Analista Líder de Suporte Técnico

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$37.226 - R$57.638

Desenvolver Técnicas de Resolução de Problemas

Nossa empresa busca profissional para atuar como analista de suporte líder. Com mais de 30 anos no mercado de tecnologia da informação, desenvolvemos soluções digitais e geramos talentos.

A Quality é um lugar apaixonado por inovação, focado em criar valor, diferencial e competências nos negócios. O nosso time trabalha diariamente com a auditoria das ligações, chamados e reclamações críticas.

Responsabilidades e Atribuições:

  • Auditório; Tratamento de reclamações;
  • Reportar atividades realizadas para gestão, análise observada com oportunidades de melhoria para os processos;
  • Contribuir na manutenção de documentos e sugerir atualizações quando necessário;
  • Auxiliar no desenvolvimento de relatórios diversos para subsidiar decisões gerenciais;
  • Reuniões de alinhamentos com outras áreas;

Conhecimentos e Qualificações:

  • Habilidade em Windows 10;
  • Office 365;
  • Active Directory;
  • Redes de computadores;
  • Noções de segurança da informação;
  • Noções de funcionamento de servidores Windows;
  • Excel intermediário; Power BI;
  • Inglês fluente.

Diferenciais:

  • Boa comunicação;
  • Comprometimento;
  • Analítica;
  • Facilidade para expor ideias;
  • Inovador;

Vaga:

  • Quantidade de vagas: 1 vaga;
  • Contrato CLT - Presencial;
  • Horário de trabalho: 08 horas às 17 horas, 5 dias da semana;
  • Local de trabalho: Curitiba/Paraná.

  • Líder de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil GLASSES SANTANA COSTA Tempo inteiro

    Lider de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde:- Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais;- Levantar necessidade complementares as especificações dos editais, como prazos, acessórios, instalações, certificados entre outros;- Esclarecer, tirar dúvida...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criaimos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.000 - R$22.000

    O nosso papel como Analista de Suporte Técnico é fornecer soluções eficazes e satisfatórias para nossos clientes.Atividades:Prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto Web garantindo eficiência e satisfação dos clientes;Manter o registro de horas trabalhadas e realizar outras atividades relacionadas ao gerenciamento de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Verum Consultores Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: tecnologia da informação ,sistema da informação,Ciências da Computação,Tecnólogo em informatica**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta 08:00 às 18:00 horas.**modo de trabalho híbrido** necessário flexibilidade de horáriosDisponibilidade para...

  • Analista de Suporte Técnico ERP

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Vaga de Analista de Suporte Técnico:**Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico.**Descrição do cargo:**Responsável por fornecer suporte especializado a nossos usuários, resolvendo problemas e otimizando o uso do sistema. Garantindo uma experiência positiva e produtiva com os...

  • Analista de Suporte Técnico SI

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar com foco em segurança de endpoints

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$52.000 - R$62.000

    Descrição do CargoO candidato será responsável por garantir a comunicação e o relacionamento constante com os clientes, conversando com seu líder sempre que identificar algum momento crítico.Ele também acompanhará os resultados das entregas realizadas pelo time, dar suporte em feedbacks e retornos de ajustes e garantir a entrega para o...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BREMATUR - PASSAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    O **Analista de Suporte de TI**é responsável por garantir a disponibilidade e funcionamento eficiente de toda a infraestrutura de tecnologia da empresa, incluindo computadores, sistemas, servidores, redes, telecomunicações e segurança da informação. Esse profissional realiza o controle e a manutenção dos equipamentos de hardware disponíveis,...

  • Analista de Suporte N1n2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Fornecer suporte...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.840 - R$21.600

    Analista de SuporteO nosso time busca por um Analista de Suporte dedicado que realize tarefas de suporte técnico e manutenção de computadores.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Realização de instalações, atualizações e manutenções de softwares;Suporte a usuários com dúvidas técnicas;Montagem e configuração de impressoras e...