Especialista em Programas de Fidelidade

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000
Profissional Sênior de Programas de Fidelidade

 

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional sênior para liderar nossas frentes estratégicas relacionadas à aquisição, ativação e conversão de novos membros em nosso clube de assinatura. Você será responsável por expandir nossa base de clientes, desenvolver parcerias, otimizar a jornada inicial do usuário, criar campanhas de aquisição diferenciadas e garantir o crescimento sustentável do produto.

 

Principais Atividades
  • Gestão de Estratégias: Planejar, priorizar e acompanhar iniciativas voltadas à aquisição e ativação de clientes, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos do programa.
  • Desenvolvimento de Parcerias Comerciais: Negociar com parceiros externos e internos oportunidades de distribuição e venda do clube de assinatura.
  • Integração com Operações de Hotelaria: Trabalhar diretamente com os hotéis da rede para desenvolver campanhas e materiais de venda que incentivem a conversão durante a estadia.
  • Monitoramento e Análise de KPIs: Acompanhar indicadores-chave como vendas, cash-in, CAC, taxa de conversão, taxa de ativação e performance por canal.
  • Pesquisa e Testes com Usuários: Apoiar a realização de pesquisas qualitativas e testes A/B para validar hipóteses e entender os principais motivadores e barreiras de entrada no programa.
  • Documentação e Processos: Apoiar na organização e registro dos processos e decisões estratégicas.
  • Análise de Mercado e Tendências de Crescimento: Monitorar benchmarks de programas de fidelidade e clubes de assinatura para inspirar novas canais de aquisição e táticas de ativação.
  • Desenvolvimento de Produto e Inovação: Participar ativamente na definição e implementação de novas funcionalidades e melhorias para o clube de assinatura.
Requisitos e Qualificações

Para este cargo, precisamos de um profissional com experiência demonstrada em liderança de equipes e gestão de projetos complexos. É fundamental ter habilidades excelentes em negociação, comunicação e análise de dados. Além disso, é necessário possuir conhecimento avançado em marketing digital e gestão de custos.

 

Benefícios

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, além de oportunidades de carreira e treinamento contínuo. Nossa empresa é uma líder em inovação e tecnologia, e estamos sempre procurando maneiras de melhorar e crescer juntos.

 

Oportunidades de Desenvolvimento Profissional

Nós investimos fortemente em nossos funcionários, oferecendo cursos de treinamento regularmente e oportunidades de desenvolvimento de habilidades. Isso inclui workshops de liderança, coaching pessoal e recursos online para ajudá-lo a alcançar seus objetivos profissionais.

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Função:Implementar programas de fidelidade e cashback, que consistem na criação de um clube de benefícios exclusivo para clientes.Responsabilidades

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Descrição da VagaO analista de programa de fidelidade será responsável por administrar a comunidade do clube de fidelidade, especialmente por meio de canais digitais.Responderá com agilidade e empatia às dúvidas e mensagens dos membros.Criará e compartilhará conteúdos criativos e informativos sobre os benefícios do clube e atualizações da...

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$90.000 - R$140.000

    Descricao do CargoO nosso setor de Fidelidade trabalha como um elemento estratégico na nossa empresa, com a missão de fortalecer o relacionamento e a fidelização dos nossos clientes e parceiros em todo o ecossistema da nossa organização.Nossa equipe é responsável por conceber, planejar e orquestrar as estratégias de fidelidade que abrangem todas as...

  • Supervisor de programa fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Comunicação social ou áreas correlatas;Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards);Inglês avançado (falar, ler, escrever).Experiência prévia com programas de fidelidade, iniciativas de cashback ou clubes de assinatura e vivência no setor automotivo ou de tecnologia são...

  • Supervisor de programa fidelidade

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Comunicação social ou áreas correlatas; Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards); Inglês avançado (falar, ler, escrever). Experiência prévia com programas de fidelidade, iniciativas de cashback ou clubes de assinatura e vivência no setor automotivo ou de tecnologia são...

  • Especialista em Incentivos e Fidelidade

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeIncentivo Tempo inteiro R$10.000 - R$16.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Incentivos e Fidelidade visa atuar no planejamento, coordenação e execução de programas de incentivos e fidelidade. Será responsável por desenvolver estratégias para manter os clientes engajados e satisfeitos, através da criação de experiências personalizadas e valiosas.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Especialista de Fidelidade

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$78.680 - R$129.680

    FunçãoNossa empresa busca profissional capaz de desenvolver e implementar estratégias de crescimento para produtos de fidelidade.É fundamental que você tenha formação superior completa em cursos de exatas: Engenharia, Administração, Matemática ou áreas correlatas;Certificado em ferramentas de análise de dados (SQL, Python, etc.) é um...

  • Desenvolvedor de Programa de Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.620.000

    Desenvolvedor de Programa de FidelidadeAqui você tem a oportunidade de trabalhar em um projeto inovador, o ALL Signature, um clube de assinatura do programa de fidelidade ALL dos hotéis Accor.Responsabilidades:Ajustar as necessidades e preferências dos nossos clientes para garantir uma experiência personalizada;Elaborar estratégias para aumentar a...

  • Especialista em Fidelidade

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.500.000

    FunçãoA principal responsabilidade será gerenciar e otimizar um programa de fidelidade voltado para clientes PME.O objetivo é aumentar a retenção, o engajamento e a receita.ResponsabilidadesAnalisar mercados e da concorrência para identificar tendências e melhores práticas em programas de fidelidade B2B;Otimizar a estrutura de benefícios e...

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$100.000 - R$180.000

    Objetivo do cargo:Liderar frentes estratégicas relacionadas à aquisição, ativação e conversão de novos membros para o programa.Gestão do Roadmap de Aquisição & Ativação: Planejar, priorizar e acompanhar iniciativas voltadas à aquisição e ativação de clientes.Desenvolvimento de Parcerias Comerciais: Negociar com parceiros oportunidades de...