Analista de Experiência do Cliente

Há 7 dias

Itaquaquecetuba, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

Buscamos por uma pessoa apaixonada por promover e garantir atendimento excepcional de qualidade ao cliente.

O Cartão Tenda está procurando um profissional dedicado e proativo para se juntar a nossa equipe no setor de Relacionamento com Cliente. Valorizamos a diversidade e inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências.

Como Analista de Qualidade e Monitoria, você garante todos os processos no atendimento do cartão Tenda para nossos clientes. Suas responsabilidades incluem:

  • Avaliar a qualidade das interações com clientes de forma objetiva e detalhada;
  • Fornecer feedback de forma que motive a equipe a melhorar;
  • Habilidade para trabalhar com sistemas de monitoramento de chamadas, gravação de áudio e análise de dados;
  • Capacidade de construir relacionamentos positivos com a equipe e promover um ambiente de melhoria contínua;
  • Experiência em criar e conduzir sessões de treinamento baseadas em necessidades identificadas;
  • Entendimento profundo dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para avaliar a precisão das informações fornecidas aos clientes;
  • Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz para cumprir prazos e objetivos;

Requisitos:

  • Ensino Superior cursando ou completo;
  • Conhecimento e experiência na função em central de atendimento;
  • Implantação de célula de monitoria e qualidade;
  • Argumentação;
  • Perfil analítico - Office Excel, Word e PowerPoint;

Benefícios:

  • Trabalho em equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes;
  • Opportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal;
  • Desenvolvimento de habilidades e competências;

Outros:

Acreditamos na força da diversidade e estamos comprometidos em encorajar candidaturas de todas as pessoas qualificadas, independentemente de sua origem, gênero, orientação sexual, idade, religião, deficiência ou qualquer outra característica protegida pela legislação local.

Se você é apaixonado por ajudar os outros e está pronto(a) para se destacar no atendimento ao cliente, junte-se a nós no Cartão Tenda e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$40.000 - R$45.000

    Descrição do CargoVocê é apaixonado por resultados e gostaria de atuar em um ambiente dinâmico, promovendo experiências excelentes para os clientes?Nossa equipe está à procura de um profissional dedicado para assumir o papel de Coordenador de Atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados.ResponsabilidadesGarantir a eficiência dos...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Somos procuradores de especialistas em experiência do cliente!**Nossa equipe está à procura de um profissional dedicado que se conecte com empreendedores formais e informais para oferecer os melhores produtos financeiros. Com uma abordagem centrada no cliente, você será responsável por criar experiências personalizadas e competitivas através da...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$73.000

    Essa é uma oportunidade para se destacar em uma equipe dinâmica e comprometida com a igualdade de oportunidades.Função:Como Vendedor, você será responsável por fornecer experiências excepcionais aos clientes, gerenciar estoques, realizar operações de vendas e participar de todas as atividades da loja.A empresa valoriza a comunicação eficaz, o...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

    Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento Call Center!O nosso time procura por profissionais apaixonados que desejam se dedicar a oferecer atendimento excepcional aos nossos clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender constantemente.Para se destacar nessa posição, é essencial...

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Rdg Plast Tempo inteiro

    Elaborar e controlar o plano de produção. Realizar o acompanhamento da produção. Analisar e otimizar os processos produtivos. Identificar e propor melhorias na cadeia de suprimentos. Participar de reuniões estratégicas com a equipe de produção. Reportar indicadores de desempenho e produtividade. Experiência prévia na área de PCP. Conhecimento em...

  • Analista de Compras

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil HORA DO SABOR Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500 por ano

    Vaga: Analista de comprasEndereço: ItaquaquecetubaSalário: R$ A combinarHorário: Segunda a sexta 07hrs as 17hrsDiferencial: Experiência em ramo alimentício (mercado)Benefícios:VA (cesta básica) 290,00VT (quinzenal)Refeição local (desconta 1,5% do salário)PLRConvênio farmácia (limite 200)Convênio odontológico (desconto 22,00)Tipo de vaga: Tempo...

  • Tecnólogo de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeOferta Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Desenvolver soluções inovadoras para otimizar a experiência do usuário é o objetivo principal de um Analista de Atendimento Pleno.Funções:Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria;Propor soluções e otimizações de processos;Ser o elo de comunicação entre os clientes e as demais áreas da empresa;Contribuir com a disseminação...

  • Ofereça Experiências Inesquecíveis ao Cliente

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.800 - R$18.080

    Um profissional atencioso e organizado é essencial para desempenhar o papel de Vendedor no setor de retalho. Suas responsabilidades incluem:ResponsabilidadesProver assistência personalizada aos clientes em lojas e por meio de telefone, garantindo que suas necessidades sejam satisfeitas.Organizar os produtos nas prateleiras da unidade de forma atraente e...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos Analista ComercialPara o cargo de Analista Comercial, procuramos profissionais com experiência em prospecção de clientes e comercialização. Sua missão será desenvolver estratégias para alcançar metas comerciais e manter relacionamentos sólidos com a carteira de clientes. Experiência anterior em comercial, preferencialmente no setor...

  • Especialista em Experiências Financeiras

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Estamos procurando por uma pessoa apaixonada e criativa para oferecer as melhores experiências em produtos financeiros aos nossos clientes.Ao trabalhar como Analista de Produtos, você será responsável por:Apoiar na criação e gestão de produtos/serviços voltados para empreendedores formais e informais; Apoiar na definição da estratégia de preços...