Agente de Suporte ao Cliente
Há 4 horas
Buscamos um profissional experiente para atuar como principal ponto de contato para os clientes da Empresa de Publicidade e Propaganda em Taubaté.
Responsabilidades- Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.
- Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes.
- Colaborar de perto com a equipe de suporte para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos prontamente.
- Fornecer orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalonados do cliente.
- Usar insights para desenvolver planos de ação que melhorem a experiência geral do cliente.
- Desenvolver e rastrear indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados à satisfação do cliente, retenção e suporte.
O candidato deve ter experiência em suporte ao cliente e habilidades para trabalhar em equipe. Além disso, deve ter conhecimento em tecnologia e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.
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Técnico de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em TaubatéEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Taubaté. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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Agente Stone
Há 2 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil Stone - Vagas Para Atração Tempo inteiroSeja um(a) Agente Stone!Nossa empresa é uma líder em tecnologia e serviços financeiros, focada em oferecer soluções inovadoras para empreendedores brasileiros. Nossa cultura é baseada em 5 pilares: Own It, Live the Ride, No Bullshit, Team Play e The Reason.Como Agente Stone, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e...
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Agente de Relacionamento com Clientes
Há 22 horas
Taubaté, São Paulo, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Relacionamento com Clientes é responsável por atender aos clientes da Unimed Belém, realizando autorizações de consultas, exames e procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Além disso, o profissional deve prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 2 horas
Taubaté, São Paulo, Brasil Indústria Plástica Tempo inteiroIndústria Plástica busca Assistente de Atendimento ao Cliente em TaubatéSerá responsável pelo atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Executar as atividades de apoio administrativo da área de SAC;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes;Suporte à assistência técnica e...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil PRESTEM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável por analisar e integrar as demandas dos clientes, recebendo e direcionando reclamações e propondo soluções para problemas. Monitora a performance nos sites dos clientes e cria deliveries diários para logística.Formação Académica: é necessário informar.Salário: à combinar.Cargo: Analista de Suporte ao...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil Comunicação Tempo inteiroRequisitos- Formação em comunicação, administração de empresas ou área relacionada é altamente recomendada.- Conhecimentos avançados em marketing digital e redes sociais são necessários.- Conhecimento de técnicas de resolução de problemas e negociação é fundamental.Atividades:Tratar reclamações de clientes de forma eficaz e profissional,...
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Técnico de Suporte de Redes
Há 3 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe em Taubaté.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;Manter atualizado os conhecimentos em tecnologias de redes e sistemas operacionais;Desenvolver...
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Atendente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil AUTOMOB Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para realizar atendimento telefônico com foco em prestáção de assistência a clientes. O candidato deve ter habilidades para suportar clientes, suprir as necessidades com relação a dùvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de serviços;Fazer...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroIndústria Plástica busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Taubaté, Distrito Industrial do Una. O candidato será responsável pelo atendimento ao cliente, executando atividades de apoio administrativo da área de SAC. Além disso, será necessário orientar e esclarecer dúvidas dos clientes, suportar a assistência...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil PRESTEM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável por análise e integração das demandas dos clientes (via EDI/Manuel) no sistema SAP. Criação de deliveries diários para logística. Responsável por receber e direcionar as reclamações de clientes, propor melhores alternativas para resolução dos problemas. Monitoramento de performance nos sites dos...
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Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil AUTOMOB Tempo inteiroDescrição do CargoRealizar atendimento telefônico com foco em prestáção de assistência a clientes, suprindo as necessidades com relação a dùvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de serviçosFazer cadastro de clientes e visitantes em sistemaLocal de TrabalhoTaubaté, SPRegime de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroALGAR busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte. Atribuições:**Atendimento de Suporte**Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software, através de recebimento de...
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Especialista em Suporte de Produção
1 semana atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Especialista em Suporte de Produção para reforçar nossa equipe em Taubaté.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter registros de manutenção e reparos;Colaborar com a equipe de...
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Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Taubaté, São Paulo, Brasil AUTOMOB Tempo inteiroDescrição do Cargo:Realizar atendimento telefônico com foco em prestação de assistência a clientes, fornecendo suporte e resolvendo dúvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat. Além disso, realizar agendamentos de serviços e fazer cadastro de clientes e visitantes em sistema.Responsabilidades:Realizar atendimento...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e...
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Auxiliar de Logística
Há 1 mês
Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Logística em nossa empresa de serviço de transporte. O candidato selecionado será responsável por:Monitorar e rastrear a frota, garantindo a eficiência e a segurança das entregas.Auxiliar os motoristas durante as rotas, fornecendo suporte e resolvendo...
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Técnico de Suporte de Redes
Há 4 dias
Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe de Tecnologia da Informação em Taubaté.ResponsabilidadesAtuar com atendimento de incidentes relacionados a Wi-Fi, autenticação via ISE e acesso lento a aplicações;Atuar com atendimento de requisições como alteração de VLAN,...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, além de habilidades em instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de...
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Taubaté, São Paulo, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroDescrição do Cargo O Agente de Prevenção e Proteção de Patrimônio é um profissional essencial para o sucesso do Grupo Muffato. Sua missão é garantir a segurança e a proteção dos ativos da empresa, proporcionando uma experiência segura e confiável para os clientes e colaboradores.ResponsabilidadesControlar e implementar procedimentos e...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Taubaté, São Paulo, Brasil AUTOMOB Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para realizar atendimento ao cliente de alta qualidade, fornecendo assistência e suporte em tempo real. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico e via chat para clientes;Suprir as...