Assistente de Ouvidoria de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

Empresa de atendimento admite Assistente de Ouvidoria - Remoto em Taubaté.

Principais Responsabilidades:

Receber e registrar manifestações de clientes (reclamações, sugestões, elogios) via e-mail, chat ou telefone, atuando como intermediário entre o cliente e as áreas internas da empresa.

Analisar as manifestações para identificar causas e propor soluções eficazes, garantindo que todas as questões sejam tratadas de maneira justa e imparcial.

Encaminhar demandas às áreas responsáveis e acompanhar a resolução de cada caso, mantendo o cliente informado sobre o andamento.

Elaborar relatórios periódicos sobre as manifestações recebidas, destacando pontos de melhoria e feedbacks relevantes para as áreas operacionais.

Benefícios Oferecidos:
  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
Salário:
  • 3.000,00 por mês.
Observações:
  • Regime de contratação: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Taubaté, São Paulo, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em Unimed Belém**Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por realizar a sistemática de acolhimento, registro e tratativa das manifestações encaminhadas à Ouvidoria.**Responsabilidades e Atribuições**Prestar assistência...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Atividades**:Desenvolver habilidades de comunicação eficaz ao atender clientes e fornecedores presencialmente;- Oferecer suporte contínuo ao cliente ao longo do processo operacional e pós-vendas;- Colaborar com o departamento comercial e logístico;- Manter contato com transportadoras;- Rastrear pedidos e esclarecer dúvidas dos clientes sobre...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Indústria Plástica Tempo inteiro

    Indústria Plástica busca Assistente de Atendimento ao Cliente em TaubatéSerá responsável pelo atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Executar as atividades de apoio administrativo da área de SAC;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes;Suporte à assistência técnica e...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente em Taubaté.Responsabilidades:Realizar o registro de notas fiscais de terceiros; Efetuar ajustes de processo no ERP; Realizar controle de propostas; Realizar controle de bens de terceiros (clientes); Efetuar liberação de pedidos de mão de obra e...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Assistente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Taubaté. O candidato ideal terá responsabilidades como: Realizar o registro de Notas Fiscais de terceiros; Efetuar ajustes de processo no ERP; Realizar controle de propostas; Realizar controle de bens de terceiros (clientes); Efetuar...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Seja uma parte da nossa equipe!Localiza&Co é uma empresa dinâmica e apaixonada por inovação e resultados. Nossa missão é fornecer soluções de mobilidade sustentável para nossos clientes.Como Assistente de Suporte ao Cliente, você será responsável por negociar com terceiros envolvidos em sinistros de veículos, analisar relatórios e efetuar...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Representante de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Taubaté. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação eficaz, solução de problemas e garantia da satisfação do cliente.Responsabilidades:Dar suporte aos nossos clientes, respondendo às suas dúvidas e fornecendo soluções para...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como principal ponto de contato para os clientes da Empresa de Publicidade e Propaganda em Taubaté.ResponsabilidadesAtuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em TaubatéEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Taubaté. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Taubaté.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir respostas eficazes e eficientes;- Analisar e resolver problemas de satisfação...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Ouvidoria em Taubaté.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e resolutiva;- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e eficiente;- Fornecer informações e orientações aos clientes sobre produtos e serviços;- Trabalhar em...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria Plástica busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Taubaté, Distrito Industrial do Una. O candidato será responsável pelo atendimento ao cliente, executando atividades de apoio administrativo da área de SAC. Além disso, será necessário orientar e esclarecer dúvidas dos clientes, suportar a assistência...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico está procurando por um Assistente Executivo em Taubaté.**Responsabilidades:**- Apoiar a equipe de designer gráfico em projetos de criação de materiais visuais.- Coletar e organizar informações para a equipe de designer gráfico.- Fornecer suporte administrativo à equipe de designer gráfico.**Requisitos:**- Ensino médio...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em Taubaté.ResponsabilidadesIrá atender clientes por meio de conversas em tempo real via Whatsapp.Tirará dúvidas sobre treinamento e modelo de vendas online.BenefíciosVale Alimentação.Vale Transporte.Plano Médico.RequisitosRegime de contratação:...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Atuação em Tempo Integral, das 07:00 às 17:00, em Taubaté Distrito Industrial do Una. Oportunidade de atuar em uma empresa líder na Indústria Plástica. **Responsabilidades:** * Atendimento ao cliente de forma eficaz e resolutiva; * Execução de atividades de apoio administrativo da área de SAC; * Orientação e esclarecimento de dúvidas dos...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Iel Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) administrador(a) de suporte de execução para atuar em nosso Conselho profissional localizado no centro de Belém. A vaga em questão é para suporte nas seguintes atividades:Atividades:Atendimento ao público;Elaboração e alimentação de planilhas no Excel;Análise e despacho de manifestações no Portal da Ouvidoria.Para...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Indústria Plástica Tempo inteiro

    Indústria Plástica busca Assistente de Atendimento ao ClienteLocalização: Taubaté (Distrito Industrial do Una)Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Executar atividades de apoio administrativo da área de SAC;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes;Suporte à...


  • Taubaté, São Paulo, Brasil Comunicação Tempo inteiro

    Requisitos- Formação em comunicação, administração de empresas ou área relacionada é altamente recomendada.- Conhecimentos avançados em marketing digital e redes sociais são necessários.- Conhecimento de técnicas de resolução de problemas e negociação é fundamental.Atividades:Tratar reclamações de clientes de forma eficaz e profissional,...

  • Auxiliar de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Taubaté, São Paulo, Brasil Escritorio Brasil De Contabilidade Tempo inteiro

    Como Auxiliar de Suporte Júnior, você atuará como ponte entre nossos clientes e a solução de seus problemas. Será responsável por sanar dúvidas e orientar sobre a infraestrutura e configurações de equipamentos, como rede, impressoras e roteadores.Além disso, você realizará instalações e configurações de sistemas nos clientes e desempenhará...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Taubaté, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte, responsável por garantir o atendimento de alta qualidade aos clientes. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas de forma eficaz e trabalhar em equipe.**Responsabilidades** Efetuar atendimento ativo e de forma esporádica para garantir retorno de status; Aplicar...