Analista de Controle de Operações Digitais

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000
Oferecemos uma Oportunidade de Trabalho

Buscamos um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Controle em nossa empresa. Será responsável pela monitoração de chats, bots de voz e texto e operadores em canais digitais.


Funções Principais:
  • Monitorar e analisar indicadores operacionais;
  • Acompanhar e abrir chamados;
  • Realizar testes nas URA's;
  • Alocar skill nas EPSs;

Requisitos Básicos:

Experiência como controlador de operações de cobranças e canais digitais; senso de urgência e de responsabilidade; perfil analítico e boa comunicação interpessoal.


Benefícios:

Assistência médica, convênio odontológico, vale transporte, vale refeição e seguro de vida, entre outros. Você também receberá treinamento e desenvolvimento para melhorar suas habilidades.



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