alimentação de R\$ 235,42, Gympass, Vale transporte Responsabilidades e Experiências desejáveis: Este profissional terá como responsabilidade atuar na relação com o cliente com...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesCoordenar as operações diárias do call center, garantindo eficiência, produtividade e qualidade do atendimento.Definição e Monitoramento de Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)Definir e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parque de diversão de shopping center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Parque de Diversão de Shopping Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesSupervisionar a performance operacional e comercial do atendimento ao cliente;Ser suporte do gerente nas necessidades da empresa;Supervisionar, atender, contatar e negociar com...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MedNet Tempo inteiro

    Nível: CoordenadorCursos de: Atendimento ao clienteEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário comercial.Benefícios: Vale alimentação de R$ 235,42, Gympass, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Este profissional terá como responsabilidade garantir a resolutividade aos problemas de...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Atendimento ao ClienteNa Empresa de Tecnologia, buscamos um profissional que possa internalizar as necessidades dos clientes e trabalhar em equipe para implementar melhorias. O candidato deve ser capaz de acompanhar, registrar e resolver chamados de forma eficiente, garantindo sempre um retorno positivo ao cliente.Relacionamento com...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parque de diversão de shopping center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor em nossa equipe de atendimento ao cliente em São José (KM 211).Como Supervisor, você será responsável por supervisionar a performance operacional e comercial do atendimento ao cliente, fornecendo suporte ao gerente nas necessidades da empresa. Além disso, você...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Cirúrgica Vitamed Tempo inteiro

    Missão e VisãoNossa missão é proporcionar soluções de alta qualidade e eficácia para os nossos clientes, priorizando o melhor atendimento e garantindo que cada cliente receba um serviço personalizado, atencioso e eficiente.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente com cordialidade e eficiência.Organização da loja.Organização e reposição de...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ADMINISTRACAOEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 9h às 18 horasDisponibilidade para home-officeBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day Off, Auxilio home officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa está procurando por pessoas curiosas e motivadas para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Benefícios:Opportunidade de aprender e crescer...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil N1 NEGOCIOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes do e-commerce obtenham o máximo valor de suas compras e experiências com a empresa. Será ponto de contato principal para os clientes, ajudando-os a resolver problemas, responder a perguntas e orientar sobre produtos e...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil N1 NEGOCIOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que os clientes do e-commerce obtenham o máximo valor de suas compras e experiências com a empresa. Será o ponto de contato principal para os clientes, ajudando-os a resolver problemas, responder a perguntas e orientar sobre produtos e serviços.ResponsabilidadesGarantir...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil echope Tempo inteiro

    O gerente de atendimento ao cliente é um profissional responsável por garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Esse profissional é responsável por esclarecer dúvidas, fazer registros de reclamações e oferecer um atendimento de alta qualidade.Além disso, o gerente de atendimento ao cliente está sob as responsabilidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.Um novo desafio profissional está à sua espera!Requisitos:Maior de 18 anos;Ensino médio completo;Não ter parentes ou ser ex-funcionário;Disponibilidade total de horário.Veja os detalhes importantes sobre o cargo:Horário de trabalho: dias úteis e finais de semana;Carga horária prevista: 38 horas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Comercial Paulista de Baterias Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na Comercial Paulista de Baterias. O candidato ideal terá responsabilidade pela gestão administrativa dos contratos corporativos e do recebimento de pedidos dos clientes.Responsabilidades:Responsável pela gestão administrativa dos contratos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, respondendo a suas dúvidas e registrando informações em nosso sistema.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone e...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Pontes e casa construção Tempo inteiro

    Pontes e Casa Construção busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente.**Responsabilidades:**- Atender ao cliente de forma eficaz e eficiente;- Vender soluções personalizadas para atender às necessidades do cliente;- Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes;**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Rede de fast food Tempo inteiro

    Rede de Fast Food está procurando por um profissional para trabalhar em sua unidade em São Caetano do Sul. O cargo é de Atendente, responsável por atender os clientes e garantir uma experiência de compra agradável.As principais responsabilidades incluem:1. Atender os clientes de forma eficiente e cordial.2. Gerenciar a fila de clientes e garantir que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Na Rd Saúde - Central de Atendimento, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas. Além disso, você...