Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - beBeeDesenvolvimento


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoResumos em até 50 palavras:Fornecer assistência técnica eficaz e personalizada aos usuários. Sobre o CargoO nosso cliente busca um profissional competente para prestar suporte técnico presencial e remoto a uma equipe diversificada. O especialista em suporte técnico será responsável por identificar e resolver...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Uma das principais responsabilidades de um Especialista em Suporte Técnico é garantir a qualidade dos serviços prestados. Para isso, ele deve oferecer suporte e acompanhar a execução das ordens de serviços orçados. Além disso, é fundamental negociar os valores e formas de pagamento, além de agendar e faturar os serviços.Funções do Especialista...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Descrição do Cargo:Especialista de Atendimento Suporte TécnicoAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, desenvolvendo habilidades para fornecer suporte técnico de alta qualidade.Requisitos para o Candidato:


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Desenvolvimento da CarreiraOferecemos a oportunidade de atuar como Especialista em Suporte Técnico em nossa loja no Rio de Janeiro. Você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Habilidades NecessáriasExperiência comprovada em suporte técnico;Sólidas habilidades em resolução de problemas;


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.063 - R$61.875

    Especialista em Suporte TécnicoA equipe solicita profissional para atuar como especialista de suporte técnico. Desempenhará atividades internas relacionadas ao cargo, entre outras funções pertinentes.Requisitos Fundamentais:Necessário conhecimento específico na área de atuação;Experiência relevante no setor;Vantagens do Cargo:Oportunidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Suporte Técnico: O que você precisa saberAs responsabilidades de um suporte técnico incluem atender aos clientes por meio de canais de contato, esclarecendo suas dúvidas ou escalando para especialistas em caso de problemas não resolvidos.Para realizar essas tarefas com eficiência, é fundamental seguir o processo interno de registro de tickets, coletar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição do Cargo:**Nossa organização procura por um profissional dedicado para atuar como Especialista em Suporte Técnico, responsável por oferecer assistência técnica a usuários dos sistemas internos.A sua missão será acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados e garantir que os usuários tenham acesso rápido e eficiente aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Técnico de Suporte Shop Interno**Descrição da Vaga**Somos uma empresa líder em soluções de gestão comercial e estamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe.**Responsabilidades**O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, resolvendo suas demandas com agilidade e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.300

    **Vaga de Suporte Técnico I**Procuramos um profissional experiente em suporte técnico para trabalhar com nossa equipe.Descrição do Cargo:Se você é um especialista em solução de problemas, comunicação eficaz e gestão de fluxo de atividades, estávamos procurando por você!Responsável por fornecer suporte técnico a funcionários da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Encontre o seu lugar no mundo como Especialista em Suporte Técnico.Somos uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia, procurando por alguém que compartilhe nossos valores. Veja alguns dos principais pontos do nosso anúncio de emprego:Desenvolvimento profissional: Aprenda e cresça ao lado de uma equipe experiente e comprometida com a...

Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

Uma empresa que visa simplificar e tornar negócios mais eficientes busca um profissional para atuar em suporte técnico. Uma oportunidade de crescer e entregar resultados surpreendentes.

Funções principais
  • Receber e tratar chamados de usuários no sistema de gerenciamento de chamados.
  • Classificar e priorizar as demandas conforme o tipo (dúvida operacional, erro técnico ou regra de negócio).
  • Esclarecer dúvidas sobre a navegação e utilização do sistema.
  • Redirecionar chamados relacionados à infraestrutura de TI ao setor responsável.
  • Encaminhar dúvidas e problemas referentes às regras de negócio ao setor gestor do sistema.
Requisitos obrigatórios
  • Ensino médio completo com curso técnico em informática ou áreas correlatas, ou ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Informática, Sistemas de Informação, Gestão Pública ou áreas afins.
  • Experiência prévia em atendimento ao público ou suporte técnico/sistemas.
  • Conhecimento básico de informática e utilização de sistemas web.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização, proatividade e facilidade para trabalho em equipe.
Requisitos desejáveis
  • Experiência prévia com o sistema (como usuário interno ou externo).
  • Vivência com sistemas de chamados.
  • Conhecimento básico sobre a estrutura da administração pública.
  • Noções de atendimento ao cidadão conforme a Lei nº 13.460/2017.

Nossos benefícios incluem check-in premiado, aulas de Inglês gratuítas e serviços de bem-estar e saúde.