Analista de Atendimento e Gestão de Ativos

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Gestão de Ativos.

Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do
#TeamBTO
.

Vaga:
Analista de Atendimento e Gestão de Ativos

Setor:
Operações / TI Infraestrutura

Modelo:
100% Presencial

Residir:
Na cidade de São Paulo

Contratação:
PJ

Desejado:

  • Formação em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de ativos de hardware e software.
  • Vivência com controle de estoque/almoxarifado de TI.
  • Conhecimento em ferramentas de inventário e gestão de ativos.
  • Capacidade analítica para avaliação de custo-benefício de recursos tecnológicos.
  • Residir na cidade de São Paulo.

Conhecimentos:

  • Gestão de ativos de TI (hardware e software).
  • Controle de almoxarifado e movimentação de equipamentos de TI.
  • Processos de aquisição, troca, manutenção e atualização de equipamentos.
  • Boas práticas de ITIL.
  • Elaboração e análise de relatórios de custos e investimentos em tecnologia.
  • Suporte e atendimento de demandas relacionadas a recursos de TI.

Dia a Dia Operacional:

  • Atender solicitações relacionadas a ativos de TI (equipamentos, licenças, softwares).
  • Apoiar áreas internas na tomada de decisão sobre substituição, manutenção e atualização de recursos tecnológicos.
  • Realizar gestão e controle de estoque/almoxarifado de TI.
  • Manter atualizado o inventário de hardware e software da empresa.
  • Monitorar ciclo de vida de ativos, avaliando custo-benefício e desempenho.
  • Apoiar a área de Infraestrutura em rotinas operacionais e administrativas.
  • Elaborar relatórios e indicadores de controle para suporte à gestão estratégica de TI.
  • Garantir conformidade com políticas internas e normas de segurança da informação.


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