Desenvolvedor de Infraestrutura de TI

2 semanas atrás


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Desenvolvedor de Infraestrutura

O Desenvolvedor de Infraestrutura é responsável pelo suporte e serviços de 2º nível ao cliente. Ele trabalha em estreita colaboração com outros departamentos de TI para resolução de incidentes e problemas, e cumprimento de solicitações de serviço dentro do nível de serviço acordado.

Funções
  • Mantenha aplicações em dispositivos de usuários finais: instale/desinstale, solucione problemas, recupere dados e mantenha aplicações, produtos e equipamentos.
  • Mantenha o estoque de dispositivos de usuários finais: identifique, analise e repare falhas de equipamentos, solicite e substitua peças/materiais conforme necessário.
  • Mantenha outros equipamentos, incluindo impressoras, scanners, equipamentos de armazém, como RDTs, etc.
  • Ser os olhos e as mãos locais para equipamentos de rede e servidores localmente.
  • Determine, recomende e teste quais produtos ou softwares melhor atendem às necessidades de nossos clientes.
  • Fornecer orientação de treinamento aos usuários finais, garantindo a entrega de suporte proativo e de alta qualidade.
  • Escalar incidentes para o próximo nível de suporte quando a solução for desconhecida ou não puder ser resolvida dentro dos prazos definidos.
Requisitos e qualificações
  • Experiência de trabalho relevante de 3 a 5 anos.
  • Diploma de Associado em Engenharia de Sistemas ou área de estudo relacionada é necessário.
  • Outras Educação/Certificações são um diferencial.
  • Capa de executar instruções e solicitar esclarecimentos quando necessário.
  • Capa de realizar cálculos matemáticos básicos.
  • Capa de reconhecer e atender a detalhes importantes com precisão e eficiência.
  • Capa de se comunicar claramente e transmitir informações necessárias.
  • Possui fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Vantagens
  • Benefícios eletrônicos: Nossos programas são personalizados para seu país para melhor atender à sua rotina.
  • Cresça na Carreira: Acelere seu caminho para o sucesso com programas formais de liderança e desenvolvimento profissional, além de muitas cursos on-demand.
  • Aumente Bem-estar Pessoal: Benefícios de bem-estar financeiro, físico e mental através de seminários e nosso Programa de Assistência ao Empoderamento da Vida.
  • Diversidade, Equidade e Inclusão: Valorizamos diversidade e promovemos oportunidades justas de crescimento e desenvolvimento.
  • Mantenha-se Conectado com a Organização Global: Interaja com colegas novos durante o processo de integração.
  • Seja Parte da Comunidade: Participação em comunidades internas, grupos de afinidade e iniciativas ambientais e sociais.

Não preencha todos os requisitos? Aplicação mesmo assim.

TD SYNNEX é conhecido por ser um ótimo lugar para trabalhar e líder em diversidade, equidade e inclusão. Se você está animado com a possibilidade de trabalhar conosco e acredita que é adequado para esta função, encorajamos a inscrição.

Nível de senioridade
  • Media - Senioreté
Tipo de emprego
  • Integral
Função do emprego
  • Tecnologia da Informação
Indústrias
  • Serviços de Tecnologia da Informação e Consultoria de Tecnologia

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