Profissional de Suporte de Vendas

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Tim SA Tempo inteiro

Função:

Atuar como profissional de suporte de vendas, monitorando os acionamentos e análise diagnóstica para identificar oportunidades de melhoria e melhorar a conversão.

Responsabilidades:

  • Atuar de forma ativa nos acionamentos necessários para as soluções e orientações às Operações Suporte, Infraco e Comercial;
  • Monitorar a execução de instalações e apontar sucesso ou persistência de tais falhas;
  • Acompanhar as operações para monitorar qualidade das atividades exercidas, tempo de respostas, conversão, cumprimento de agenda e avaliação de pendenciamentos;
  • Prover apresentações para fóruns gerenciais/executivos, apresentando os ganhos obtidos com as ações e/ou elucidando evolução nos processos/KPI's de gestão das Infraco's;
  • Acompanhar periódico de indicadores de performance, conversão, produtividade e planejamento;
  • Suportar os canais de vendas nos processos informacionais, através de análise e compreensão dos indicadores operacionais e qualitativos de forma a agregar valor à rotina da força de vendas;
  • Participar e/ou conduzir reuniões de alinhamento, internas (áreas TIM correlatas) e externas (fornecedor Operação e InfraCos);
  • Prover e acompanhar relatórios que possibilitem mapear recorrências, controles e gerar planos de ação para frentes crônicas de instalação da Ultra Fibra.

Requisitos:

  • Experiência com Atendimento ao Usuário, Fornecedores e Comercial;
  • Análise de Dados (Relatórios em Power BI, Excel e Outros);
  • Geração de relatórios de baixa e média complexidade;
  • Confecção de apresentações em Powerpoint;
  • Desejável: Vivência em atividades de identificação de falhas, criação de salas de contenção de crises (war room's) e endereçamento de ações de melhoria e/ou contenção;
  • Desejável vivência em apoio aos canais comerciais, mapeamento de processos e melhoria operacionais;
  • Desejável vivência em Suporte;
  • Gestão de Projetos e Processos;
  • Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Sistema de Informação, Engenharias (de rede, de sistemas, de telecom ou de produção), Administração.

Linguagem de Trabalho: Português



  • São Paulo, São Paulo, Brasil CATAVENTO DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA Tempo inteiro

    CARGO: Suporte de Vendas no Ramo de Distribuição de LivrosOportunidade no CATAVENTO DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA – Empresa em constante crescimento no ramo de distribuição de livros.DESCRIPTION:Fornecer suporte aos nossos clientes e equipe de vendas, garantindo atendimento de alta qualidade e satisfação.Realizar assistência em todos os processos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Suporte ao Departamento de VendasResponsável pelo gerenciamento da carteira de clientes, controlando pedidos recebidos via email/telefone/EDI, efetuando verificação de preços, produtos, transporte, pagamentos e prazos de entrega. Dar suporte ao departamento de vendas por meio de informações e soluções de problemas sobre produtos, remessas, preços e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Centro De Distribuição De Móveis São Paulo Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como auxiliar de suporte de vendas em nossa equipe de distribuição de móveis em São Paulo. Como auxiliar de suporte de vendas, você terá a responsabilidade de emissão de pedidos e elaboração de orçamentos para nossos clientes, além de fornecer suporte ao nosso equipe de vendas externa.Além disso, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 4m promotora de vendas Tempo inteiro

    **Sobre Nossa Empresa**: A 4m Promotora de Vendas é uma empresa especializada em serviços de correspondência bancária e vendas de produtos bancários.O nosso público-alvo são funcionários públicos de São Paulo, com um foco em Prefeitura e Governo.Nossa missão é prospecção de clientes internos e externos para operações de empréstimos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações busca um profissional para atuar como Engenheiro de Suporte de Vendas em São Paulo (Berrini). Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de vendas, desde a definição da configuração da solução até a validação da mesma. Participar de reuniões com clientes para entender os requisitos técnicos e...

  • Vendedor/Promotor De Vendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fabrica De Vendas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para atuar como Consultor de Vendas em nosso time de Vendas de Terrenos. Responsabilidades: - Acompanhar o processo de fechamento da venda; - Alcançar metas de vendas; - Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa. Benefícios: - Ambiente de trabalho dinâmico e motivador; - Oportunidade de crescimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Carreira de Suporte ao EventoEmpresa de Terceirização de Serviços está procurando por um profissional de suporte ao evento em São Paulo, Avenida Paulista.Resumo da VagaA empresa está procurando por uma pessoa que possa apoiar na organização e montagem das mesas para eventos, auxiliar no atendimento aos clientes durante o serviço e garantir a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesComo Profissional de Suporte de Vendas, você atuará de forma ativa nos acionamentos necessários para as soluções e orientações às Operações Suporte, Infraco e Comercial. Além disso, você monitorará a execução de instalações, apontando sucesso ou persistência de tais falhas, assim como as frentes tratativas no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil N1 SOLUCÕES Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Profissional de Suporte em Vendas em nossa empresa!Estamos procurando por um profissional motivado para atuar em nosso time de Atendimento Telefônico. No papel de Consultor de Negócios, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender com nossos times de especialistas.Como Especialista em Atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Represente de Consméticos Tempo inteiro

    Empresa Representante de Marcas Cosméticas:Represente Consméticos é uma empresa líder no mercado de cuidados cosméticos, representando as melhores marcas mundiais.Sobre a EmpresaNossa empresa busca profissionais apaixonados por excelência para fazer parte do nosso time!Cargo: Especialista em Suporte de Vendas e MKTContratação: CLTVaga: O candidato...

  • Representante de Vendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Riva Vendas Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira em vendas com a Riva Vendas!****Responsabilidades:**• Apresentar e vender produtos para clientes novos e já existentes;• Prospectar e contatar clientes potenciais;• Manter contato com clientes para acompanhamento de novos produtos.**Vantagens:**• Oportunidade de crescimento profissional;• Suporte e treinamento para atuar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MUNDO APTO VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A empresa MUNDO APTO VENDAS LTDA busca um profissional motivado para atuar na área imobiliária, com experiência em vendas comerciais e conhecimento em técnicas de negociação. O ideal é que o candidato tenha habilidades em liderança e capacidade de trabalhar em equipe.**Estrutura de Trabalho:**- Treinamentos semanais sobre vendas,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serveq Ind E Com De Equipamentos De Proteção Individual Tempo inteiro

    VAGA SOMENTE PARA REGIÃO DA ZONA LESTETipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.320,00 - R$4.903,22 por mêsBenefícios:Vale-transporteHorário de trabalho:De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:13o salárioDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como assistente de suporte pós-venda em nossa equipe.Responsabilidades:Atender...

  • Suporte de Vendas

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CATAVENTO DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA Tempo inteiro

    Cargo: Suporte de VendasCATAVENTO DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA está procurando por um profissional proativo e criativo para o cargo de Suporte de Vendas.Requisitos:Experiência em rotinas administrativas e atividades burocráticas.Desejável experiência no meio livreiro.Conhecer o sistema Winbooks (diferencial).Domínio do pacote office em especial...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil M Santos Promotora De Vendas Ltda Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoNossa empresa, M Santos Promotora De Vendas Ltda, está em busca de um profissional dinâmico e motivado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo. A posição envolve liderar nossa equipe de suporte em uma empresa inovadora e em constante crescimento no setor de Serviços Financeiros.ResponsabilidadesDar suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição Do CargoA Empresa De Telecomunicações está procurando um profissional especializado em suporte de vendas para o setor de Engenharia. Nesta função, você será responsável por prestar suporte durante todo o processo de venda, desde a definição da configuração da solução até a validação da mesma.Prestações De ServiçoPrestar...

  • Profissional de Vendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MUNDO APTO VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira com Nossa EmpresaNossa equipe de vendas é responsável por promover nossos projetos imobiliários e construir relacionamentos com nossos clientes.Responsabilidades:Comercializar unidades imobiliárias;Identificar e desenvolver oportunidades de negócios;Manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais;Trabalhar em equipe para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cenofisco - Centro De Orientações Fiscais Tempo inteiro

    Buscamos por um profissional dinâmico e proativo para atuar como Analista de Infraestrutura e Suporte Técnico na nossa equipe. A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento em uma área de alto impacto.Conhecimentos necessários:Sistemas operacionais Windows (Instalação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Realizar ligações de confirmação de cadastro de clientes é uma das principais responsabilidades do Auxiliar de Suporte de Vendas.Além disso, é necessário fazer controle de ligações em planilhas e garantir a precisão dos dados.Outra tarefa importante é o controle e auditoria de cadastros, garantindo que todos os dados estejam atualizados e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Comercial - Vendas - AtendimentoNível Hierárquico: AnalistaVagas: 2Local de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Efetivo - CLTJornada: Período IntegralResponsáveis: Gerenciar a carteira de cliente, controlar pedidos via EDI, verificar preços, produtos, transporte, pagamentos e prazos de entrega.Suporte:...