Especialista em Gerenciamento Médico

2 semanas atrás


Registro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

Acreditamos que a gestão eficaz de equipes é fundamental para alcançar resultados excepcionais.

Cuidar da saúde significa cuidar do futuro. Para nós, a melhoria contínua do ecossistema de gestão hospitalar traz impactos reais e duradouros.

Objetivos e Responsabilidades

Você será responsável por gerenciar a escala e equipe médica da Pediatria, acolher e fortalecer o relacionamento com médicos e prezar pelo seguimento de protocolos e processos assistenciais da Exímio e da contratante.

A missão é garantir a satisfação e excelência no atendimento dos stakeholders dos serviços médicos, promovendo ações para aprimorar a experiência dos profissionais de saúde, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas.

Responsabilidades Específicas:
  • Coordenar e engajar a equipe médica, garantindo o cumprimento de metas e objetivos;
  • Garantir o cumprimento e preenchimento da escala médica;
  • Auxiliar o processo de recrutamento e seleção de novos médicos;
  • Validar profissionais selecionados nas escalas médicas;
  • Definir metas para retenção de médicos e implementar projetos para reduzir o churn;
  • Elaborar programas e ações para fidelização e engajamento médico em parceria com o time de Relacionamento Médico;
  • Apoiar em pesquisas de NPS para avaliar a satisfação dos médicos e desenvolver planos de ação para melhorar a experiência;
  • Monitorar e analisar a demografia médica e indicadores chave, como o preenchimento da escala;
  • Assegurar que as necessidades assistenciais das unidades sejam atendidas com qualidade e rapidez;
  • Elaborar protocolos assistenciais, quando solicitado;
  • Visitar periodicamente a unidade, conforme planejamento mensal, para fortalecer o relacionamento com médicos plantonistas, identificando oportunidades de melhoria;
  • Realizar o onboarding com os médicos para garantir a integração e repassar informações importantes sobre o dia a dia, troca de escala, pagamento, canais de comunicação, avaliação de performance, entre outros.
Requisitos:
  • Formação: Superior completo em Medicina, preferencialmente com residência médica concluída. Obrigatório possuir RQE;
  • Conhecimentos: Regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM) e ferramentas de pesquisa de satisfação, especialmente NPS;
  • Experiência comprovada: gestão de equipes e relacionamentos com clientes, preferencialmente na área da saúde e análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.


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