
Analista de Suporte Avançado
Há 3 dias
O analista de suporte nível 2 é responsável por atuar em suporte técnico, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de controle de jornada e módulos do RH. Essa posição exige análise de logs, testes funcionais e simulações para identificação de falhas. Além disso, o candidato deve possuir habilidades em sistemas SaaS voltados para RH ou controle de jornada, ferramentas de ticket e capacidade de leitura e interpretação de logs.
Requisitos Adicionais- Experiência prévia em suporte técnico N2 ou áreas correlatas;
- Conhecimento em sistemas SaaS voltados para RH ou controle de jornada;
- Familiaridade com ferramentas de ticket;
- Capacidade de leitura e interpretação de logs;
- Capacidade de uso e interpretação de dados para criação de indicadores e relatórios;
- Bom nível de comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, proativo e colaborativo;
- Experiência com sistemas de ponto eletrônico e gestão de RH;
- Conhecimento em legislação trabalhista relacionada à jornada de trabalho;
- Vivência com integração de sistemas via API;
- Noções de UX e usabilidade para feedbacks de melhoria;
- Certificações ou cursos em áreas de suporte técnico, RH digital ou produtos SaaS;
Das 08:00 às 17:00
-
Analista de Suporte Avançado
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Oferecemos uma posição para um Analista de Suporte avançado em TI, com foco na sustentação de infraestrutura, segurança da informação e redes. O profissional será responsável por:Suporte Técnico AvançadoAdministração e monitoramento de firewalls Sophos e Fortinet.Gestão de regras, políticas e segmentações de rede.Administração e...
-
Consultor de Suporte Avançado
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000Descrição da Vaga">Atuamos em níveis avançados, garantindo funcionamento pleno dos ambientes de tecnologia e implementando melhorias contínuas.Desenvolvemos o conhecimento corporativo ao atualizar procedimentos necessários.Solucionamos problemas no 1º, 2º e 3º nível, oferecendo soluções criativas.Acompanhamos os ciclos de vida dos chamados, desde...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.840 - R$21.600Analista de SuporteO nosso time busca por um Analista de Suporte dedicado que realize tarefas de suporte técnico e manutenção de computadores.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Realização de instalações, atualizações e manutenções de softwares;Suporte a usuários com dúvidas técnicas;Montagem e configuração de impressoras e...
-
Suporte Avançado de Tecnologia
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000**Análise de Necessidades e Suporte Técnico**: Descrição do trabalho.O analista de suporte oferece suporte principalmente a aplicativos internos e de fornecedores para clientes internos globalmente. Seu principal objetivo é garantir que os aplicativos atendam às necessidades dos usuários finais.Tarefas e Responsabilidades EspecíficasTrabalhar no...
-
Especialista em Suporte Avançado de Tecnologia
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Oferecemos um Desafio Exigente e Atraente! A oportunidade de ser Analista de Suporte Técnico é perfeita para profissionais que buscam uma experiência desafiadora e gratificante em uma equipe dinâmica. Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho estimulante, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir significativamente para...
-
Analista de Negócios Avançado
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000AtividadeO Sr. Analista de Sales Excellence desempenha um papel crucial no sucesso da equipe comercial.A atividade principal envolve a criação de visualizações e dashboards para auxiliar na execução das tarefas comerciais.Precisamos de alguém com habilidades avançadas em banco de dados, CRM e ferramentas de negócios como PowerBI e Excel.Nossa equipe...
-
Analista de Suporte Técnico Avançado
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$95.000 - R$110.000Descrição do CargoResponsável por resolver incidentes de forma eficiente, administrar ambientes híbridos com foco em Azure, colaborar com fornecedores e times globais e participar ativamente dos processos de governança e melhoria contínua.O profissional requisitado deve possuir experiência técnica, perfil analítico, boa comunicação e inglês...
-
Especialista em Suporte Avançado
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$720.000 - R$1.080.000Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para assumir o papel de especialista em suporte avançado.Descrição do cargoO candidato selecionado atuará como especialista em suporte avançado, responsável por fornecer soluções eficazes e eficientes para problemas complexos de TI. Ele será o principal contato para os usuários finais e...
-
Analista de Suporte
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: AdministraAdministração,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,2 grau técnico em Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**:Suporte Protheus nível 1 para os módulos Compras, Faturamento,...
-
Analista de suporte técnico
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroOverviewNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criaimos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna...