Analista de Atendimento e Infraestrutura

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.

Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do
#TeamBTO
.

Vaga:
Analista de Atendimento e Infraestrutura N2

Setor:
Operações / Infraestrutura

Modelo:
100% Presencial

Residir:
Na cidade de São Paulo

Contratação:
PJ

Desejado:

  • Formação em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas.
  • Experiência em atendimento a usuários, suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI.
  • Vivência em Field Services, suporte presencial a equipamentos e sistemas tecnológicos.
  • Certificações em soluções Microsoft, Google ou infraestrutura de TI serão um diferencial.
  • Residir na cidade de São Paulo.
  • Disponibilidade e confiança para deslocamento até a Avenida Paulista na cidade de São Paulo.

Conhecimentos:

  • Administração e manutenção de hardware e software.
  • Suporte a sistemas, redes e serviços de TI no local de implantação.
  • Gestão de ativos e inventário de TI.
  • Implementação e operação de soluções tecnológicas.
  • Boas práticas de atendimento e suporte técnico (N1/N2).
  • ITIL e processos de service desk.
  • Arquitetura de sistemas e integrações básicas.

Dia a Dia Operacional:

  • Atender solicitações de suporte técnico nível 2 presencialmente em clientes ou unidades da empresa.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.
  • Suportar usuários em incidentes e problemas relacionados a TI.
  • Operacionalizar rotinas de Field Services, informando status, ocorrências e potenciais incidentes.
  • Gestão e controle de ativos de hardware e software.
  • Colaborar com líderes técnicos e áreas de TI para desenvolvimento de projetos e melhorias de processos.
  • Garantir conformidade com políticas, procedimentos e boas práticas da empresa.
  • Realizar visitas técnicas presenciais conforme demanda e planejamento.


Envie seu currículo com pretensão salarial para e mencione no assunto:
Vaga Analista de Atendimento e Infraestrutura N2 – São Paulo



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de AtivosResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuário.Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows.Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup.Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI.Manter-se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de Ativos Responsabilidades e Atribuições Suporte ao usuário. Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows. Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup. Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI. Manter-se...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil São Lucas Hospital Tempo inteiro

    Se você é da área de Tecnologia e quer atuar no Time de Infraestrutura essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições**O analista de infraestrutura irá atuar no planejamento e instalação, manutenção e segurança, atendimento e suporte.Irá atuar no atendimento de requisições, incidentes e demandas de Infraestrutura de TI;Administrar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura — Foco em Data Center JR Responsabilidades Suporte ao usuário. Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows. Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup. Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI. Manter-se atualizado, lendo procedimentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura — Foco em Data Center JRResponsabilidadesSuporte ao usuário.Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows.Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup.Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI.Manter-se atualizado, lendo procedimentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Infraestrutura Junior - SP na Redebrasil Gestão de AtivosResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuárioAuxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e WindowsAcompanhamento e gerenciamento de rotinas de backupElaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TIManter-se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Innovare Inclusiva | Consultoria em Diversidade e Inclusão Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃO**Vagas Abertas: Analista de Infraestrutura**A Icatu Seguos está em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à equipe como Analista de Infraestrutura.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a segurança das operações tecnológicas.O candidato ideal deverá ter uma compreensão profunda de sistemas de TI,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil rossidelivery Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOBuscamos um profissional de Infraestrutura para se juntar à nossa equipe dinâmica e em expansão. DESCRIÇÃOBuscamos um profissional de Infraestrutura para se juntar à nossa equipe dinâmica e em expansão.Principis AtividadesResponsável por manter a estabilidade, segurança e alta performance da infraestrutura de redes corporativas. Atua na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    DescriçãoAnalista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de AtivosFaça parte da nossa rede de reconhecimento e oportunidades. Somos feitos de pessoas diferentes, conectadas pelas nossas diferenças, motivadas a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte da nossa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Descrição Analista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de Ativos Faça parte da nossa rede de reconhecimento e oportunidades. Somos feitos de pessoas diferentes, conectadas pelas nossas diferenças, motivadas a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte da nossa Rede...