Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

Há 1 mês


Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro
Sobre a Vaga

Buscamos um Técnico de Suporte ao Usuário para se juntar à nossa equipe em Atos. O candidato ideal terá habilidades em Espanhol, Ensino Médio Completo e experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI.

O que você vai fazer
  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL);
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática;
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Benefícios
  • Vale refeição ou Vale alimentação;
  • Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos;
  • Plano odontológico;
  • Programa de remuneração variável;
  • Vale transporte;
  • Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade;
  • Wellhub (Gympass);
  • Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;
  • Previdência Privada com seguro de vida adicional;
  • Seguro de vida;
  • Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa);
  • Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);
  • Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas);
  • Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente);
  • Programa de treinamentos internos e externos;
  • Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);
  • Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida);
  • Terapia online;
  • Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges);
  • Trabalho remoto para gestantes;
  • Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro;
  • Day off no seu aniversário;
  • Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);
  • Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa);
  • Accolade (Programa de reconhecimento).
Valorizamos a Diversidade

A Atos é uma empresa que valoriza a diversidade e é Afirmativa para Pessoas com Deficiência. Nossa equipe é composta por pessoas de diferentes origens, idades e habilidades, e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.

Entendemos que a diversidade é um fator valioso e estamos comprometidos em promover a igualdade de oportunidades e a inclusão em todas as etapas do processo seletivo.



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    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Com uma presença em mais de 70 países e aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes.Estamos...


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  • Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a AtosA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países.Sobre a...


  • Londrina, Paraná, Brasil Construtora E Incorporadora Pride Tempo inteiro

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    A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal e agronegócio.Com nossas soluções de gestão, o administrador tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos do seu negócio e realizar as melhores entregas e resultados.O Técnico de Suporte de Soluções irá compor...


  • Londrina, Paraná, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

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  • Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

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  • Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

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  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes intermediário, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e...